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[22531] 残念 オーダーしたムートン (返信: 2 )
ロイヤル皮革 [レザー]
投稿者:akmmksk さん 09.05.29 / 最新レス:ローヤル皮革 さん 09.05.30
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5月2日に伺った者です。
ムートンをオーダーしたのですが、ムートンのカラーが決まらず
日本にサンプルを送ってもらうはずで待っていますが未だに届きません。。
どうなっているのでしょうか?
お店にメールしても返事もなく。
114万4千ウォンもしたのでこんな状況だと非常に残念です。。
クレジットカードで払ったのですが、キャンセルしてもらってもいいのですが・・・!
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コネストさん / 09.05.30 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ!コネストです。
お店に確認・要請いたしました。
事情があって遅れていたそうですが、
至急お客様に直接ご連絡するそうです。

よろしくお願いいたします。
削除・削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
ローヤル皮革さん / 09.05.30 翻訳(번역)
お客さんにご迷惑をかけてまことに申し訳ありません.
お客さんが使った電子メールがうちの間違いで現在使うことができなくて今迅速に措置の中で, コネストを通じて連絡を受けてまず電話路連絡差し上げました. 少しでも失望ではないように最善をつくして良い製品を送って上げます.
また, 今後ではこんな間違いが発生しないように気を付けます. 当店を訪問してくださったお客さんたちは皆が私どもの家族という考えにオトンした不便も発生しないように最善をつくすローヤル皮になります. お客さんにご迷惑をかけてもう一度深くお詫びします
削除・削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
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