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[108321] 問合せ カード請求 (返信: 5 )
HERAエステ [マッサージ]
投稿者:さくらこず さん 11.09.24 / 最新レス:さくらこず さん 11.09.26
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8/25に2名分、24万ウォンでエステをしていただきました。支払いはカード一括でと念をおしましたが、本日カード会社からの請求を見るとリボ払いになっています。なぜですか?
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HERAマッサージさん / 11.09.25 翻訳(번역)
こんにちは
HERAマッサージでございます。
早速ですがリボ払いになったと言われましたが、話を詳しくお聞きしたいと思います。
恐れ入りますがお客様に直接話をお伺いしたいと思いますのでもしよろしかったら弊店まで電話していただけますでしょうか。
82+2-779-8011
でございます。
それではお客様のお電話をお待ちしています。
ありがとうございます。

HERAマッサージ
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さくらこずさん / 11.09.25 翻訳(번역)
日本から韓国へは電話代が高くつくからこちらからはできませんよ。どうしたらいいですか??
受け付けた方は年配?の女性の方ですが。
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HERAマッサージさん / 11.09.26 翻訳(번역)
ご返信ありがとうございます。
早速ですが、お客様の連絡先をこの掲示板などに書いていただけますでしょうか。
お客様の連絡先を確認したらすぐお客様に連絡させていただきますのでお願いいたします。
ちなみに弊店でカード会社にご確認したところ、リボ払いでなく正常的に一括支払いになったそうですが。
もしよろしければカード会社にもう一回確認していただけますでしょうか。
ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありません。
ではお客様の連絡をお待ちします。
ありがとうございます。

HERAマッサージ
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コネスト予約センターさん / 11.09.26 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

詳細を確認いたしますので、下記メールアドレスまで
コネスト予約番号、ご来店日時、お客様お名前を明記の上
メールにてお知らせください。

コネスト予約センター
tour@konest.com
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さくらこずさん / 11.09.26 翻訳(번역)
問題解決しました。
カード会社にやっと連絡とれて確認した所、海外使用は自動的にリボ払いとなっているそうです。お騒がせして大変申し訳ございませんでした。
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