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[322014] 残念 わかりずらい (返信: 1 )
空港鉄道 A’REX [鉄道チケット予約, 航空会社・空港, 電鉄・地下鉄・駅]
投稿者:J香 さん 17.01.24 / 最新レス:こぶしねっと さん 17.01.25
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ソウル駅から乗ろうとキップを買いましたがそこからが分からなかった。案内が無さすぎて、ノンストップの仁川行きに乗るはずが、金浦他違う駅にも停車する電車に乗ってしまった。キップを買った際、駅員に指でエレベーター方向を指されエレベーターで下に降りて停車中の電車に飛び乗った。空港にはいた若いお姉さんも居なくて無人だから電車の表示を見ようとしても書いていない。めちゃくちゃわかりずらい。各駅に泊まるA-rexに乗ってしまったおかげで仁川空港にギリギリに到着して大変だった。
削除依頼 チョア!nice [ 1票 ]
こぶしねっとさん / 17.01.25 翻訳(번역)
ソウル駅で直通列車のきっぷを購入されたのは、地下鉄からの乗り換え通路(地下3F)途中の改札内にある案内カウンターですか?
エレベーターに関する記述からそう判断し、以下、その前提で返信を進めます。

B3F改札内に確かにエレベーターは背中合わせに2つありますが、直通列車専用のエレベーターには手前にオレンジ色で目立つ専用改札機があり、しかも韓英中日で「直通列車のりば」との案内が表示されています。
本来、こちらの専用改札機を通過の上、専用エレベーターを利用されたらよかったのです。

J香さんが利用されたエレベーターには、青色で「一般列車」(これも確か日本語もあり)の表記がしてあったのではないかと思います。

エレベーターの表示がわからなかったとしても、ホームに停車中の電車が明らかに直通列車とは異なる通勤電車型の車両なので、違うとわかった段階でB3Fに戻り、案内カウンターの係員に尋ねるなどして、改めて直通列車専用改札機を通過して専用エレベーターを利用されたらよかったと思いました。

案内方法にもうひと工夫の余地は確かにあるものと思いますが、今回はJ香さんももう少しちゃんと確認されたらよかったのではないかな?というのが、ご投稿を読んでの感想です。
削除依頼 チョア!nice [ 23票 ]
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