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[111070] クーポン持っていったのに・・・ (返信: 5 )
S roaming(Sローミング)携帯レンタル [Wi-fi・携帯レンタル]
投稿者:para さん 11.10.17 / 最新レス:コネスト予約センター さん 11.10.24
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前回、結構お店と連絡取ることがあったので、
今回は同行者と清算し易いように、
レンタルの携帯を利用することにしました。

コネストで調べて、レンタル料も安く、返却が搭乗階でできることから
Sローミングに決めましたが、空港でお迎えに来てもらうので、他のツアーの方もいらっしゃると時間が無くて借りる手続きが出来ない場合も考えられるので、
予約はせずに、クーポンを印刷して行きました。
クーポンではBBクリームがもらえるということで、ちょっと楽しみにしていました。

両替は最低限の額を日本でしておいたので、携帯のレンタル手続きだけをしに
Sローミングのカウンターへ行きましたが、コネストの紹介記事とは違って、随分
カジュアルなばらばらのTシャツのアルバイトのような女性で日本語もあまり通じず
出したクレジットカードもこれは使えないの一点張りで、(勿論、日本では何の問題も無く使っているJCBのカードです。とにかく、何か調べたわけでもなく、見るなりこれは使えません、でした)まあ、それは、同行者のカードで借りることにしたのですんだのですが、プレゼントのBBクリームも、日本語わかりませんという感じでスルーされてしまいました。ピックアップの同行者の方たちをあまり待たせるわけにもいかず、食い下がることはあきらめましたが、なんとなく、釈然とせず、返却の時にも聞いてみましたが、やはり日本語はよくわかりません、という感じでスルーでした。(笑)
まぁ、結構、今回も携帯は使ったので、レンタル携帯を利用したことは満足しましたが、要注意ですね。

因みに、JCBプラザラウンジでカードのことを聞いたみましたら、韓国ではあまりかわいいデザインのクレジットカードは見かけないので、勘違いしたのではないか?とのことでした。
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kimchinさん / 11.10.17 翻訳(번역)
>para さん

>出したクレジットカードもこれは使えないの一点張りで、(勿論、日本では何の問題も無く使っているJCBのカードです。とにかく、何か調べたわけでもなく、見るなりこれは使えません、でした)

Sローミングで本当はJCBが使えたかはわかりませんが、JCBは海外では使えるところは少ないですよ。
海外でクレジットカードを使われるならVISAかMasterを作られることをお勧めします。


>韓国ではあまりかわいいデザインのクレジットカードは見かけないので、勘違いしたのではないか?

JCBも苦しい言い訳しますね(笑)
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カルメギさん / 11.10.18 翻訳(번역)
その他の都市ではわかりませんが…

少なくとも私はソウル、そして釜山で
JCBカードが使えなかった経験はありません。

やはり、アルバイトさんの
勘違いではないでしょうか?

ただ、kimchinさんのおっしゃるとおり、
韓国やハワイ以外の海外では
VISAやMasterのほうがポピュラーですよね。

私は予備として、VISAカードも持参しています。
削除依頼 チョア!nice [ 7票 ]
mizuhappyさん / 11.10.22 翻訳(번역)
JCBのカード普通に使えました。
私の担当してくれた若い女性も日本語ダメでしたがハングルと英語、ジェスチャーを織り交ぜながら一生懸命説明してくれました。
削除依頼 チョア!nice [ 3票 ]
paraさん / 11.10.23 翻訳(번역)
皆様

なるほど、そういうこともあるのですね。
使えるカードの種類が記事になかったので、どれでも使えると思ったのですが・・・
同行者はVISAのカードでした。
mizuhappyさんのお話では、JCBでも、使えるはずのようですが
次回からは、MasterかVISAも持って行くことにします。

なにせ、時間に追われていたので、
こちらの気持ちにも余裕が無かったのも、いけなかったですね。

助言ありがとうございました。
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コネスト予約センターさん / 11.10.24 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

この度はご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
まずカードの件ですが、通常JCBカードは問題なくご利用頂けます。
カウンターのスタッフがチェックカード等と勘違いをしてしまった可能性がございます。
申し訳ございませんでした。

また、BBクリームもお渡しできなかったということで、申し訳ございません。
カウンターには、英語・もしくは日本語可能なスタッフがいる時間が多いのですが
韓国語のみのスタッフとなる時間もあり、お客様へきちんと説明ができず
ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

Sローミングへもお客様のご意見を伝えており、今後は同じことが起きないよう
改善していくよう、努力して参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。

コネスト予約センター
tour@konest.com
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