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2月13日4人で伺いました。
新羅免税店にピックアップをお願いしたのですが雨の影響もあり、迎えの車は遅れてきました。
遅い時間に予約していたので運転手さんが「今日は僕が遅れてしまったので30分位は営業時間おして大丈夫です」と言ってくれたので安心していたのですが肉は早々と焼かれちゃうし急かされてるカンジでとても残念でした。
あげくの果てにはキッチリ営業時間に帰らせられちゃいました。
韓国の焼肉屋さんは店員さんが焼いてくれるのが当たり前なのですかね?
わいわい言いながら自分達で焼きながら食べるのを楽しみにしていたので、
店員さんが早々と焼いてしまう姿には美味しさも半減しちゃいました。
お店に到着した時には、すでにキムチ等がテーブルに並べられてて衛生的ではないな。という感想も持ちました。
ユッケも期待以下でした。冷たすぎだし、味の好みもアルとは思いますが、
私たち4人の口には合いませんでした。
お店の造りはキレイでした。
お店の方いろいろ書いてごめんなさい。
でも韓国旅行の中で「焼肉」は大きな楽しみの1つなので書かせて頂きました。
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あきさん、せっかくの焼肉楽しみにされていたのに
残念でしたね。ただ、少し誤解があるようなので言わせてください。
お店の擁護をしてるわけじゃないですが、
韓国では店員さんが焼いてくれるのが普通です。
お客が自分達でやることはありません。確かに早々と焼かれてしまうので、
自分達のペースで食べたいのであれば、店員さんに、
自分達でやります、と伝えれば何も問題ありません。
韓国式に慣れてきて逆に店員さんが何もしれくれないと、
この店サービス悪い!!と思ったりしますが(笑)
考えみると韓国の方が日本の焼肉屋さんに行ったら、
どのように思われるんでしょうかねえ^^;
あと、お店に到着した時にはすでにおかずが~というのは
他の食堂なんかでもときどきあります。衛星面を考えると
あきさんに同感です。
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こんにちは。
せっかくご来店いただいたのに悪い思いをさせてしまったようで申し訳ありませんでした。迎えの車から遅くなり、料理の方も口に合わなかったり従業員のやり方も問題(?)があり、何から何まで期待はずれだったようですね。本当に申し訳ありませんでした。
書いていただいた内容を参考にしてお客様がより寛げるお店として生まれ変わるように頑張ります。付き出しの料理や他のメニューも工夫を重ねていますのでもう一度機会がありましたら足を運んでいただきたいのですが。
再び、お店で嫌な思いをさせてしまったことは大変申し訳ありませんでした。 景福宮より。
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