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[32515] 残念 感想 (返信: 8 )
ジェイムズ ジョイス コフィテル エリート ソウル(旧 ホテルダブルA) [3つ星]
投稿者:バタフライ さん 10.01.12 / 最新レス:ぽっちゃり さん 10.06.23
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1月の3連休にアストリアホテルを利用致しました。
日本語が話せるスラッフは確かに常時いて会話には困りませんが、男性のスタッフは無愛想です。又、女性のスタッフに観光の件で質問した所参考になる回答は返ってこず役に立ちませんでした。
お風呂も水の流れが非常に悪いです。
寝泊まりのみでしたらまずまずのホテルですが、決して宿泊客にやさしいホテルとは言えません。
ミョンドン迄近いとホームページ上にも書いてありましたが、この極寒の時期ですと歩くのは厳しいかと思います。
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xxx.さん / 10.01.12 翻訳(번역)
こんばんは。私は昨年8月のお盆に泊まりましたがスタッフの応対良かったですよ。お風呂の排水も気にするほどではなかったし、明洞からの距離も価格からすれば良いと思いますが。人それぞれ受け取り方も違うので感想も違うと思いますが、私は泊まって良かったと思っています。参考までに。
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mirocchiさん / 10.01.12 翻訳(번역)
私も同じ時期にアストリアホテルに宿泊しましたが、フロントの方は男性スタッフもみな親切でしたよ。無愛想と思うことはありませんでした。
確かに、お風呂の水の流れは良いとはいえませんが、私の泊まった部屋は気になるほどではありませんでした。日本のホテルでも、あのくらいの水の流れのバスタブはいくらでもあると思います。
観光の件についてですが、私は日本で添乗員を10年していましたが、具体的に何がしたいとか、どこに行きたいとか、何が食べたいとかをおっしゃって頂けないと、情報提供や的確なアドバイスはしにくいものなのですよ。納得できる回答を得るためにもっと質問しても良かったのでは? と思います。
私はホテルの場所が良いし、お部屋やスタッフさんの対応も良かったので、ソウルの定宿にしようと思いました。
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jiro2さん / 10.01.13 翻訳(번역)
このクラスのホテルならどこでもとは言えませんが、観光案内などに関していまいち参考にならない事がありますね。余程の事でない限りホテルには聞かないようにしています。もしくはコンシェルジェの常駐している高級ホテルに行かれるかでしょうか、といっても先日日本語が通じなかった某ホテルの話題が出ていましたけど。

このホテルよりも明洞エリアに遠い所でも「明洞地区」と書かれたツアーなんていくらでもあります。ここは近い方だと思いますけど。
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C0107758さん / 10.01.14 翻訳(번역)
私はソウルに行き出してかれこれ20年以上が経ちました。ホテルも特級ホテルから怪しげなホテルまで20~30軒は宿泊しましたが、ここ数年は基本的にアストリアです。世宗ホテルから徒歩3分ほどと言うのは、いい立地だと思いますよ。それでいて世宗より安い。トイレがウォシュレットなのもいい。確か世宗より導入は早かったはず。3,4年前にリニューアルしたので部屋もきれい。仁川空港とのアクセスもいい。バスは世宗の前から発着。数年前、私が滞在中にOPENしたルームサロンの騒音がひどい部屋があるのは、要注意。 ホテルPJ(旧豊田)でも明洞地区なんですよ。あるいは、REXとかパシフィックとか・・・(これらは南大門市場ですよ)それから比べたら、地下道を使わずに明洞に行けるのだから、楽なものです。
と、言うわけで私の定宿はアストリアなのです。
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バタフライさん / 10.01.16 翻訳(번역)
口コミでも比較的高評価なホテルだった事とミョンドンまで徒歩圏内と記載されていたため今回の旅行でアストリアホテルを選びました。
タイミング悪く大雪が降った後に行った為、道路はアイスバーンになっておりミョンドンまで散歩で行けなかったのが残念です。
価値観の違いかと思いますが期待過ぎるのは良くないのかと改めて実感したホテルでした。次回は念密にスケジュールを決めて行くか?コンシェルジェがあるホテルに泊まりたいと思います。
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ひろきさん / 10.01.23 翻訳(번역)

明洞のホテルでは、アストリアホテル、世宗ホテル、サボイホテル、イビスアンバサダーを良く利用します。これらの中では、アストリアが最も格安です。価格と立地を総合的に考えれば、このホテルは◎だと思います。

コンシェルジュのあるホテルが良いという方には向いてないと思います。
そのために☆マークがあるのだと思います。

☆3個のホテルに☆4個のサービスが無いと言ったらいけません。
スタッフに日本語での的確なサービスを求めるなら、☆☆☆☆~☆☆☆☆☆
のホテルを選択すべきでしょう。

明洞駅に徒歩5分(それも地下道を通る事無く)でかつ忠武路駅にも徒歩5分
という立地とST7,000円程度という価格は十分魅力的だと思います。


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レインボーマンさん / 10.01.24 翻訳(번역)

接客が無い出張のたびに、良くアストリアホテルを利用します。
(顧客と同行する際は、特級ホテルになります)

このホテルは『ビジネスホテル』であり『観光ホテル』ではありません。

今は違うようですが、以前は平日の方が休日より料金が高かったくらいですから。

好立地・格安な料金・きれいな設備がこのホテルの魅力だと思います。

スタッフのサービスに関しては、先ず第一に韓国人と日本人では、顧客サービスに対する考え方が違う点が挙げられます。『いらっしゃいませ』と言いながら、頭を下げたロッテ百貨店が話題になったくらいですから。

次に、スタッフ個人間の『格差』が大きい面があります。本来、あってはならないのですが・・・ 

このクラスののホテルに行き届いたサービスを期待するのは、ちょっと無理だと考えます。

逆に、アストリアより格安なホテルで、アストリア以上に好立地・きれいな設備のホテルを私は、まだ知りません。
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ぽっちゃりさん / 10.06.23 翻訳(번역)
私もつい先日、6月13日から3泊お世話になりましたが、とっても良かったです。
部屋も綺麗で思っていたより広く、水の流れも悪くありませんでした。
バスタブや洗面台、お風呂のカーテンも新しくされたのかな?と思う程でした。
フロントのスタッフのみなさん、男性も含めとても親切でした。
女性スタッフはどの方も何を聞いても気持ち良くお返事してくれて解らない事やお店の場所などはわざわざPCで調べてプリントアウトまでしてくれましたよ。
この値段であのサービスならかなり良いのではないでしょうか?
ただ、4日間の間、男性スタッフ3人のうち1人は少し的外れな返答でしたが、それは日本でもよくあることではないでしょうか?
逆に1泊一人当たり5000円未満のホテルでどのようなサービスを求められておられるのでしょうか?
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「ジェイムズ ジョイス コフィテル エリート ソウル(旧 ホテルダブルA)」のその他のクチコミ
とても良かったです (3/28)
確認お願いします (10/28) 返信:1
悪くないです (4/20)
お得に泊まれたのですが。 (4/20)
優先順位によっては… (4/18)
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