本文ショートカット メニューのショートカット
韓国でつながるコミュニティ掲示板
統合検索
コネスト・地図へのショートカット

韓国旅行口コミ掲示板「コネストコミュニティ」

 HOME > コミュニティ > 総合掲示板

総合掲示板

PR
[212736] 残念 オーバーブッキング (返信: 1 )
キムチ弘大ゲストハウス [ゲストハウス]
投稿者:romi224 さん 14.03.10 / 最新レス:コネスト予約センター さん 14.03.11
このお店のクチコミを全て見る  お気に入りに追加 この投稿のリンク 翻訳(번역)
友達と6人で一ヶ月以上前に予約をしました。
お金も振込み、当日友達が先にこちらに到着し、受付で名前を言ったらこちらの方に「ノールーム」と言われました。
パソコンには私たち六人の名前がきちんとあり、予約もしているのにかかわらず当日に泊まる場所がなくなりました。他のゲストハウスも当たってくれたそうですが、宿は見つからずにお金だけ返金してもらい去りました。計算したら予約した金額より(レートのせいだと思いますが)少なかったです。

韓国には何度も来ている私たちだったので、しょうがなくソウル駅のチムジルパンに行きました。

もう二度とこの系列店には予約しません。

ゲストハウスなので仕方のないことなのかもしれませんが、当日に連絡もなしにこんなことはあってはいけないことです。

今でも怒りがこみ上げてきます。
削除依頼 チョア!nice [ 6票 ]
コネスト予約センターさん / 14.03.11 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

この度は、ご宿泊に関してご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ゲストハウスへ確認した所、予約管理に不手際があり、当日チェッ クイン頂いた際に
オーバーブッキングが発覚し、ご宿泊頂けなくなってしまったとの事でした。
弊社ではゲストハウス側より報告がなかった為、ゲストハウスへは厳重注意をいたしました。
当日に対応させて頂くことが出来ず、申し訳ございません。
別途ご登録アドレス宛にメールを送信致しましたのでご確認下さいませ。

コネスト予約センター
hotel@konest.com
削除依頼 チョア!nice [ 1票 ]
返信する
「キムチ弘大ゲストハウス」のその他のクチコミ
2泊しました (4/13)
初めてゲストハウスに泊まりました! (8/21)
女性専用ドミトリー (8/9)
お値段なりですが悪くないです (11/3)
感想 (10/21)
韓国旅行おトク情報
誰か教えて!Q&A
ヘアセットについて (8/22) 返信:4
あかすり (9/4) 返信:1
ソウルで美味しい冷麺 (8/28)
アップルウォッチのベルト (9/2)
ポッサムのオススメ店は? (8/26) 返信:2
ログイン 予約の確認
無料会員登録
コネスト会員になるとより韓国が近くなる!
最近の話題ランキング
1
東大門ショッピング前の腹ごしらえ
2
3泊4日 お洒落なホテル
3
立地が最高
4
わざわざ行く価値あり。クオリティ最高の世界観!
5
美味しい~
6
親切な社長さん Good!
7
素晴らしいの一言
8
夜中も買い物できるオリヤン
9
有名ユーチューバーさんが紹介したお店
10
ハニートーストが絶品

AD

Konestのポリシーと利用規約
コネスト予約センターコネスト予約センターコネスト予約センター
・営業時間 9:30~18:00(月~土)
・休業日  日曜日・1月1日
道路名住所」とは?
2014年から施行された新しい韓国の住所表記法です。 → 詳細