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[213029] 残念 二度と行きません。 (返信: 1 )
TONYMOLY 明洞1号店 [コスメ]
投稿者:ysyh さん 14.03.12 / 最新レス:konest さん 14.03.14
このお店のクチコミを全て見る  お気に入りに追加 この投稿のリンク 翻訳(번역)
いつも明洞に行った時にはお世話になるTONYMOLYだったのですが...
今回初めてコネストのクーポンを使おうと旅行前に事前に印刷して準備して行きました。
3月2日に明洞へ行きこちらの1号店に行ったのですが、店員さんは無言のまま私達の後をつけてくるだけで感じが悪いし...商品の質問しても無愛想な態度で気分が悪くなりました。
ピーリングだけは毎回購入していたのでお会計の前にコネストのクーポンを見せ「このクーポン使いたいのですが使えますか?」と店員さんに聞いたらその店員さんが無言でクーポンを受け取り別の店員さんに渡したのですが、その店員さんが私たちの目の前でクーポンをゴミ箱に捨てました。
戸惑いを隠せないままお会計をする為レジへ...
しかし、クーポンを渡したにも関わらず合計金額が5%オフになってない...
さすがに店内に入った時から店員の態度には苛立ちを隠せなかったのでクーポンを渡した事を伝えたら最初店員さん達は知らん顔...最初にクーポンを受け取った店員さんに名指しで問い詰めたらもう一人のクーポンをゴミ箱に捨てた店員さんが”割引すればいいんでしょ⁉︎”的な逆切れするような態度でレジで5%オフの処理をしていました。
最終的に割引をしてもらって会計は済ませたのですが、私が気付いていなかったらそのまま値引きしないで商品を売ろうとしていたのでしょうか?
あの時に店内にいた店員さん達は私たちが帰るまでほんと態度が悪すぎてもう二度と行かないと思いました。
削除依頼 チョア!nice [ 14票 ]
konestさん / 14.03.14 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ!コネストです。
確認しましたところ、コネストクーポンは使用可能とのことです。
改めてスタッフへの教育徹底を行うとともに、
せっかくご持参いただいたのに、申し訳ございませんとお伝えくださいとのことです。
よろしくお願いいたします。
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
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