2020年3月9日0時より、コロナウィルス流行に伴い日本人の無ビザ韓国入国が全面中断されていましたが、現在一時的・暫定的にノービザ入国が再開されています。
これを受けましてコネストではホテル・ツアー・エステのご予約に関するキャンセルの取り扱い、コネストポイントの有効期限、予約センター営業時間などについて以下の通りとさせていただきます。
※2022年9月13日14時時点での内容です。状況により内容は変更することがあります。
1.ホテル・ツアー・エステのご予約に関するキャンセルについて
ホテル・ツアー・エステの従来の規約通り
ホテル予約サービス利用規約
ツアー予約サービス利用規約
2.コネストポイントの有効期限延長について
コネストポイントの有効期限を以下の通り延長致します。
●対象
2022年9月末日が失効日予定のポイント
●延長期間
暫定的に本来の失効日より 6か月 延長
●確認方法
ポイントの確認ページより、該当ポイントの有効期限の延長処理がされると「加算/使用内訳(モバイル版は『内訳』)」の内容部分末尾に「有効期限6か月延長」の文言が表示されています。
●注意事項とお願い
・上記「対象」以降の失効日を迎えるポイントについては随時更新次第こちらでお知らせします。お知らせ以前に延長可否を含めたお問い合わせを頂きましても返信致しかねますのでご了承下さい。
ポイントの有効期限延長は今回の2022年９月末の延長で終了となります。10月末以降は通常通り有効期限を迎えたポイントは消滅致しますので、何卒ご了承頂きます様お願い致します。
