娘が２度目の利用です。
前回は、商品持って帰りましたが
今回は、少し手直ししてもらってから郵送してもらうことになりました。
靴が届くまで約３週間かかるみたいです。
娘は楽しみに待ってます＼(^-^)／
口コミみると不安ですが…(^_^;)))

今日、娘の手元に靴が届いたそうです。

でも、手直しされてませんでした(>.<)

指が隠れるように5ミリ手直しして僕が責任持って送るって頂いていたので

とても残念です。

（携帯を機種変してから写真がアップできませんが…）

オーダーメードのセールスで1足送って頂いたが 小さい狭い。

デザインもステキで、作りもよさそうに見えます。
オーダーってことは足のサイズをお店で測ってもらったんですよね？
それで足に合わないってことは、店が何か間違えたのかしら？
オーダーの意味がないです、お店に「合わない」ってことを連絡されたらどうでしょう。

BABARAが日本に進出しましたね！

韓国まで行かないで日本で購入可能できるので楽しみです＾＾

早速、新作を注文します！

http://babara.co.jp

ソウルに行ったら必ず寄りたいお店の一つでした。ガイドブックにはだいたい8000円位のお手頃価格でまとめ買いにと載っていましたが、実際は20000円代のものもざらにありましたね。そんなに何足もまとめ買いする金額だとは思いません

店員の態度はやはりすご～く馴れ馴れしいですけど、人によっては不快な思いする人もいると思います

ここまでは良いとして、私も一足購入しました。デザインが気にいって値段ははりましたが気に入ったので日本に郵送してもらうことにしました。２週間で着くとのことでした…が…しかし…２週間経過しても他のクチコミ同様届かないですねこれってやっぱり購入する側の責任なんでしょうか？

サイズ違い、色違い、不良品、値段の相違イロイロあるので、購入のさいはしっかり最後まで確認するのが後で不快な思いしなくてよいですよ。

因みにカロスキル、のお店は10％割り引くよ。と店員が言ってましたが種類はやはり明洞にはおとります。

郵送してもらった届きました

待った期間は二週間以上三週間未満という感じです

さて肝心の靴は注文通りでしたのて一安心です。

郵送はハラハラドキドキしますよね

前にも郵送の件で書き込みしましたが

皮ジャンサイズ在庫なしで明日入ると
帰国まで予定詰まっており　郵送で。。。
では明日発送するから楽しみにねと
帰国が先か郵送が先かと楽しみ
帰宅した時まだで　明日かな。。。明日かな。。。明日かな。。。明日かな。。。
タレント本で紹介されてたのに。。。１か月は待ってみるか。。。それでこなければ。。。
約束の２週間後に届きました

待っている間に良からぬ事を考えてしまいますよね

先日の3連休に旅行し2足かってきました。（ガイド：レート10000円＝110000W）
1足はバレエシューズで５％OFF（12000円程度）
1足はボアのブーツで30%OFF（20000円程度）
タックスフリーを空港で受けて7％（23000w返金）
328500-23000W＝296500W　だったと思います。

3万円で2足替えてお得だなと思いました。
（これは主観なので参考までですが（＾＾；本革・手作り・デザイン性からみると妥当かなと思います。
目安として私は、いつもブーツ3万内、パンプス2万内で買ってます）

デザインやサイズも好きなデザインで私の足にしっくりくるものが日本ではなかなかないのですが、
中敷等でその場で調節してもらえるので履き心地はよかったです。
（サイズは日本より小さめなので1cm大きいのを買いました。0.5刻みだとオーダーになります）
店員は女性の方で日本語ペラペラでした。

前にいったときの店員は短髪の男性で結構馴れ馴れしかったのですが
（おもしろいというのか）女性のほうが安心感がありました。
片足だけでなく両足はいわなくても試着させてくれます。
電卓でメモしながら金額説明してくれました。
※桁が多いのでここはしっかり確認した方がよいです。

みなさんのコメントをみているとオーダーするのは微妙かもしれないですね。
※現物がなくて試着できない場合、海外で手作り品だと合う合わないのリスクが大きいので店になければ縁がなかったと思って、あきらめたほうがいい気がします。

タックスフリーは初めて利用しましたが
手荷物として1足だけもって、出国審査後に税関にみせました。
中をあけられることもなく（じゃあ何でもよかったのでは？とも思いますが）
無言で判子をポンと押されるだけでした。
その後、カウンターで現金をもらいました。（仁川空港の場合）
このときウォンでの換金なので、出国前にウォンを使い切るために
お土産を買い足すことになりました。
※お土産はタックスリファウンド分を考慮して、計画すれば無駄にまた買う必要がないと思います。

靴はとっても気に入っています。パンプスはまだ履けませんが、ブーツは中もボアなのでなかなか日本にはないのでうれしいです。

下の方の書き込みをみると、値札は確認した方がいいですね。
私も靴裏の値札をよく確認せず買いました。
店員のいう値段が私の思っている金額とあっていたのでOKという感じで即買しました。
バレエシューズは140,000程度、ヒール付170,000程度、ｼｭｰｽﾞ200,000程度、ブーツ300,000の値札っでした。

