総合掲示板

同系列の他のホテルは利用したことがあり、12/9から駅に近いこちらに3泊お世話になりました。
良かった点：
・毎日冷蔵庫にお水の補給があり、各階にサーバーも常設。
・加湿器もRQベースですがすぐに部屋に持ってきてくれました。
・掃除も短い時間で綺麗になっています。加湿器のコンセントが掃除後必ず
　抜かれていたのも安心しました。
・お風呂の水圧は十分です。
・ベットは小さいですが寝心地は良かったです。
良くなかった点：
・金曜日深夜のチェックインだったのですが、窓なしの部屋のため変更。
　フロントで部屋の説明はなし。変更時、日本語の理解ができない様子だったので
　英語で説明してほしかった。日本人=英語ができないと考えているのは不快。
　その際、この部屋以外に部屋はもうないと言われた。混んでいると思うがツインで
　なくダブル等選択肢をゲストに確認してほしかった。コネストを通じて予約の場合
　はこういうことがあるのか不明。海外あちこちの都市を旅しているが今回のような
　ケースは初めて、大変不快であった。
　窓がない部屋を明記しているホテルも多数あるので、明確にしてほしい。別の日に
　偶然フロントにいたら他の人へ窓がない部屋であることを何度も説明していた。