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残念なこと (返信: 0 )
プレジデントホテル [4つ星]
投稿者:フルルルる さん 15.12.07
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朝食を食べていないのに、チェックアウトに朝食をレストランで食べたと言われて、料金を請求されました。食べていないと言ってもフロントの女は、食べたと言い張り超不愉快な思いをしました。おそらく、レストランでの部屋番号チェックが甘いため、間違って私の部屋番号で伝票を作成したと推測されます。不愉快極まりない話。。。。。。過去10回ぐらいプレジデントホテルを利用してきたが、初めてのこと。。。。結局、年配の女性マネージャーが、出てきて話が出来て、払わないで済みましたが。。。。チェックが甘いのは2流のホテルの証拠。。。
と、言いつつもホテル料金は、リーズナブルなので、、またいつか使うこともあるホテル。。。次に泊まった時は、支配人からお詫びの言葉が欲しいですね。CCTVカメラがあるのだろうから、調査して報告して欲しいです。
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