4月に行った際、事前にネットで見てどうしても欲しかったｽﾀｯｽﾞ付きのサンダルを買いました。178000ウォンと裏に貼ってあったシールで確認したのですが、レジで金額を打つことなく店員は支払いを待ってました。

一応「いくら？」って聞いたら「285000」ウォンと。


えぇぇぇぇぇぇぇぇ？！

と思いましたが、翌日早朝に迎えが来て帰国の為時間がないのとどうしても欲しかったので買いました。1日中歩いて疲れていたので言う気にもならず。
男性店員3人でした。

他のBABARAではそのような事はありませんでした。

ここには二度と行かないですね

178000ウォンの靴を買って、間違えて10000ウォン２０枚払ってしまって私も悪いのですが。。。
私が、しまったとという表情をしていたら、多いですねと店員さんに10000ウォンだけ返されて、次に2000ウォン返された。
10000ウォン損しました。
その時私、気付いていたのですが、男性2人の接客で怖くて言えませんでした。
他のBABARAのお店は親切なのに、残念です。
もうここのお店では買いません。

６月のはじめに、家族でソウルへいった際に、
義妹と、ミョンドンでショッピングを楽しんだのですが、
「BABARA]のショップは、パープルをイメージカラーにした、とても可愛いお店でした。

が、「明洞中央店」は、男性スッタッフのみで、
入るなり、「可愛い、可愛い♪」とウィンクまじりのホストさん風な上、
お尻や、内太ももを触ってこられ、本当に驚きました。

靴は、可愛いのがいっぱいでしたが（価格は１万円弱〜２万円程度です）、
あまりにもひどい接客にしばらく、気分が悪かったです。

義妹が言うには、
明洞のもうひとつの「BABARA」のお店は
スタッフさんも女性がいてて、何にも問題なかった、って言ってましたが、、。



Forever21近くの、他の、靴屋さんも同じく、
男性スタッフのみで、
必要以上に、靴を脱がせてくれたりはかせてくれたり、、
明洞の靴屋さんって、こういう商法なんでしょうか？？？

4/30に発注した靴が2週間たっても届きません。ほしい靴のサイズがなかったので、他のbabaraに行こうとしたのですが他の店にも今日は在庫がない、でも明日には手配がつく、明洞本店だからここで全てわかると店員が説明してきたので、明日早く帰国である旨を告げて注文しました。店員の口調では直ぐに手に入る口調でしたが、2週間たっても届きません。ゴールデンウイークである事を考慮しても遅すぎる気がします。ソウルの感度がわからないですが2週間ぐらい待つのは当たり前なのでしょうか？予定外に遅れる際は店から連絡はないのでしょうか？現状を店に確認の電話を入れようとも思うのですが、日本語が伝わるかどうか不安があるので思案しているところです。このようなトラブルの対応や問い合わせ等について何か良いアドバイスを頂けないでしょうか？

韓国観光公社観光苦情申告センター
電話番号：02-735-0101
ファックス：02-777-0102
Eメール：tourcom@mail.knto.or.kr
ホームページ：韓国観光公社japanese.visitkorea.or.kr
日本語：可

ここに相談してはいかがですか？

アドバイス有難うございます。韓国観光公社苦情センターに連絡したところ、迅速に店側へ連絡確認頂きました。店側も直ぐに対応してくれてやっと発注した靴が届きました。
今回のトラブルで嫌な思いはしましたが、韓国観光公社の苦情センターがあるのが非常に心強いことが身をもって体験できたのことは収穫です。今回のことにめげず、今後も海外旅行でのショッピングも楽しみたいと思います。

待っている気持ちも知らないで今までほっとくなんて。
苦情を言われて　あわてて対応したんですね。

まったく、もう。

でも、たべっちさん、よかったね。

韓国だと安い靴を！と思ってしまいがちですが、やはり安い靴はすぐだめになる・・・・

ＢＡＢＡＲＡもよく雑誌に載っていましたが、日本と値段は変らないかな？！なんて思いつつ去年秋、初めてお店にはいってみました。

あちらのデザインはちょっと日本人の好みと違って気に入るタイプはないかなって思っていましたが、朱色のリボンのついたチョイヒールありのくつを発見！

意外とぺったんこよりはきやすく、またサイズは定員さんが中敷きをつけてくれて調整してくれ足がすごく痛くなることなく春までよくはきましたよ！

丁寧にはいて、来年も活躍させます。

夏に行く予定なので、夏用のデザインをゲットしてこようかと思っています。

ただ、皆さんがよく書かれているサイズ間違いや不良品には気をつけて買ってきます。

先日、母とおばと行ってきました。

小太りの男性店員が３人いて入った途端に皆で寄ってきて、日本語で接客しだしました。「かわい～かわい～」を連発して、買わせようという感じがすごく出ていて、
２足ほどためし履きをした後、韓国ブランドだと知らないおばは『安くして！』とお願いしました。
ディスカウントはできないと断られたので買わないで出て行こうとしたところ…

