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[306958] 残念 以前と比べると・・・ (返信: 3 )
SIZUKA 皮膚科医院CLINIC [皮膚クリニック, その他のクリニック]
投稿者:ごま さん 16.09.26 / 最新レス:shiromomo さん 17.01.15
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先週末アートメイクのリペアをお願いしました。痛みは苦手なほうですがもう数回お願いしていますが、とにかく今回はひどかった!
痛いから止めてと何度もお願いしているのに「もうすぐ終わるから」「濃くしないととれるから」と聞く耳持たず、最後に「sizuka先生のチェックはないのですか?」と聞いても「私が担当ですから」と会話にならず。他の店員さんがもう数年前からsizuka先生のチェックはやっていないと説明があり納得しましたが・・はじめからそう言えばよいのでは?
コミュニケーションがとれないと信頼してお願いできません。
案の定、まぶたは腫れ上がったままですので、明日眼科に行こうと思ってます。
だから痛いから止めてとお願いしたのに・・

以前はこんなことありませんでした。sizuka先生がいないと皆さんやりたい放題という印象です。
削除依頼 チョア!nice [ 5票 ]
SIZUKA さん / 16.09.26 翻訳(번역)
ごま 様

ご来院有難うございます。

この度、ごま様に対して配慮が行き届かず不愉快な気持ちを与えた上にご立腹させて
しまう結果になり大変心苦しく誠に申し訳なく思い、非常に残念に感じております。

悪気があってのことではなくお色をしっかりと浸透させなければ取れやすい為
少しだけ我慢して頂いた結果が反対に無理強いともなり兼ねない行為に変わって
しまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。

チェックに関しましてはsizuka本人のチェックは廃止になり担当者が最後まで
責任をもってさせて頂いております。

常にお客様の厳しいご意見を胸に秘め、改善に向けて更に努めると共により
皆様の期待に応えられますよう日々努力をして参ります。

再度また、ご来院頂ければ幸いに思います。
削除依頼 チョア!nice [ 1票 ]
sunmiさん / 17.01.11 翻訳(번역)
私も色々ありました
sizuka先生がいないとやりたい放題の意味がわかる気がします
それでも変な風にされたら困ると思って何も言えなかったり
従業員の態度かなり悪いです
全員じゃないですけどね
削除依頼 チョア!nice [ 5票 ]
shiromomoさん / 17.01.15 翻訳(번역)
sisuka先生、辞めちゃったんですか?
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
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