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[310859] 情報 うーん…でした (返信: 1 )
ホテル8アワーズ [3つ星]
投稿者:よぉつん さん 16.10.24 / 最新レス:コネスト予約センター さん 16.10.27
このお店のクチコミを全て見る  お気に入りに追加 この投稿のリンク 翻訳(번역)
地下鉄1号線の市庁駅7番出口から、地図見て迷わず行けました。23:45にチェックインしたのですが、周りはいい気分のおじさんたちがたくさん歩いていて、一人では少し怖い雰囲気の飲み屋街です。
24時までにチェックインということですが、着いたら真っ暗。予約書とカードキーがそのままカウンターに置かれてました。
きっと帰られたんだろうなと思い、部屋へ。しばらくして、ピンポーン→私「はい」→無反応→ピンポーン→私「はい」→無反応…キーチェーンもないし、ドアの外を見れずに開けるのが怖すぎました。仕方なく開けると男性一人が立ち、「〇〇さんですか?」と。それだけ確認して帰られました。
部屋は…この値段なら仕方ないですが、部屋の掃除は行き届いておらずホコリあり、シーツに至っては足元に血が乾いた後…早く帰りたくなりました。
シャワーの水圧、トイレの綺麗さは問題なしですが、シャンプー、リンス、ボディーソープ全て使い回しでした。部屋着はありませんので持参要です。
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
コネスト予約センターさん / 16.10.27 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

クチコミにご投稿頂いた内容をホテルに報告し、確認を行いました。

こちらのホテルは弊社予約ページでもご案内しているとおり、フロント
営業時間が7:00~24:00となっております。
通常フロント営業時間内はスタッフがフロントにおりますが、お客様が
チェックインにいらっしゃった際、スタッフが休憩室にいたため、
フロントに不在だったとのことです。
ホテルにはフロント営業時間内のスタッフ常駐と、セルフチェックイン時の
チェックイン確認方法の改善を弊社から強く要請致しました。

クチコミにご投稿頂きありがとうございました。
今後ともコネストをよろしくお願い致します。

コネスト予約センター
hotel@konest.com
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
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