１人のリーダーらしき店員が他の店員に韓国語で「早くこいつら追い出せ」的なことを言ったのです！！

こちらが韓国語が分からないと思って、そんなこと言うなんて！！
なんか言ってやろうと思いましたが、言うだけ無駄だと思って何も言わずに出てきましたが。

もちろんディスカウントしてと言った私達も悪いとは思うのですが、靴には値段も書いていなく正直定価も分からないのでディスカウントしてと言う人もいると思います。
日本語の接客は上手でしたが、買わないと分かった途端に豹変した男性店員の態度や韓国語での陰口には本当に気分が悪くなりました。

楽しい旅行が彼らの態度のせいで本当に最悪の気分になりました。
お店自体は可愛いい靴がたくさんあったけど、店員の態度の悪さにがっかりです。

１０月２１日に明洞店でオーダーしてその時１１月12日に履きたいので必ずその日までに到着するように、お願いし、お店の人も大丈夫だということで注文しました。しかし約束した日になってもとどきません、12日に必要なのに！
遅れて送ってきた場合返送してお金をかえしてもらえるでしょうか？

先週初めて韓国に旅行に行き、ＢＡＢＡＲＡでバレエシューズを購入しました。
店員さんの対応も良く、カワイイ靴もたくさんあって大満足で日本に帰国しました。
帰国して荷物の整理をしながらふと靴の箱を開けたら、バレエシューズのリボンの先に付いている金具が片方付いてなかったんです！
新しいのと交換出来るか韓国のお店まで電話をしてみたのですが、日本語がうまく通じず、店員さんは「金具は取れるものだ」「みんな金具は取るものだ」のような事を言い、話にならないのです。
一緒に旅行に行った友達に靴の写真を見せたら、明らかに金具がないねとも言ってます。ＢＡＢＡＲＡのホームページで買った靴と同じのを見ても、金具は付いているんです。
私が韓国語が全く話せないので、とりあえずまた電話しますと言って電話を切ったのですが、その先の解決方法が見つかりません。
どなたか代わりに説明をして交換出来るかどうか交渉していただけないでしょうか？
よろしくお願いします。

＞店員さんは「金具は取れるものだ」「みんな金具は取るものだ」のような事を言い、話にならないのです。

非常に言いにくいのですが、韓国語が出来る方が言っても、同じような答えが返ってくると思います＾＾；

makikiさん^^

はじめまして、こんばんは♪

せっかく買ったお気に入りのシューズの金具が取れてたなんて、
ショックが大きいですよね。
電話の対応も納得がいかないですね。

現地で何か困った場合はタサンコール１２０があるのですが
今は日本ですよね。
どうなるかはわかりませんが韓国観光公社へ問い合わせするのも
一つの手だと思います。

http://japanese.visitkorea.or.kr/jpn/AK/AK_JA_1_2_3_4.jsp

↑こちらに苦情申告がありますので、メールで問い合わせしてはいかがでしょうか。
すごく親身になってくれると聞いてます。

バレエシューズ、交換できると良いですね

skdhさん

やはり交換は難しそうですね。
電話で店員さんと話しをした時にすでに負けそうになりましたし・・・
買った時にちゃんと確認するべきですね。
返信どうもありがとうございました。



エルままさん

はじめまして こんばんは。

せっかくの楽しい旅行だったのですが、
まさかこんな事になるなんてかなりショックです・・・

「韓国観光公社」というところがあるんですね！
交換出来るかわかりませんが、問い合わせをしてみます。

ご親切に色々教えていただきどうもありがとうございました。

「靴屋さんで男性店員？」と最初、少し戸惑ったのですが
とても気持ちのいい接客をしていただきました☆
甲の幅がやはり合わなくてきつかったのですが、その場で直してくれたり・・。
同じデザインでヒールの高さで悩んでいたら「こっちのが似合う」とかアドバイスもくれました。

可愛い靴がいっぱいあったのだけど、ソウルで・・と考えると若干お高い気がしてしまい(笑)
結局、一足しか買わなかったのですが、もっと買えばよかったな～。

靴の買い物は「ホテルに戻って確認したら左右違うサイズが入っていた」など
いろいろクチコミで読んでいたのですが
こちらのお店は箱に入れる前にサイズを確認させてくれました。
試着するときも何も言わなくても両足出してくれるので、大丈夫です。
なので、とても安心してお買い物できましたよ。
オススメです☆

また行きます！

韓国で、ヒールを買って、日本で買うより
安いし、いいですよね！

でも、わたしが買ったお店でわ、
ちゃんとした
お店じゃないといいますか、

ただ、靴が並べてあって
サイズにあったのがあれば
買う、みたいな感じで、

ちゃんとした
所で一度買ってみたいです！


買うときにわ、行ってみたいです！

2011.5/31-6/3で旅行に行きます。女性用で19.5ｃｍ～21.0ｃｍのバレーシューズかパンプス（ヒール6ｃｍぐらい）はありますか？