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[32888] 掃除がいまいち (返信: 0 )
バビエン2(予約受付中断) [コンドミニアム]
投稿者:きんぎょ さん 10.01.20
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1月15日から3泊しました。
フロント担当者は日本語のできる人でした。
カードキーを受取り15Fの部屋に入ると、なんと前泊者のゴミや汚れたままの食器、ポットボトルの飲みさしがそのまんま残されていました@@;

ベットメイクは終えてありましたが、その人達がまた戻ってくるような状態にびっくりして、フロントの人に「私の部屋ですか?」と確認いれた程。
部屋に戻るとすぐにクリーン担当の男の人が、指摘したそれらを片付け、新しいペットボトルを補充してくれました。

翌日友達も言っていましたが、洗面所とベットメイクだけして、床掃除は仕事でないようです。オンドルだからもう少しは気遣い欲しかったです。
ツインの部屋なのにスリッパは1足。必要感じなかったので、それは指摘しませんでしたが、他の部屋はどうだったのでしょうか。

友達と別行動するのでもうひとつカードキーを頼むと、保証金1万Wで借りる事できました。部屋に残る者と外出する者、下りる時は関係ないけど部屋に戻るとき、カードキーがないと部屋に戻れないし、1枚だけと言うのは同室者が連絡受けて、ロビーまで下りろと言う事でしょうか?

あとシャワーの温度調節に時間がかかりました。洗面所のコップですが、未使用であること示すシールもなく、不透明のプラスチックなので気持ち悪くて使用しようとは思いませんでした。
また気になったのが今迄のホテルの水質と比較して、手が荒れる感じがしたのは私達だけだったのでしょうか。

ホテルに設置されてるPCも30分刻みの料金にも驚きました。それって最近の事だったんですね。
レート変動で珍しく月の途中で値上がりました。いつもならキャンペーンを期待して待つのですが(他のホテルの場合)、今回は早めに予約いれて正解でした。

悪い応対があったわけでなく、より一層の対処を願うばかりです。

P.S.

説明もなくカードキーを渡されるので、使い方がわからずエレベーター内で困惑している人もいましたよ。
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