総合掲示板

先日、この1号店に買い物に行ったのですが、最悪な接客態度でした。

マスクを見ていた私に接客をしに来た従業員、すこし押し売り的な感じだったのとマスクがお買い得とはいえ

その中に私が買いたいと思うものがなかったのと他に買う目当てのモノがあったのでどうしようか少し悩んでいた私に態度が急変。。。。



もう一人店内売り場にいた従業員に私を間に挟んでの韓国語がわからないと思ったのか韓国語で悪口を言い出しました。

そして言われた従業員も一緒になって悪口を・・・・・。

内容は簡単にいうとおばっちゃんみたいでノリが悪いとか3つしかカゴに入ってないとか。。。。さすがに気分が悪くなってイライラしていたので

向こうが気づき・・・・あの子韓国語理解してるの？してるみたいと話してすぐに悪口をやめました。

買おうと思っていたものだけ購入しすぐにお店を出ました。

さすがに卑怯だと思いましたしすごく腹が立ちました。
このお店には二度と行きたくないですね。

店舗ごとで経営者が違うそうですが・・・いずれこんなことをしていたら潰れるでしょうね。。。。

本当に気分が悪くなるだけなので行かないことをおススメします。

どうしても買い物がしたい方はトニーモリーは何店舗もあるので調べて接客態度がいい店舗を探されてから行くほうがいいかと思います。


他店の話になりますがエチュードハウスの金浦空港の店員さんは接客態度がすごくよかったです。

1点しか買わなかった私に対して「またお願いします。」と深々とおじぎまでしてくれました。このような素晴らしいお店を見習ってほしいものです。

昨年、韓国に行った時に、かたつむりのアンプルや美容液だけ購入したのですが
とても商品がよかったので今年もTONYMOLYを購入しました。

私は南大門店で購入したのですがすごく親切でよかったです。

商品もサービスも良いTONYMOLYが大好きです。

今回は明洞店には時間がなく行けなかったのですが、
TONYMOLYの商品はとてもいいのでどのお店もいいお店になって欲しいですね(^^)

私はTONYMOLYの三輪と言います。

どうもすみませんでした。あってはいけない事が、起きてしまい、お客様にご迷惑をお掛けしました。
すみませんでした。これからはその様な事が、おきないようスタッフ一同気をつけて仕事をします。
宜しくお願い致します。