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私もクオンさんが辞められて、とても、とても残念です。後任の通訳さんも、悪い人ではありませんが、日本語のレベルや気遣いの部分では満足がいくレベルではありませんでした。クオンさんと、比べるのも申し訳ないと思っているのですが、今更ながら、クオンさんがいらしたから通い続けられたのだと思いました（涙）

帰りにいつもくださっている、洗顔フォームやパックのお土産もありませんでしたが、あくまでもサービスでくださっていたものですので「ください」とか「以前貰っていました」なんて言えませんしね‥。

復職を心からお待ちしております

rudhy様
こんにちは。
ヘドゥリン皮膚科・漢医院でございます。
今回このような貴重な口コミをお寄せ頂き誠にありがとうございます。

まず始めに、
rudhy様に100％ご満足して頂けるようなおもてなしをすることが出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
折角、お忙しい中お越し頂いたのに、
我々の未熟さでご満足して頂けず大変心が痛い限りでございます。

この度、前任のクォンから新しく日本語コーディネーターが変更となりました。
突然の変更で大変申し訳ございません。
あいにく、前任のクォンの復職はございませんが、
rudhy様含め、全てのお客様のご期待に沿えるよう、邁進してまいりますので、
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

また昨年夏辺りにキャーンペーンで洗顔フォームをプレゼントとしてお渡ししていたのですが、近々新しいキャーンペーンを準備しておりますので、今しばらくお待ち下さいね。
重ねて、こういった細かい部分まで配慮する事が出来ず、
改めて謝罪申し上げると共に、次回は必ず当院一同成長した姿でお会いできますよう、楽しみにお待ちしております。
最後になりますが、
もし差し支えなければ、ラインまたはメールにてご連絡を頂けますでしょうか？
この件に関しまして、お話をお伺いすると共に謝罪させて頂きたいので、
何卒宜しくお願い致します。

ヘドゥリン皮膚科・韓医院
ＴＥＬ　82-2-313-1626
メールアドレス haedrin@naver.com
ラインＩＤ：haedrin

クォンさん　お辞めになられたのですか?
いつも良くして頂いて私もクォンさんがいるから通っていました。。。
3月に再度予定していましたのにそれなら不安なので別の医院も検討してみようと思います。