流れ作業的に二人を一人が施術するとか、、、初めて聞いたし、もう一人エステティシャンいないのか聞いたら急遽休みになったとか、、、嘘バレバレだし。日本でもよくフェイシャルしてるけどこんなの初めてです。
1000円マッサージならまぁーいいかって思うけど、5700円近くなのに。２度と行かないわぁー。たのしみにしてたのにかなり残念だし、怒りもだしほんと最悪だわぁ。名刺ちょうだいっていったらまだ、店の名前変わったばっかりだからないとか言ううそまで。
あー、ほんと気分わるぅーい

結局、最悪な施術でも利用する人が居るから
いつまで経っても改善されないのです。
ノーマルな感覚の持ち主なら
金をドブに捨てたくないのですが、
金をドブに捨てても惜しくない御仁がいるようです。

コネストの紹介記事もガイドブックと同じく
信憑性に欠けます。
残念ですが。

投稿者本人により、削除されました。

先日は当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様のご支持をよく伝えることができず、誠に申し訳ございませんでした。
今後からもっとお客様に快く施術を受けていただけるようにスタッフ一同努力して行きます。
ありがとうございました。

予約番号JT3508436番です。

母と二人で伺います。空いていればＶＩＰルームを希望します。
よろしく願いします。

ご予約を頂いて誠にありがとございます。
VIPルームでご用意してお待ちしますのでよろしくお願いします。

ありがとうございます！とても楽しみにしています。宜しくお願い致します。

日本のジュリークに比べるとマッサージの方法は少し雑ですが、スタッフの対応はお店の雰囲気はとてもいいです。当日あまり時間がなかったのですが、事前に伝えると時間に間にあうように対応してくれて助かりました。明洞にありますが、お店の中は静かでリラックスできます。旅行中の疲れがとれて癒されました。

先日は当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
マッサージのほうにご満足いただく事ができなかったのは誠に申し訳ございませんでした。
今後からもっとお客様に快く施術を受けていただけるようにスタッフ一同努力して行きますのでまた韓国を訪れた際に、ご利用をお願い致します。
ありがとうございました。

韓国語が話せない妹の為に予約しました。
2時からの施術の為、1時半のホテルピックアップをお願いしましたが、時間に来ず…ピックアップを忘れられていた様です。1時間程、待たされました。また、お店は本当に正規のジュリークなのでしょうか？ジュリークと名乗っただけの韓国のお店ですか？私は実際に伺ってないので分かりませんが、正規のジュリークか？ってほどの汚らしいお店だったとの事。他の方の口コミにもありましたが、使用されてる化粧品も、何を使ってるなどの説明がなく怪しかったとの事です。ピックアップが遅れたお詫びとして、ハンドマッサージをして貰ったようですが、印象としてはもう行かないなと言った感じだそうです。14時までの割引で行きましたが、結局カード払いは不可で定価料金だったそう。(後から見たら小さくカードは別料金の文字がありましたが、ハッキリ解る表記ではありません)総合して、オススメは出来ないサロンです。

以前、エステで何回か施術を受けとても気に入っており
良いお店という投稿もしておりました。

去年の７月に伺った時・今までのジュリークの雰囲気と違い

受付の女性も見たことのない方で不思議に思っていました。

施術を受けても、今までのように気持ち｡ﾟ+.(*｀･∀･´*)ﾟ+.ﾟ良い！とまで行かず

それ以来、足が向かなくなったのですが。。

どなたかが、社長さんが変わったと投稿されていますね。

この事で、以前コネストさんに質問したのですが返事がありませんでした。
心の隅に未だに疑問に残っています！

先日は当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
　お客様のご支持をよく伝えることができず、誠に申し訳ございませんでした。
口コミのニックネームではその時に関して詳しく確認が出来なく返事が具体的には難しくなって申し訳ありません。ピックアップが遅くなったこと、それでお客様に迷惑をおかけましたこと、誠にお詫び申し上げます。今後から今回と同じなミスが発生しないように努力を致します。
また、ジュリークの化粧品の件ですが、ジュリークで販売してない製品だけ、
仕様がなく使っております。リムーバーとBBクリームが場合がそうなります。
エステの特性により仕様がないこと、どうぞご理解をお願い致します。
また、支払い件はコネストにご案内しておりますげと、カードでしたら現金の場合よりは１０％割引率が減ります。　今回、色々なことでお客様ののご支持を伝えることができなくて再び、申し訳ございません。
今後からお客様に快く施術を受けていただけるようにスタッフ一同努力して行きますので、
また、韓国に来られる機会がございましたらご来店、お願い致します。
ありがとうございました。

