総合掲示板

昨日、ファンジニのアイパッチを購入しましたが
「黒真珠」をお願いしたのに、ホテルへ戻り
袋を確認したら、「エスカルゴ」でした。
お店の方からいただいたのは名刺のみで
レシートはお渡しいただけませんでした。
いくつか種類がありましたので
間違えないように何度か「黒真珠」と
念を押したのですが。
この場合、交換していただけるのでしょうか？
明日まで滞在いたします。
ご確認をお願いします。