総合掲示板

3月にそちらで基礎化粧品を2個づづ購入しました。
リヴァイタルクリームを一瓶使い切り2本目を使用しようと封を開けましたが何をしても中身が出てきません。
どうしたらいいでしょうか？

再生クリームの事です。

こんにちは、prettyomoni様。
ハヌルホスロッテ本店でございます。
容器の中から、液体物が出てこないとのことでしょうか？
せっかく、お買い物していただいたのに、大変申し訳ございませんでした。
もしソウルの方にいらっしゃる予定がございましたら
その時、交換してあげますし、予定がないでしたら
新しい物をお送りさせていただきますので、
恐れ入りますが、もう一度ご連絡下さい。

お返事ありがとうございます。

今、容器を主人に見せ何度かプッシュしてもらいましたら出てきました。

私が何度押しても出てきませんでしたが男性の握力はやはり強いんですね。

ハヌルホス愛用3年です。

毎回ロッテ店を利用させていただいてます。