bebyさん
コメントありがとうございます。以前は良かったののですね。変わってしまって残念です。

KONESTさんの情報アップデートが出来ていない記事が結構多いのであまり信用出来ませんね。今回ピックアップが忘れられていたのも、コネストのミスなのかお店のミスなのかも分りませんし・・・以降は良く口コミも見て、ある程度の情報を見る為だけに利用したいと思います。

５月２日に８０分のコースで伺いました。

ウォーターベットは初めての体験だったので良かったです。

ただいくつか気になる事が・・・。

施術中に使われている化粧品等は全てジュリークの物ですか？
終了後、着替えている時に部屋に置いたままになっていたボトルを見ると、ジュリークではないものも交じっていたような気がしますがどうなんでしょうか？

また、帰国後、他の方のクチコミで、「施術前にカウンセリングを行った」とか「オイルの香りを選んだ」等の記載を見ましたが、私の時はどちらもありませんでした。
コースによって、違うのでしょうか？

受付の方も施術担当の方も悪くはなかったのですが、振り返ってみると、うーん・・・という感じです。

色々気付かなければよかったのですが。

お店の名前がビックネームで期待していただけに、残念な感想になってしまいました。

私の誤解であればよいのですが・・・どうなんでしょうか？

先日は、当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様のご期待に沿う事ができなかったことを深くお詫び申しあげます。
当店では全てジュリークの化粧品で使っておりますが、エステの特性により、ジュリークでは
販売してない製品がございます。たとえばリムーバーとかＢＢクリームとかモデリングパックなどは仕様がなく、ドイツから良い製品を選んで輸入して使っております。
その以外、スキンケアの部分では全てジュリークの化粧品で使っていることは間違いない事実です。この部分をどうぞ宜しくご理解をお願い致します。
また、カウンセリングは施術前、お客様にコースの説明をしてから、変更件とか質問に関して有無を問います。その時、お客様の意思によって相談とか説明が加えますけど、大丈夫だとお返事を下さい場合は続けなく、ルームにご案内します。オイルの香りを選ぶことは申し訳ありませんが割引キャンペーンで今頃は難しくなったこと、お詫び申しあげます。
気になったことを話して下さいまして感謝します。
今後からスタッフが一同、もっとお客様のご満足を為に努力します。
ありがとうございました。

返信ありがとうございました。

化粧品・カウンセリング・オイルの件、納得しました。

確かに施術前にきちんとコース説明があり、質問有無について聞かれました。
施術後も何か不明な点が無いか等聞かれました。
その時に化粧品の件について聞けば良かったのかもしれませんが、聞きづらくてそのままモヤモヤしながら帰って来てしまいました。

化粧品でジュリークでの仕様が無いものがある・それについては別メーカーのものを使用している旨、施術前の説明時に付け加えたらどうでしょうか？
もしかしたら私以外でもモヤモヤしながら帰ってる人がいるかもしれませんので。

ジュリーク製品に詳しい人には説明は不要なのかもしれませんが、
知らない人の方が多いのではないかと思います。

お店にとっても、お客さんにとってもこの誤解は不幸だと思い書きました。
意見として参考にしていただければと思います。

お返事、誠にありがとうございます。
お客様のご支持をよく伝えることができず、再び誠に申し訳ございませんでした。
お客様に施術の前の説明が足らなかったことで、ご不便な気分をさせてしまいまいて、改めてお詫び申し上げます。 話して下さった事々は後から直して、お客様に快く施術を受けていただけるように、スタッフ一同努力して行きます。　
ありがとうございました。

18日にディープクレンジング＆フェイシャルと、フットでお伺いしました。
ロッテ百貨店の向かいの路地を入ってすぐなので、すぐ分かり、
カウンセリングのときに、まだ何も話していないのに
肩こりがひどいこと、足がむくみやすいこと、リンパがつまっていることなど色々指摘され、
びっくりしました。

