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[248173] 残念 ヒルトンであってヒルトンではないホテル (返信: 0 )
ミレニアムヒルトンソウルホテル [5つ星]
投稿者:ラルモ さん 15.03.01
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今年の2月に娘と利用しました。ヒルトンとはいえ、値段を考えれば、まあまあかな、くらいの期待でした。部屋は広かったし、ソウルタワーも間近で綺麗。浴衣もアイロンも、使い捨てスリッパもクローゼットに常備してあったし、コンセントの数も充分でした。備え付けの携帯もあり、外出先に携帯してもOKで、電話がかかって来る分は無料、かけた分だけチェックアウト時に支払うだけなど中々良い。しかし、重いスーツケースは自分達で運びました。寝る際に枕を寝やすい様に整え直そうとしたら、枕と枕の間に長目の髪の毛が・・。まだ私は寝ていないので私のではありません。コンビニで買ったジュースを、娘と分けて飲もうと冷蔵庫の上のコップを見ると、ライトに照らされた唇の跡が・・。当然エコ活動をしているホテルで、希望者のみ部屋の掃除やシーツ、タオル交換を頼めるので頼みました。しかし、トイレットペーパーが後少ししか無くスペアも予備も無い状態のままでしたので、まだフロアに居た掃除のおばさんに貰いにいきました。帰りのチェックアウトの時のスタッフやロビーにあるケーキ等売っているスタッフ(どちらも女性)も国民性だそうですが、無愛想で上から目線。がっかりです。スタッフ位はヒルトンの教育を受けているかと思ったのに。男性スタッフは優しい感じでした。次回は利用しませんね。
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