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[284916] 即時還付制度(TAX REFUND)について (返信: 2 )
ロッテマート ソウル駅店 [食料品・おみやげ・マート]
投稿者:peco23 さん 16.03.18 / 最新レス:H.L.LEE さん 16.03.21
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ソウルに行くたびに買い物に行きます。
今年の2月に買い物した際に即時還付制度を受けようと、わざわざTAX REFUNDの取り扱いのあるレジに(やたら混んでます)並んだにも関わらずパスポートをチラッとみただけで「ダメダメ」とにべもなく断られ(当方在日韓国人です)「いや、日本永住者です」と説明しても韓国のパスポートでは還付対象にならない!の一点張りで他に並んでる人の迷惑になると思い引き下がりましたが、やっぱり納得いかず。
各従業員にも制度について徹底して教育してほしいです。
(konestさんからも確認いただけると助かります)
次回行くときにはスムーズに還付出来る事を期待しています。
削除依頼 チョア!nice [ 1票 ]
konestさん / 16.03.21 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ!コネストです。
確認しましたところ、
韓国国籍のお客様でも、条件を満たしていれば
即時還付制度の利用が可能だとのことでした。
担当者より、スタッフへの教育徹底を行うとともに、
周知が足りず申し訳ございませんとお伝えくださいとのことです。
よろしくお願いいたします。
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
H.L.LEEさん / 16.03.21 翻訳(번역)
一般旅券と居住旅券は外観だけでは見分けがつきません。身分情報の面の種類(종류)の欄に居住旅券はPRと記載されています。
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
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