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[10553] フロントの人が親切だった (返信: 0 )
釜山国際観光ホテル(営業終了) [3つ星]
投稿者:はっせ さん 08.07.31
このお店のクチコミを全て見る  お気に入りに追加 この投稿のリンク 翻訳(번역)
 家族3人(うち一人は1歳の娘)で、2日間お世話になりました。
 到着したのがお昼の12時過ぎでしたが、すぐに部屋に通されました。

 部屋に入るや否や、たばこのにおいがきつかったので、フロントの人に言うと、3つくらい鍵を渡されて、「どれでも好きな部屋を選んでください。」と言われました。お蔭様で、きれいでたばこの臭いの少ない部屋に泊まることができました。フロントの人も笑顔で、「よかったですね。」と言ってくれました。

 夜になって、娘が目を腫らしたので、ホテルマンの方が薬局までついて来てくれて、通訳をしながらいろいろ娘のことを心配してくれました。次の日、病院に行った方がいいと判断し、またまたフロントの人が、近くの眼科を調べてくれたり、自分達が医者に伝えたいことを丁寧にメモ帳に書いてくれて、安心して受診することができました。

 子どももホテルマンの方のことを気に入り、終始笑顔でした。スタッフの方の親切な対応に感動しました。

 ただ、少し残念だったのが、近くにナイトクラブがあり、低い音がどんどん響いていました。娘はおかまいなしに寝ていましたが、もう少し防音されるとよりいいなと思いました。
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