総合掲示板

ソウルタワーに行くには、ロープウェイを利用するのでしょうか？
ヨンイル旅行社のホームページには、｢ロープウェイで夜景を楽しみながら南山に登り｣と書いてあります。主催者が同じなので、同様に考えてよろしいのでしょうか？
また、雨天などで遊覧船が欠航した場合はどうなるのでしょうか？

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

Nソウルタワーまでの往復は、ロープウェイを利用せずツアー車両にて
ご案内いたします。
また、天候悪化により遊覧船が欠航した場合の対応ですが、遊覧船乗車券
代を引いて、それ以外のコースをご案内させていただくか、あまりにも悪天
候の場合はツアー自体を中止させていただくこともございます。
対応はその時々の状況や天候により左右いたしますので、ご参加予定の
お客様のご意見も参考にご案内をさせていただきます。
もちろんツアーのメインでもある遊覧船をお楽しみいただけなくなります
ので、ご参加を辞退されることも可能でございます。
天候悪化によるツアー中止の場合、キャンセル料はかかりません。

以上、ご参考くださいませ。

コネスト予約センター
tour@konest.com

19日にツアー参加して来ました。当初の内容からは【当日はロープーウエイを利用する】ということで楽しみにしておりましたが、実際には乗ることができず残念でした。ヨンイルツアーのガイドさんの計らいによって、すぐに上記の内容に訂正されたようですね。私のように勘違いされる方がでないよう、ホームページにもしっかり書いて下さったので、今後、こういったトラブルはないと思われます。ガイドさんの話では、ロープーウエイを利用するツアーは初めからないそうです。（私は知らないと言っていました）ですが、ヨンイルツアーさんのホームページには未だに【ロープウェイで夜景を楽しみながら南山に登り～】となっています。不思議です。
ツアーに参加した感想は、ソウル初心者には悪くないのかなぁ？といったところでしょうか。
御一緒だった他3名の皆さん、そしてガイドさん、楽しい一時をありがとうございました。私のクレームにより嫌な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

先日はご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
コネスト予約センターです。

こちらのご質問の答えを修正させていただくとともに、予約ページにも
注意事項として追記させていただきました。
また、ヨンイルツアーズのホームページ修正の件もお伝えしております。

このたびは貴重なご意見を有難うございました。

どうぞよろしくお願いいたします。

コネスト予約センター
tour@konest.com