ＶＩＰルームを1人で使わせてもらったので、
贅沢な気分にもなれましたし、ベッドは気持ちいいし、
フェイシャル中にすでに寝そうになっていました。
足のマッサージもすごく気持ち良かったです。
脂っぽいところもあるのに、すごく乾燥肌の私ですが、
終了後、ふっくらしっとり肌になりました。

また、靴づれで足が怪我していたことも、
すごく心配してくれたり、絆創膏をくれたりと、スタッフの方も親切にしてくださいました。
また、次回の渡韓でも行きたいと思いますので宜しくお願いします。

先日は当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 ^0^

お客様のコメントを拝見させていただきまして、
ちなみにご満足を頂きまして大変感謝致します。
今後からもお客様にご満足を頂けるようにスタッフ一同、もっともっと努力をいたしますので、
今後も韓国を訪れた際にまた、ご利用をお願い致します。
ありがとうございました。 ＾*＾

コネストから予約して、ディープクレンジング＆フェイシャルケア(60分)　コースを受けました。
温かいウォーターベッドで丁寧なクレンジングとマッサージ(ヘッドからフェイスとデコルテと背中あたりまで)を時間かけてしてくれました。
フェイスもこっているとこが分かるくらいツボに入る時は大変気持ち良かったです。
ジューリークの化粧品も優しいラベンダーやローズなどオーガニックの香りがして癒されました。
エステを受けてから２､３日お肌がつるつるでした。至福のときでした。
終わったあともホテルまで送って頂いてありがたかったです。どうも有難うございました。
割引券も頂いた事だし、またソウルに行ったら是非うかがいたいと思っています。
またお得なコース期待しております。

先日は当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様のコメントを拝見させていただきまして、満足を頂きまして幸せです。＾０＾
今後からもお客様にご満足を頂けるようにスタッフ一同、努力をいたしますので、今後も韓国を訪れた際にまた、ご利用をお願い致します。ありがとうございました。 ＾＾

GW（5/5か5/6）に予約したいなと思っています^^

ディープクレンジング＆フェイシャルケア(60分)は
５月も引き続きキャンペーン中ですか？

また、以前施術していただいた時に、20%OFFの名刺をいただいたのですが
これは使えますか？

お問い合わせありがとうございます。
今度も当店、ジュリークにご利用して下さいましてありがとうございます。＾＾
申し訳ございませんが、まだ5月のキャンペーンは予定がございません。
でも名刺の２０％クーポンは使えますので、お持ちして下さいませ。
今後、キャンペーンが出来たら、その割引率でも適用が可能ですのでご安心して下さいませ。
また、ご質問がございましたらお手数ですがご連絡を下さいませ。
ありがとうございました。

コネストから予定して行きました！
55000wのフェイシャル（60分）と55000wの足マッサージ（60分）今のコネストのキャンペーン価格のものを選びました。

お店に着き、通常のメニュー表を見ると、今回受けたものが80000w、90000w位だったかな？で載ってました。
キャンペーン価格はかなりお得感あります！

肝心の施術ですが、まず足湯。それから移動して足マッサージ。これはかなり気持ち良かったです。60分中20～30分は足の機械のエアーのマッサージでした。この機械の間にフェイシャルが始まり、効率良くフェイシャルが始まりました。

フェイシャルで残念に思ったことが1つあります！
目のメイクはそのまま落とさずにされてしまったことです。

私はコンタクトをしてます。だからかなー？とも思いましたが、他の方の口コミ見ると、コンタクトケースを貸してくれて外したなど書いてあるので何故私のときには言ってくれなかったのか？

出来ない理由を一言でも言ってほしかったです。

先日は、当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
目のメイクの件でお客様のご期待に沿う事ができなかったことを深くお詫び申しあげます。
今回の事を謙虚に受け止めて更に、お客様に満足していただける様に努力していきたいと思います。 また、コンタクトのことですが、管理を受ける時、取っても取らなくても大丈夫ですが、
この前、お客様から声をかけて下さいましてコンタクトをとれたいけど、コンタクトケースを忘れてティッシュとかを頼んでいただいた時がたまにあって、一応用意してはおります。その理由ですのでどうぞご理解をお願い致します。このことでまたお客様のご期待に沿う事ができなかったことを深くお詫び申しあげます。また、もしかして韓国に来られる機会がございましたら、最高の技術でお受けできるように邁進して行きますので 是非、お越し下さいませ。
　スタッフが一同が、初心に帰って頑張って行くきっかけのメール下さいました事を感謝致します。　ありがとうございました。

