総合掲示板

6/18朝、4人で行ってきました。海鮮、カニ、きのこと牡蠣のおかゆを注文しました。

きのこと牡蠣のおかゆに髪の毛が入っており、指摘したところ快く替えていただきました。丁寧に謝罪もしていただきました。とても好感がもてました。
日本語も通じましたし、安心できるお店でした。

どのおかゆも美味しくいただきました。付け合せのキムチも美味しかった。

最後にｺﾈｽﾄのｸｰﾎﾟﾝを提示したのに10ﾊﾟｰｾﾝﾄ割引を忘れられてしまっていて
気がつくとまた丁寧に誤って割引をしていただきました。
いろいろありましたが、どの場面でもとても好感のもてる店員さんばかりでした。
また是非食べに来たいです。

ナッパップ様
こんにちは～コンジハウスです。
こちらに感想を残してくださり、真にありがとうございます。
まず、キノコとカキに髪の毛が入った不始末な事が起きて大変申し訳ございます。
よくある事はないですが、クーラーつけている時は店内でたまに髪の毛が飛ばして入った場合があります。
調理場では絶対に衛生が徹底的なので、髪の毛が入ることはないと思います。
予め申し訳ございますし、またご理解をしてくださって真に感謝いたします。
クーポンを出していましたが、私どもが ちょっと忘れていたそうです。
お客様に常に気を使っていますが、私どもの間違いを最大限減らすように努力していますが、
とても混雑な場合は忘れたときもあって、その部分に関しては申し訳ございますと思っています。
会計の時にクーポンを私どもが忘れていたら、今のように同じくおっしゃってくだされば、すぐご不便を解消するように措置しております。
予めもう一度ご不便を掛けて申し訳ございませんでした。
いつもお健康気をつけて、常に笑っていられることだけ起きたらよいです。
ありがとうございます。