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[29035] ロッテホテル本館 (返信: 0 )
ロッテホテルソウル(明洞) [5つ星]
投稿者:すもも さん 09.10.24
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最近、ロッテホテル本館の宿泊から戻ってきたばかりです。
クチコミでも時々見かけますが、確かに中にはサービス業とは思えないスタッフがいました。
館内のレストランで、それなりの金額を出して食事をしましたが…
支払いの時、無言で領収書を渡されたたのには驚きました!
又、部屋はお洒落で綺麗なのですが、照明を全部つけても暗く…目が衰えてる私には不自由でした。そして、室内の電気などは卓上のコントロール・パネルを使うようになっていましたが、何の説明も無い為に、色々ひねったりまわしたりで無駄な時間を使いました^^;
ですが、夜遅くルームサービスを届けて下さったスタッフは、好感の持てる対応でしたし、地下続きのロッテ百貨店のスタッフの方には、非常に親切にして頂きました。ロッテ百貨店につながる便利さ、又すぐ横の大通りを渡ってそのまま路地を抜けると明洞のメイン通りに出れる便利さ、地下鉄に直結している便利さ、美味しいルームサービスを24時間頼める便利さ…などを考えると魅力も有ります。ホスピタリティ面でのサービスを除けば、それなりにメリットのあるホテルだと思いました。
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