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[145208] 残念 忘れ物について (返信: 2 )
K-POPゲストハウス [ゲストハウス]
投稿者:saorin520 さん 12.07.17 / 最新レス:ホンデ さん 16.05.23
このお店のクチコミを全て見る  お気に入りに追加 この投稿のリンク 翻訳(번역)
7月14日から2泊させて頂きました。

帰国した翌日、一緒に宿泊した友人が部屋に化粧ポーチを忘れた事に気づき、
電話で問い合わせしたところ、すでに捨てたと言われたそうです。

月曜にチェックアウトし、その翌日の火曜に問い合わせたのに
既に捨てたと言われ、正直驚きましたし、そのような対応をされて怒りさえも感じます。

ブランドのポーチで中にはプランドの化粧品もたくさん入っていたそうで、
友人はとてもショックを受けており、このゲストハウスを予約した私も申し訳ない気持ちになっています。

滞在中はとてもいい気持ちで滞在させて頂きましたが、
このような対応をされがっかりです。

万が一忘れ物をしたら、また捨てられると思うと、
もう2度と利用したくないです。
削除依頼 チョア!nice [ 4票 ]
kamasamiさん / 16.05.20 翻訳(번역)
ゲストハウスレベルですと、仕方ないと思うしかないですね…
もちろん、きちんと保管して対応してくれるゲストハウスもあるでしょうが、
チェックアウトから何日間保管するなどの保管期限を設けたり、管理をするのも結構大変かと思います。
そこそこのホテルならそれがきちんと出来る環境があるでしょうが…。
「捨てた」というお返事は正直すぎてがっかりですけどね。
残念ですが、お安いところにはそれなりのリスクも必要と割り切るのも大切かと…。
削除依頼 チョア!nice [ 5票 ]
ホンデさん / 16.05.23 翻訳(번역)
紛失物の対応はホテル側のモラルハザードの問題だと思います。
紛失物に対して保管するという意識が徹底されていないと、捨てたか無かったという回答になりますね。
逆に意識が高ければゲストハウスであれ、ちゃんと保管し捨てたなんて回答はしません。


削除依頼 チョア!nice [ 4票 ]
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