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[135153] 問合せ 移転について (返信: 3 )
JKモバイル [電化製品]
投稿者:匿ちゃん さん 12.05.02 / 最新レス:JKモバイル さん 12.05.03
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こんばんは😌

他の方の口コミから、貴店の移転を知りました💦

4月初旬に携帯電話📱が故障し、貴店にてご相談させていただいたところ
「今日は日曜日なので即時修理は出来ない」ということで
1⃣次回訪韓時に修理する。修理センターにはご同行いただける
2⃣中古携帯と交換
3⃣追加代金を支払い、新品携帯と交換
と提案いただき、
「せっかく高いお金を払って新品を買ったのに、中古になるのは…ちょっと😖」と
次回訪韓時にて即時修理の予定でしたが、新村に移転されるということで
即時修理対応が可能なのか心配しております。

この点、いかがでしょうか?

私は旅行者なので、修理のために時間をかけることが難しいので
即時修理が出来なくなるのであれば、2⃣3⃣を検討せざるを得ないので
教えてください。

ちなみに、購入&利用状況は以下の通りです。😢

2011年12月初旬:新品プリペイド携帯購入
2012年03月初旬:初利用
2012年04月初旬:2度目の利用(が、故障のため利用出来ず😭)

チャージ金額が少なければ、このまま諦めたのですが
チャージ切れによる番号失効が心配だったため、多めにチャージしており
5万ウォン以上残高があるため、諦めがつきません…💦
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JKモバイルさん / 12.05.02 翻訳(번역)
こんばんわ✨

追加料金無しで、新古品携帯に交換したらどうかと思います。

ありがとうございます。
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
匿ちゃんさん / 12.05.03 翻訳(번역)
早々に返信いただき、ありがとうございます😌

「追加代金無しで新古品に交換」をご提案いただきましたが
”新古品”とはどういったランクの商品でしょうか?

私の理解では
新品=使用感無し(付属品有り)
中古=使用感あり(付属品無し)
なのですが、”新古品”がどういうものかイメージ出来ません…💦
削除依頼 チョア!nice [ 1票 ]
JKモバイルさん / 12.05.03 翻訳(번역)
1~3ヶ月ぐらいしか使われてなく、

付属品も付いてる中古携帯がいくつか用意されております。

ありがとうございます✨
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
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