来週４日間ソウルに行く予定です。時間があったら是非エステにいきたいと考えているのですが、予約しないで行って当日予約でも大丈夫でしょうか？
あとまつげパーマをしているのですが、まつげのクレンジングは優しめにお願いとか出来ますか？
あと少しだけ敏感肌な者もいるのですがカウンセリングで希望を聞いてもらえたりしますでしょうか？
いろいろお尋ねしてすみません。

お問い合わせありがとうございます。
お手数をおかけて申し訳ありませんが、ご来店頂いた時に予約が取れるかははっきり
返事が難しいです。それでなるべく早めにコネストとか直接の電話でもいいですので、
ご予約をお願い致します。
まつげの部分はオイルを使わず、クレンジングを優しめに申し上げます。＾＾
また、ご質問がございましたら、ご連絡を下さいませ。ありがとうございました。

先ほどこちらから予約をお願いしたものです。
ゆっくり施術を受けたいので「1名用VIPルームを希望」しましたが、用意して頂けそうでしょうか？？
もし混んでて無理なようでしたら他の日時に変更したいと思ってます。

お問い合わせ誠にありがとうございます。
4月12日の21時のご予約で頂きました。
VIPルームでご用意しておりますので、ご安心して下さいませ。＾０＾
また、ご質問がございましたらいつでもご連絡を下さい。
ありがとうございました。

こんにちは。
４月の上旬にそちらに3人で伺いたいと思ってます！
メニューについて教えて下さい。

2名はディープクレンジング＋フェイシャルケア60分、もう一人はアロマ背中管理40分を
を予約しようと思ってます。
終了の時刻をできれば一緒にしたいのですが、オプションメニューで20分ぐらいのものは
ありますか？また組み合わせてお願いすることは可能でしょうか？？

教えて下さい。宜しくお願いします。

お問い合わせありがとうございます。
申し訳ありませんが、オプションメニューで20分ぐらいのコースはございません。
もし宜しかったら当日、ご来店へいただいてから相談してコースの追加とか
可能ですので、その時また声をかけて下さいませ
また、ご質問がございましたらご連絡を下さい。
ありがとうございました。

早速のご返答ありがとうございます。
ぜひ当日ご相談させてください！！
日程がきまりましたら、予約させていただきます。

ありがとうございました！！

３月８日、ディープクレンジング＆フェイシャルケア(60分)　コースを受けました。
ソウルに到着して、予約時間迄にあまり余裕がなかった為、バタバタして向かい、お店の近くまで行って、迷ってしまったので、１０分程遅れてしまいましたが、とても親切に対応していただきました。

とても寒い日でしたが、温かいウォーターベットと心地よいマッサイージで、心も体もリラックスでき疲れも取れました。
最後にパックて引き締めてもらい、プルプルのお肌になりました。
お店の雰囲気も対応もとても良く、大満足でした。

次回、韓国に行く際も伺いますのでよろしくお願いします！

先日は当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 ^0^
お客様のコメントを拝見させていただきまして、満足を頂きまして大変感謝致します。
その日はすごく寒い日でしたけれども、韓国へ訪れていただき、また当店へご来店下さいまして誠にありがとうございました。
今後からもお客様にご満足を頂けるようにスタッフ一同、努力をいたしますので、今後も韓国を訪れた際にまた、ご利用をお願い致します。ありがとうございました。 ＾＾

３月中旬に行かせて頂こうと思っているのですが、フット＆レッグケア(60分)コースは、足のどの辺りからどの辺りまでをマッサージしてもらえますか？^ ^

お問い合わせありがとうございます。
フット＆レッグケア(60分)コースは下半身の全体的にマッサージになります。
お尻の下から足までの管理です。
またご質問がございましたら、ご連絡、下さいませ。＾＾
ありがとうございました。