総合掲示板

こちらに数回行ったことがあったのですが、前回伺ったときの対応が本当に最悪でした。
店長さんや日本語の分かる方が誰もいない平日の午後に行ったのですが、スタッフは２人、女性でした。
カットとカラーをすることになったのですが、韓国では当たり前でこのお店でも必ず出していただけるドリンクがまず出ない。早く行きたかったので喉が渇いていたけどお店でいただけると思い我慢していたのでまずそこでがっかり。
忙しいならともかく、お客さんは私しかいませんでした。

カラーは、二人で分けてやるのはいいですが、後輩と思しき人の手際がひどく、カラー剤が額に思い切りついているのに拭ってもらえず放置。
その後の洗髪はバシャバシャ洗うので閉じていても目や耳に水が何度も入ってカラー剤が入らないかヒヤヒヤしました。

その後のカットも、「伸ばしているから少しだけ」と言っているのに日本人だからという判断でか、頼んでもいないレイヤーやシャギーを入れられ、扱いににくい髪になってしまいました。その際やブロー時も必要以上に髪を引っ張られ、後輩と思しき人が引っ張ってくる角度が明らかにおかしいので痛そうにしてもお構いなし。

韓国の美容室なので手荒だったりするのは慣れていますが、今まで通っていてこんなに不快な思いをしたのは初めてでした。

店長さんは確か男性の方だったかと思いますが、店長さんが居ないだけでこんなにひどい対応されるのでしょうか？
もう行きません。

こんにちはgaonhairです
初めての施術時の不便おかけして本当に申し訳ありません
従業員のサービス教育をもう一度します
次の訪問頂ければ、より良いサービスでお迎えいたしでしょう
もう一度迷惑おかけして申し訳ありません