※予約の申し込み・変更、空き状況に関する質問は掲示板上では受付できません。 ※予約の確認・変更は予約確認ページからお願いします。その他予約に関して不明な点はよくある質問をご覧ください。 ※コネストにホテルをご予約頂いた会員様の該当ホテルへの質問にはコネストが回答致します。
飛行機の到着が、金浦空港に22:30頃になる予定です。
ホテル到着がかなり遅い時間になりますが、チェックインは可能でしょうか?
その場合のチェックイン受付方法を教えてください。
また、宿泊期間中の出入り時間は制限がありますか?
深夜の帰宅になっても大丈夫でしょうか?
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
こちらのゲストハウスは提携会社より提供を受けた宿泊施設となります。
チェックイン受付時間以降のチェックイン方法については個別に連絡をしているとのことでした。
また、チェックイン後の出入りについては特に制限はございません。
もし、ゲストハウスからのメールを受信していない場合は、予約番号を明記の上、
コネスト予約センターまでメールでお問い合わせくださいませ。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
おばさん一人旅ですが、zzzipを知ってからは、ここばかりにお世話になってます。
最寄りの合井駅から近くにありながら、途中にマート、コンビニ、食堂、カフェがあってとても便利。
利用はいつも6人ドミトリー。
ベッドがとても工夫を凝らした造りになっているので、着替えや洗面化粧道具等細々したものが収納できたりできます。
この棚で少し陰になる部分ができて、これがちょっとしたプライベート空間になって、居心地がいいんです。
部屋の電気をつけなくても、手元灯があるので、深夜に戻っても真っ暗で困る事もありません。
オーナーのジナさんとお話しするときは、彼女が韓国人であることを忘れるぐらいに普通に会話しています。
観光、食事など、ちょっとした事でも聞けば色々教えてくれるのが嬉しいですね。
ここで出会う人たちとの会話も旅の楽しみの1つです。
朝8時くらいにチェックインすることは可能でしょうか?もちろん前日からの宿泊費はお支払します。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ゲストハウスに確認しましたところ、午前8:00よりフロントを
営業しておりますので、前日分からお申し込み頂いた場合、
8:00のチェックインは問題ないとの回答が参りました。
午前8:00のチェックインをご希望の場合は、ご予約完了後、
予約番号を明記の上、メールにて予約センターまでご連絡ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
同意書があるなら、未成年2人(17歳)での宿泊は可能でしょうか。
collondt さん
KONESTさんで予約されるのであれば、まずはホテルの予約ページを確認してください。
予約ページの下のほうにある「入室規則」を見ると
未成年(満20歳未満)の宿泊:不可
となっています。
この宿泊可否は、予約サイトや業者が決めたルールなので、他社でOKでもKONESTさんではNGというケースもあれば、その逆もありますので、KONESTさん以外で予約されるおつもりなら、予約する業者に確認しなくてはいけません。
(同意書の取り扱いについても同様です。)
KONESTさんでは、すべてのホテルのページに、未成年の宿泊可否について記述がありますので、掲示板で尋ねる前に「入室規則」を確認して未成年が宿泊可能なホテルを探したほうがいいです。
未成年でも宿泊可能なホテルのリストをKONESTさんが作っていますので、参考にしてください。
・未成年者でも宿泊できる韓国のホテル
https://www.konest.com/contents/hotel_hot_report_detail.html?id=9918
※情報が更新されているかもしれないので、参考にする際は予約ページの「入室規則」を確認してください。
以前は未成年は可能でしたが、今は禁止ということですよね?
collondt さん
予約ページに書かれていることが最新の情報です。
過去の宿泊可否は関係ありません。
シングルに宿泊したいと思っていますが、共同ではなく客室内に個人のバス、トイレはありますでしょうか?!また、無い場合は ツイン専用バスルーム というのに宿泊したいのですが、ツインに1人で宿泊も可能でしょうか?!宜しくお願い致します!
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ゲストハウスに確認したところ、
「シングル」部屋は客室内にシャワーとトイレがあります。
ご参考下さいませ。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
チェックイン前に荷物を預けることは出来ますか?
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
チェックイン前の荷物のお預けは可能です。
ご希望の場合は、ゲストハウスフロントにておっしゃってください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
こんにちは!
宿泊を考えているのですが、郵便物などをそちらに郵送したら受け取っていただけますでしょうか?
お返事お待ちしております。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ゲストハウスでの郵便物受け取りは可能です。
なお、荷物の受け取り人の欄には必ず宿泊代表者名(英文フルネーム)と
チェックイン日をご記入ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
9月16日、17日と宿泊予定で料金も支払っているのですが、17日の最終便で帰ることになりそうです。その場合のキャンセル料は何%かかるのでしょうか?
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
キャンセルポリシーはお申し込み頂いたプランによって
異なります。
恐れ入りますが予約番号を明記の上、メールにて予約センターまで
お問い合わせください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
来月宿泊の予約をしたのですがチキンのデリバリーを頼みたいと考えています。
zzzipゲストハウスさんはデリバリーを許可していますか?
また、宿泊する部屋にお菓子など食べ物の持ち込みは可能ですか?
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ゲストハウスに確認しましたところ、
デリバリーは可能となっており、
フロントにお申し出頂ければ、
ゲストハウススタッフが代理で
電話注文することも可能とのことです。
なお、客室での飲食はお断りしており、
共有スペースで召し上がっていただく形となります。
ご参考ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
9月15〜18日に4人で宿泊したいのですが、、、空きはありますか??
ファミリールームの10523円は4人で割るのでしょうか??
間違えてドミトリーに1人予約をしてしまったのですがどうすればよろしいですか??
質問ばかりすみません
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
予約ページに記載の料金は1室分の料金となります。
なお、プランによっては人数により料金に変動が生じる場合がありますので、
ご予約の際は、正確な宿泊人数を設定の上、お申し込みください。
■宿泊人数変更方法
《モバイル》
各ホテル基本情報ページメイン写真右下にある【日付変更】から
実際の宿泊人数に設定の上、【更新】ボタンをクリックし、お申し込みください。
《PC》
各ホテル基本情報ページ【部屋タイプ・料金】実際の宿泊人数に設定の上、
【更新】ボタンをクリックし、お申し込みください。
また、現時点で9月15日~18日「ファミリールーム」の空室はありますが、
客室状況は常に変動するため、ご予約の時点によっては、ご希望の客室が
満室となる可能性があります。
予めご了承ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
20歳が来ている人と未成年の人の2人組だと、未成年の方は同意書は必要ないでしょうか?
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
満20歳以上のお客様とご一緒に宿泊の場合は、宿泊同意書の
提出は不要です。
なお、「ドミトリー」部屋でご宿泊場合、満20歳未満の未成年者の
方は、事前に宿泊同意書と法定代理人(保護者)の身分証コピーを提出
いただく必要があります。
ご参考ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
4人部屋に3人で泊まることは可能なのでしょうか?
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
最大4名様までご宿泊可能な「ファミリー」部屋に
3名様でご宿泊も可能となっております。
ご参考下さいませ。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
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- 掲載日
- 14.08.18
- 最終更新日
- 14.08.25
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