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[119711] 予約の管理をきちんとしてください。 (返信: 1 )
柔精 手の香り(旧all Skin・apmマッサージ) [マッサージ, ビューティーサロン]
投稿者:えびすさん さん 12.01.03 / 最新レス:柔精 手の香り さん 12.01.03
このお店のクチコミを全て見る  お気に入りに追加 この投稿のリンク 翻訳(번역)
今回は2回目の訪問でした。
コネストで予約時間をきちんと変更したにもかかわらず、12時の予約の人ねと言われました。予約変更しましたよと言うと、あっそうという感じで、特に書類等をチェックするわかでもなく、マッサージ室に案内され、施術が始まりました。
前回、9月の時は、日本から電話を入れ、はいOKと言われて、お店に行ったら、予約が入っていなかったようで、どのコースを受けたいのか何度も確認されました。
日本人のスタッフもおり、日本語でも伝えているにもかかわらず、施術を始めてからも、何のコースかと確認されました。
主人も私も、2種類のコースを伝えていましたが、主人は全身コースのあと足マッサージのはずでしたが、ベッド放置されたままで、待ちくたびれて怒り出しました。
結局、足マッサージは受けられませんでした。
何度もコースを説明したにもかかわらず、マッサージ師さんには伝わっていなかったようです。
今回もそうですが、施術の途中でマッサージ師が変わったりして、きちんと情報が伝えられていない上に、予約管理ができていないように思います。
それが残念です。

マッサージですが、前回も今回も良かったです。
私は今回1人の人が最後まで担当してくれましたが、前回の男性と比べるとちょっと強すぎる感じでした。でも、70分たっぷりとしてもらい満足です。ただ、他のスタッフの人と話し始めると、時々手が止まってしまうのが問題です。
主人は最初は年配の女性、途中から男性になりました。
男性は前回と同じ人だったようです。
どちらも、スゴーク良かったようですが、年配の女性は特にうまかったといっていました。
予約管理のことはありますが、ソウルに行った際は、また伺います。
削除依頼 チョア!nice [ 3票 ]
柔精 手の香りさん / 12.01.03 翻訳(번역)
こんにちは! ダブザングイヌッオ申し訳ありません.
顧客の是正事項をこれから改善するように努力します.
マッサージも重要だが全体的な顧客のサービスも重要です.
顧客が楽で幸せで満足感を与えることができるように改善して作って行きます.
次に訪問すればより一層発展した姿を見せます.
ありがとうございます.
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
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