本文ショートカット メニューのショートカット
韓国でつながるコミュニティ掲示板
統合検索
コネスト・地図へのショートカット

韓国旅行口コミ掲示板「コネストコミュニティ」

 HOME > コミュニティ > 総合掲示板

総合掲示板

PR
[328248] 効果感じられず… (返信: 5 )
Korea Spa [マッサージ, スパエステ]
投稿者:匿名 さん 17.03.15 / 最新レス:コネスト予約センター さん 17.03.17
このお店のクチコミを全て見る  お気に入りに追加 この投稿のリンク 翻訳(번역)
お気に入り追加
アクアピーリングだけの予約でしたが、アクアピーリングはセットでないと受けられないと言われ、40000w追加で顔マッサージを受けることに。
終わった後顔を見たら、クレンジングがきれいにされておらず、これで毛穴の汚れが落ちているのか疑問でした。
最後の仕上げのクリームもぎとぎとでティッシュで拭いて帰りました。
店員さんの感じは良かったのですが、肝心の効果はいまいちな気がしました。
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
Korea Spaさん / 17.03.16 翻訳(번역)
​こんにちは
本当に申し訳ございません
より一層 努力します 大事な 時間くださって ありがとうございます
次の訪問には 満足するように 最善をつくします
ありがとうございます
さようなら
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
[退会ユーザー]さん / 17.03.16 翻訳(번역)
アクアピーリングはセットでないと受けられない
と言われたとありますが、コネストのメニューには単品になってますよ。
おかしくないですか?
予約を貰った後にこんなこと言うのは契約違反じゃないですか?
コネストさんどうですか?
納得がいかずに施術を拒否すれば違約金を取られるんですよねえ。

このメニューはおびき寄せるためですか?
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
[退会ユーザー]さん / 17.03.17 翻訳(번역)
お店でもコネストでも無視しないで
返事してください。

45000wの単品を予約させて
後でセットでないと受けさせないと言い契約を履行しない

コネストもグルでこんなことやっているのですか?
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
Korea Spaさん / 17.03.17 翻訳(번역)
​追加で返答いたします。
当店ではアクアピーリング単品だけ受けていただくことも可能です。
ただ、アクアピーリングだけを受けていただくよりは
フェイシャルメニューとセットで受けていただくほうがより効果が上がるため
カウンセリングの際にそのようにオススメすることがあります。
今回は、そのカウンセリングの際の説明が不十分だったために、
誤解を与える結果となってしまいました。申し訳ございませんでした。 
スタッフへの教育を再度徹底するとともに、再発防止のための改善策を検討いたします。

そして、施術にご満足頂けなかった点についても改めてお詫び申し上げます。
スタッフ一同、さらに技術を高めるために努力いたします。

今後もお客様に喜んでいただけるように最善をつくします。
ありがとうございます。
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
コネスト予約センターさん / 17.03.17 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

お店に改めて確認したところ、記載の通り、アクアピーリングは単品で
受けていただくことができます。

また、現地払いエステの場合、ご来店時にスタッフとご相談いただき
メニュー変更等も可能な限りお店でもご対応しております。

万が一、ご来店時にメニュー変更についてお店との話し合いが困難な場合や
施術内容に不明な点がある場合は、コネスト予約センターまでご一報頂きたく存じます。

今回の件につきまして、お店へは、当日のお客様へのご案内方法など
より正確に誤解を招くことのないよう改善を要請いたしました。

この度は、ご来店いただいたにも関わらずご満足をいただけなかったこと
弊社からもお詫び申し上げます。

この度は申し訳ございませんでした。


コネスト予約センター
tour@konest.com
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
返信する
「Korea Spa」のその他のクチコミ
娘と2人で (12/7) 返信:1
4人で参加 (12/2) 返信:1
2回目の訪問^^ (12/1) 返信:1
爆睡しました(〃ノωノ) (11/23) 返信:1
極上空間です~ (11/18) 返信:1
韓国旅行おトク情報
ログイン 予約の確認
無料会員登録
コネスト会員になるとより韓国が近くなる!
最近の話題ランキング
1
初お泊り、仁川国際空港で一晩過ごしてみた、
2
期待を裏切らない
3
日本のテレビ番組「そうそうソウル」で放送されたプレミアムな豚肉を味わう!
4
ケーキというか苺
5
鍾路中心部にある韓国ドラマ「トッケビ」のロケ地+喫煙ブース有りのカフェ!
6
1度は行ってもらいたい!
7
ソウルは靴下天国!
8
サクサクチキン
9
フロントのスタッフさんが親切です。
10
真夜中スイーツに◎

AD

Konestのポリシーと利用規約
コネスト予約センターコネスト予約センターコネスト予約センター
・営業時間 9:30~18:00(月~土)
・休業日  日曜日・1月1日
道路名住所」とは?
2014年から施行された新しい韓国の住所表記法です。 → 詳細