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[324970] 迅速な対応に感謝です!! (返信: 1 )
ソラリア西鉄ホテルソウル明洞 [3つ星]
投稿者:チエオンニ さん 17.02.20 / 最新レス:ソラリア西鉄ホテルソウル さん 17.02.22
このお店のクチコミを全て見る  お気に入りに追加 この投稿のリンク 翻訳(번역)
渡韓時にはいつもお世話になっております。今回は、2/11~14迄宿泊。

2/12(日)消防訓練?があったようで,外出から戻ってきたら終了の館内アナウンスが。
そのあと部屋の中で何度もブザーが鳴るのでフロントへ連絡。
直ぐ男性の方が来られ、部屋の中に設置されている「緊急非常ボタン」を
異常が無いかなど、設備管理室の方々へ無線で確認して下さいました。
幸い異常は無く、お掃除後に最終確認をされる方が
部屋の呼び鈴を押している事が判明。
私の勘違いでしたが、迅速に対応して頂き改めてサービスの良さを実感。
日本人観光客の方が安心して宿泊できるホテルだと思いました。

2月28日迄、浴槽工事?だったか行われ騒音等ご不便をお掛けしますとの
事前連絡がチェックイン時フロントデスク上にございました。
ご宿泊予定の方は、ご覧になっておいて下さい。

この時期、韓国のカフェ等ではストロベリー商品一色。
明洞エリアが見渡せるせっかくのロケーションなので
21階「SOL」(SKYLOUNGE&BAR)で、ストロベリービィッフェが味わえたらと
来年のレストランイベントにお願いしたいです。
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
ソラリア西鉄ホテルソウルさん / 17.02.22 翻訳(번역)
チエオンニ様

いつもソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、消防訓練にご協力頂きありがとうございました。

ご投稿頂きました通り、2月28日まで浴槽の工事を行っております為、
お昼の10時から18時まで工事の音が出る場合がございます。もし騒音が気になる場合はフロントまでご連絡を頂ければ対応をさせて頂いております。ご理解、ご協力をお願い申し上げます。

今後も皆様にご満足頂けるサービスを提供出来る様努力して参ります。
またのご来館をお待ち致しております。
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
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