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[158275] 質問です (返信: 1 )
JKモバイル [電化製品]
投稿者:Hitomi222 さん 12.10.26 / 最新レス:JKモバイル さん 12.10.26
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あとご質問なのですが、以前に契約したWi-Fiのルーターが他のお店よりも高い契約になっていました!!これは変えることはできますか?
一番安いプランと言われたと思うのですが、、他のお店では一万ウォンからと言われ、
がっかりです。
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
JKモバイルさん / 12.10.26 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです。
料金プランの変更は可能です。

10GBの料金プラン 月額 1万ウォン
20GBの料金プラン 月額 2万ウォン

当店の9月の加入条件として、最初の2ヶ月間は20GBのプランに加入していただき、2ヶ月後以降は一番安いプランへ変更していただいても構わないという条件をご案内させていただいておりました。

 しかしながら、ポケットWi-Fiの件だけではなく、私共の接客態度でお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今回ご指摘頂いたことを深く反省し今後はもっと良いサービスが提供できるよう努力してまいります。
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
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