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平日のお昼前に行ったところ、中国人でごったかえしており、
人の多さで疲れてしまい、買い物する気にもならずそのままＵターンし他のお店へ。

翌日の帰国前にオープン前から行列に並び、オープンと同時に入店。
お目当てのお店に直行し、買おうと決めていた商品の購入ができました。
その際、銀座店で作ったVIPシルバーカードも店員さんがレジで何かを入力し、
割引を受けることができました。
（やり方がわからないのか、使えないと言ってきた店員さんもいましたが、
他の店では使えたことを伝え、他の店員さんに確認しながら設定しているお店もありました。）

また、その後に別の店舗で商品を購入しようとしたところ、
当日金浦空港１５時３０分出発でしたが、すでに購入可能時間を過ぎてしまった為、
購入できないと言われてしまいました。（９時５０分までと言われました。）

コネストの韓国免税店ガイド
http://www.konest.com/contents/shop_guide_detail.html?sc=4011
にて購入可能時間を事前に確認したところ、
13：00～15：00出国　　当日9：50まで
15：01～19：00出国　　当日12：50まで　と記載されていた為、
なにかの間違えではないか、１２時５０分までではないか？と確認したところ、
レジ画面を見せられ、確かに購入不可という内容が書かれており、諦めました。

コネストの情報が間違っていたのかと思いましたが、
「出発」ではなく、「出国」という記載の方法に勘違いが生じたのかと思います。
あえてこの書き方をされているのであれば、注意書きが欲しかったです。

実際のところ、出発の何分前が「出国」時間になるのかはわかりかねますが、
帰国日当日に免税店を利用される方は、購入可能時間にご注意ください。

アンニョンハセヨ！コネストです。

この度は貴重なお買い物の時間にご不便をおかけいたしまして恐縮です。
記載内容につきまして、ただいま確認中です。
詳細がわかり次第、記載内容を更新いたします。

よろしくお願いいたします。

アンニョンハセヨ！コネストです。

「韓国免税店ガイド」記事内の購入可能な期間につきまして、各免税店に確認いたしましたところ、全体的に変更していることがわかり、購入可能な期間の表の掲載内容を修正いたしました。

ただし、ブランドや商品の在庫状況などによって購入可能時間が異なるとのことでしたので、下記の一文を表の下部に追記いたしました。
ご参考くださいませ。
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※購入可能時間はあくまで目安であり、変動する可能性があります。またブランドや商品の在庫状況などによって購入可能時間が異なります。詳しくは購入時店舗スタッフまで確認してください。
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また、nonnon2525様のおっしゃる通り、「出国」という表現は誤解を招きかねないと判断し、「出発」に変更いたしました。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

確かにお店によって違うようです。
当日仁川国際空港19:00以降のフライトでしたが、15:00に品物を購入しようとしたところA店では14:50締め切りだったらしく会計時に購入不可になりました。その後、B店で確認すると15:50締め切りなのでまだ大丈夫ですと言われました。
帰国日は注意が必要ですね。
私は購入制限時間の存在自体忘れていたので、勉強になりました。