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[112010] 質問 東和免税店のクーポンと商品がもらえなかった件 (返信: 3 )
東和免税店 [免税店]
投稿者:あみごん さん 11.10.25 / 最新レス:あみごん さん 11.10.25
このお店のクチコミを全て見る  お気に入りに追加 この投稿のリンク 翻訳(번역)
konestさん、いつも役に立つ情報ありがとうございます。

今日は残念な報告になります。

たった今、帰国したばかりなのですが、
konestさんが発行しているクーポンの割引内容は
9月でも利用不可、10月に関しては
「もう古いからこの割引はやっていない」
と割引率の低いクーポンを差し出され、何度か交渉したところ
しぶしぶクーポン内容通りの割引券をもらうことができました。

おまけに、売り場で利用しようとすると、
「これはもうやっていないクーポンだから」と言われ、
買い物にもたくさん時間がかかってしまいました。

そして、最悪のことには、その購入した商品が在庫切れだったのか、
今朝、空港でうけとることが出来ずに、通じもしない韓国の電話番号
0803993456 だけを渡され、理由もわからずに品物を手にしないまま
帰国しました。

とても奇麗になって品ぞろえも増えて利用しやすくなっている
東和免税店ですが、こちらのkonestさんで紹介するには
受け入れ態勢が整っていないように思いますが、
KONESTさんはいかがお考えになりますか?

常に最新の情報に更新されたクーポンを発行して頂きたいと思います。

また、買い物や、受け取った品物に不具合が合った際に
間違いなく連絡がとれる方法を明記していただきたいし、
今回もどこにどうやってれんらくしたらいいかさっぱりわからないので、
お手数ですが、ご協力いただき、連絡方法を明記いただけませんでしょうか。

こちらに返答いただくのがよろしくなければ、
私からkonestさんに連絡取れるメールアドなど指示して頂ければ
あらためてご連絡いたしますので、どうぞよろしくお願いします。

いつも、とても有効に利用させて頂いているので、
このような文句は書きたくないですが、また、同じ思いをされる
利用者がいてはいけないと思い記しました。

お返事お待ちしております。
削除依頼 チョア!nice [ 10票 ]
東和免税店さん / 11.10.25 翻訳(번역)
こちら韓国の東和免税店の者です。
ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
携帯電話番号+821033143039に午前9時~10時まで
メール znk0900@naver.comに きむよんぐ(kim young gu)に
連絡先を教えて下さい。
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
konestさん / 11.10.25 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ!コネストです。
免税店に確認したところ、入店時にもらえる割引クーポンが
「$500以上→$1000以上購入時40,000ウォン割引」という内容に
2011年9月に変更になったとのことです。
記事は至急修正いたしました。
この度は貴重な情報ありがとうございました。
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
あみごんさん / 11.10.25 翻訳(번역)
東和免税店さん

お返事ありがとうございます。
今、メールしましたので、返信お待ちしております。

よろしくお願いします。

konestさん、

ご協力ありがとうございます。
これからも利用させてもらいます。

あみごん
削除依頼 チョア!nice [ 2票 ]
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