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先日こちらのお店にふらっと立ち寄りました



特別欲しいものもなかったんですがパッケージが可愛かったので
何かあれば・・　そんな気分でお店に入りました

朝早めの時間ということもあり入るやいなや
「朝早く来てくださったのでサンプルたくさんあげますよ」とのセールストーク

私は殆どサンプル使わない人なので、こまごましたサンプル
頂いても邪魔なだけなので苦笑いしながら店内を見るわけですが
まあ、接客についてくるのは仕方がないとしても
商品はゆっくり見れないし・・　　あれもこれもと言われても
要らないものはいらないしゆっくり商品が見たいと伝えると、
だんだん不機嫌な対応。

ピーリングクリームだけはどこかで買おうと思っていたので
そちらをチョイスすると、これッぽっちしか買わないの？と言わんばかり
「これだけでいいのか？」　
「あと2000ｗ買えばサンプルもたくさんつけるしマスカラプレゼントする」とか
言いながらも、あからさまな不機嫌そうな態度変わらず

せっかくかわいい顔してるのに・・
もっと買ってほしいならその態度どうにかしたら？と思ったけど
そちらだけ購入してお店を出ました。


誰もが全てサンプルがたくさん欲しいわけじゃありません
気分良い接客より売り上げ重視なのも・・・
明洞のコスメ店の多さを見ればわかります
普段ならスルーするくらいの内容かもしれませんが
朝から気分を害されたのは頂けませんでした
こちらのお店にはもう行かないと思います

韓国だけではありませんが
店先に爪先が数㎝入った瞬間に客(カモ)とみなされ
気分悪い思いをします。
それが自分は嫌なので店員と接触しなくてすむような
マートしか行けません。

人それぞれですが旅の醍醐味のようなものを
自分は捨てているのかもしれません。
でも気分悪くなるよりマシかなと、、、

と言っても元々コスメショップには
恥ずかしくて入れませんが。

この店じゃないですが私も留学前に韓国に訪れた際に
前日に沢山購入していたので
半額になったパックの20枚セットを
レジに持って行ったところ
日本語で『これだけ？』って言われました。

他にも今韓国に住んでいるので
洗顔だけ、ボディクリームだけ、を購入すると
無言でレジして商品も台に置いたまま・・・です。。

住めば住む程こちらの接客の悪さにあきれます＾＾；

コスメショップだけではなく、お店は大体まとわり接客体制ですよね。

サンプル貰って嬉しいけど、結局は捨ててること多いし。（日本までは持ち帰りますけど。）

何か急き立てられて買い物させられてる感じですよね。
「ゆっくり見たい。」とか、「ただ見てるだけです。」って言うと不機嫌になるヒトもいますよね。

一度衝撃的だったのが、買う目的が無いと見るのも触るのもダメみたいな店も中にはありました。

まあ国が違えば接客も異なるもんだと、なるべく気にせずマイペースで見るようにしてます。

>　ホンデ　さん

私も基本、免税店やマート専門です。
自分のペースで見たい人なので・・＾＾

明洞のコスメ店の接客には期待してないのですが
朝から気分悪くされたので、普段ならスルーするとこですが
思わず書き込みしてしまいました。

こちらは免税店に入っていないし・・
新しいコスメブランドなんですかね？
パッケージに惹かれた私がバカでした＾＾

＞　kaorin06 さん

韓国にお住まいなのですね。

確かに向こうからしたらこれだけ？と思う内容かもしれませんが
パック1枚だって買ってもらえるありがたさが
わからないのかしら？この人達ってこちら側は思いますよね・・。

客を敬えとは言いませんし
腹の中ではこれっぽっち？と思っていても構わない
気持ちいい接客をしろとも言わないけど・・

もう少し普通の接客をしてほしいものですよね＝3

路面店のコスメショップに行くときは、いつもは鍾路の方へ
行きますが、今回は宿泊先が明洞だったので朝の散歩がてら
こちらに立ち寄ったのが間違いでした。

まあ、韓国の接客はこれが普通と言われれば
終わってしまう話ですが・・
鍾路のコスメショップではこういう思いをしたことがなかったので＾＾；
たまたま今までがよい販売員さんにあたってただけですかね？

＞　チューリッピさん　

ホントまとわり接客やめてほしい　＞＜；

日本でもその手の接客は苦手なので避けてるのに！！

確かにサンプル欲しい人はたくさん買ってまで手に入れたい！！と
思うんでしょうが、使わない人にとってはただの荷物ですよね。
クリームだのなんだの小さいパウチを2、3個もらったところで
劇的に効果がわかるものでもないし・・
ん？いいかも？　くらいのもんですよね。
どうせなら1週間分ぐらいまとめて渡せば？と思っちゃいます
（私はいらないけど）

＞買う目的が無いと見るのも触るのもダメ

↑私。。日本でも出会ったことあります
二度と行きませんでしたけど・・
そして早々につぶれてましたけどね

こういう情報サイトもたくさんあるわけだし
口コミでよいお店。悪いお店。広がりますよね
人によって感じる部分は違うので一概には言えませんが
もう少し考えて接客すれば売り上げも上がるのに
勿体ない！の一言につきます

気持ちよく買い物させてくれてたらマスカラのおまけはいらないけど
あと2000ｗ買ってたかもしれないです（笑）

私　今年の１月の夜に行ってきましたよ。

明洞店はオープンしたばかりらしく　半額セールをしてました。

でも韓国人はもちろん　観光客すら一人もいなく…。

なぜだったのか不思議な感じがしました。

私は事前に調べていたマスカラとマスクパックは半額で買えたのでラッキーでした

店員さんはピッタリくっついて　商品の説明やテスティングをしてくれましたが、けして押し売りの感じじゃなかったと思います。

新しいコスメ店だったので　商品説明を聞きたかったというのもありますが。

今まで何度も訪韓して　コスメ店で嫌な思いもしてますが、お店の内外も可愛らしく　店員さんも笑顔で雰囲気が良かったので　私はまた寄ってみたいと思っています

ご存知だと思いますが　韓国のサービス業の接客は日本人にとっては　不快な思いをすることが多いでしょうね。

私はもう慣れましたけど…。

だから私も最近は鍾路でお買いものしてます

どのコスメ店もくっつかず　雰囲気もいいと感じます。

ただ　日本語が通じないというデメリットがあるかもしれません

韓国人にはsharasharaって人気あるんですかね

マスクパックはおみやげだったのでわかりませんが　マスカラはお湯で落ちるしおススメです