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[324982] 質問 受け取り時間&所要時間 (返信: 3 )
ロッテ免税店 仁川空港店 [コスメ, 免税店]
投稿者:smr_mnt さん 17.02.20 / 最新レス:smr_mnt さん 17.02.21
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仁川空港から7:45発の便に乗るのですが、明洞からリムジンバスで4:25発に乗り空港へ向かおうと考えております。

今回初めてロッテ免税店オンラインを利用する為、受け取り時間や受け取りにかかる時間などの目安が分かりません。

受け取り場所で番号札を貰って待つ?んですよね?
いくら早く着いても飛ぶ飛行機の時間によって順番が前後するなどあるのでしょうか?

利用された方がいらっしゃいましたら教えていただきたいです。
よろしくお願い致します。
    
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naaaaooさん / 17.02.20 翻訳(번역)
ロッテ免税店オンラインをよく利用しています。
ロッテ免税店の免税品引渡場に行き、番号札をもらいます。(銀行にあるようなレシートのもの)
私が利用した際は、番号札発券機のところに女性係員がおられ、パスポート、搭乗券、引き換え画面を見せ、番号札を発券しました。
私は朝の時間帯を利用したことがないので分かりませんが、昼過ぎに利用した際は番号札の受け取りから5分程度で呼ばれました。(引渡場の場所によって異なると思います)
昨年利用した時は、出発ゲートから遠い引渡場だったので時間に余裕はありましたが、バタバタしました。出発の1時間〜2時間前には引き取りできるようにしておいたほうがいいと思います。
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kamasamiさん / 17.02.20 翻訳(번역)
こんにちは。
毎回、訪韓の際にはロッテ、新羅ともにオンライン免税店を利用しています。
12月の受け取りの際に、注文時に表示された受け取り場所から、場所が変更になっていたらしく(変更の連絡は来ませんでした。)
控えに書かれていた場所に行くと「場所が変更になった」と、別の場所を指定され、広い空港内を走ることに。
結果、搭乗がギリギリになり、冷や汗をかきました。
受け取りにはパスポートのみあれば大丈夫ですが、今回のような場合や、商品確認のため、一応印刷して持って行くようにしています。

実際の受け取りに要する時間は、番号札を取ってから、商品を受け取るまで10分程度だと思いますが、
自分が注文した商品数が多いと、1つ1つ確認してサインをするので時間も多くかかります。

飛行機の出発が近いからと引き渡しの順番を変えたりということはないようです。
※自分から「間に合わない」と申し出ればもしかしたら先に手続きしてもらえるかもしれませんが…。
知り合いで、出発時間に間に合わず、結局受け取らないまま帰国した人がいます。

とにかく早めに空港へ行かれることが良いと思います。
4:25のバスならば、6時頃仁川空港に着きますよね。
チェックインカウンターが混んでいなければスムーズにいくのではないでしょうか。
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smr_mntさん / 17.02.21 翻訳(번역)
naaaaooさん
kamasamiさん

とても詳しく丁寧にありがとうございます。
2時間前には着くように向かう事にします。
お2人の回答を拝見し、とてもわかり易く安心致しました!
ありがとうございました!!!
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