総合掲示板

3月7日(火)に直接予約をしに行き、9日(木)にアートメイクのグラデーション眉をしていただいたのですが、カウンセリング時にコネストのクーポンを見せその料金にして頂けるとの事でしたが、実際には220000ｳｫﾝの請求でした。
クーポンには145000ｳｫﾝとなっているのですがどうなっているのでしょうか？
帰りの飛行機の時間もあるので、そのまま帰ってきましたが、どうなっているのでしょうか？
解答、宜しくお願い致します。

こんにちは！
来ていただきありがとうございました。
お電話を差し上げましたが電源が入っておらず通話が出来ませんでした。

こちらでカルテを確認しましたところ、紹介欄は友人となっており、相談時に患者様からのクーポンの提示はありませんでした。
お会計時に「友達にこちらを紹介する際の価格表などはないか」というご質問を頂き、コネストのことを受付のスタッフがご紹介いたしました。

期間限定のキャンペーン価格はメール予約時にその旨書いていただいた方にも相談時にクーポンを提示していただきます。
提示をされた方が対象になりますので、今回は通常キャンペーン価格でご案内いたしました。

次回からのリタッチ料金は通常キャンペーン施術でも期間限定キャンペーンでも１３２０００ｗで期限はありません。

キャンペーン、クーポンについてのご理解と提示のご協力をお願いいたします。

ご不明な点がありましたらこちらからお電話を致しますのでお電話番号と通話可能な時間帯を明記の上、お手数ですが下記へメールをお願いいたします。

bcb4udr2000@yahoo.co.jp

よろしくお願いいたします。

返信ありがとうございます。
飛行機で日本に帰ってくる時間帯でしたので電源を落としていて電話に出られませんでした。
申し訳ございません。

紹介者は確かに友人です。
コネストからの予約でもありません。
勿論クーポンの提示もしていません。
二日前に直接予約をしにお伺いました。
当日受付前にコネストに掲載されているとお聞きしました。
なので、施術前のカウンセリング時にこちらから、今現在コネストに掲載されている金額ですか？とお伺いした時に担当者の方はそうです、とお答えになりましたが。
その金額が違っていたと言うことですよね。220000ｳｫﾝではなく145000ｳｫﾝ
二日前に予約をしに伺った時にクーポンの話をなさってくれても良かったのではないかと思います。
もしくはカウンセリング時に教えてくれても良かったのではないかと思います。
コネストに掲載されているお店は比較的親切に教えてくれるお店が多いとおもいますが。
紹介して頂いた友人にいい話はできかねます。


【補足】
クーポンの提示をしなかったのはカウンセリング時にコネストのクーポンのお話をして、その価格でやっていただけるんですか？と聞いた時に担当者の方がはい！と言われたので、あえてクーポンの提示はしませんでしたし、してくださいとも言われなかったので、その過程を省いたんだと思いました。
宜しくお願い致します。


※お店のクチコミと関連のない内容を一部削除、別投稿の補足内容を統合しました(コネスト)

調査の結果、事実に反する内容であるため削除しました(コネスト)