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レジデンススイート（喫煙）に宿泊したいのですが
クラブフロアは何階～、一般フロアは何階～
などありますか？？
高層階を希望するならクラブレジデンスでなければ
ならないのでしょうか？？

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ホテルに確認しましたところ、
「レジデンススイート（喫煙）」部屋は24階より客室をご用意しております。
そのため、高層階でのリクエストは受付可能となっております。
ただし、お部屋の配置は当日決定するため、
前後の予約状況によっては、ご希望に添えない場合もあります。
確約ではございませんので、予めご了承下さい。

ご予約完了後、予約番号を添えて弊社予約センターまで
ご連絡いただけましたら、ホテルの方にリクエストをお伝え致します。

以上ご参考下さい。

コネスト予約センター
hotel＠konest.com

早速のご回答、ありがとうございますm(__)m
それはクラブレジデンススイート（喫煙）ではなく、一般のレジデンススイート（喫煙）を予約しても24階～ということでしょうか？？
度々申し訳ありませんが、ご回答をお願いいたしますm(__)m

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ホテルに確認しましたところ、
一般の「レジデンススイート（喫煙）」部屋は、24階と25階に
客室がございます。
「クラブレジデンススイート（喫煙)」部屋は、26階から28階に
客室を設置しております。

ご参考下さいませ。

コネスト予約センター
hotel＠konest.com

ご回答ありがとうございますm(_ _)m
他のサイトでは『全巻禁煙』『レジデンスに喫煙ルームはない』など、どれが正しい情報か判断できかねていたので、ホテルに問い合せて頂き、そして正確な情報を頂けて本当に助かりました。ありがとうございました。