総合掲示板

7月29日から8月1日までデラックスルームに宿泊しました。友達4人と２室に分かれて宿泊しましたが、３階と７階に分かれてしまいました。お部屋は、シングルとダブルベッド、ソファとテーブルがありましたが、二人で余裕でスーツケースを広げられる広さがありました。フロントの女性の対応は、特別愛想がよいというわけでもなく普通。３日目に買ったコートをホテルに届けていただく約束をしていましたが、こちらからフロントに電話をしなければ届いているとのメッセージはなく、「部屋まで届けてください」と伝えると「すぐお持ちします」と言われたにもかかわらず、15分位待っても来ない為、もう一度催促の電話をすると、やっと持ってくるという対応でした。前回泊まったロッテホテルでは、眼鏡をホテルに届けてもらった時は、部屋に帰るとすでに部屋の中に商品が置いてありましたので、ホテルの質かなあと思いました。帰りに空港まで行くのにジャンボタクシーを呼んでもらうとちっとも来ないのでもう一度聞いてみるとまだ呼んでおらず、タクシー
会社に問い合わせてもらったら、土曜日なので３０分くらいかかるといわれ、一般タクシーでも同じだから、大通りまで出て自分たちで拾ったほうが良い様な事を言われました。立地もよく、価格もお安いのでこういったサービス面を諦めればよいホテルだと思います。私たちは高級ホテル並みのサービスは望んでいなかったので、このホテルで十分満足しました。