総合掲示板

こんにちは　
ソウルへ行くたびにＥマート龍山店を利用させていただいている者です。
前回は4月7日に伺いました。

こちらのページで日本語担当の方がコメントを寄せられているのを今日初めて知りました。

「より良いサービスを」と真剣に考えていらっしゃる姿勢は、いち買い物客としてとてもうれしく思います。

ソウルでは、毎回明洞のホテルに泊まっています。
地下鉄で2つ先の駅にも大型マートはありますが、少ない滞在時間の中で私がEマートさんに通っている理由は日本への配達をお願いする時の手続きの快適さです。（もちろんEマートさんの品揃えの多さや特売商品の多さも魅力ですが）

私が伝票を書いている間に、あなたは箱選びから始まり、商品を大切に梱包して下さいます。あと何グラム減らせば○ウォン安くなりますよ…など親身になってアドバイスして下さるのもとてもうれしいところです。

なのでサービスには十分満足していますが、私ごときから提案させていただけるのであれば、何万ウォン以上購入した人には、上の階のTHE FACE SHOPさんの割引クーポンを等を頂けるとか（明洞などのコスメ店にはよくあるんです）

また、隣のビルの　（I PARKでしたっけ？）　レストラン街のおすすめ情報やドリンクなどのサービス券をいただければうれしいかなと…。楽しい買い物ではありますが店内が広いため買い物後は休憩したくなるので。
参考にしていただけますでしょうか？

12月に再びソウルへ行きます。またお会いできるのを楽しみにしております。

pousuke様ご意見真に有り難う御座います。

まず返事か遅れた件申し訳御座いません。

前の女性の方で日本語担当をやっていらしゃった、方はもうお辞めになり

変わりに男性のオッサンがやっております。はい

そうですね、EMS等送る時にアドバイス、なるほど、それは直ぐに参考にさせて頂きます。

ザ・フェイス・ショップのクーポンは確かにこちらのEマートでザ・フェイス・ショップも

一緒に営業はさせておりますが。勝手にクーポンを作ったり無理やり割引させたりするのは

法律や契約内容に引っかかるみたいなので、難しいかもしれませんね。

それと謎のビルアイパークですが。Eマートと敵同士ですので何ともいえない状態なのです。

こっそり紹介とかやっても構わないと思われますが。こちらEマートの店長さんが知ったらどう

なることやら・・、でもお客様の為なら出来る限りのことは致しますのでよろしくお願いします。

以上日本語担当者でした。