男７人で利用しました。空港送迎+８時間チャターを利用。このクチコミをみて、勝手に期待していましたが、期待したほどではなかったです。
　１３：50に仁川空港到着で、車に乗ったのは１４時過ぎでしたが、あとから計算したら１４時スタートでした。よって、空港送迎+？時間チャターの意味は、空港に送迎に来た時間がスタート時間です。その辺が少し曖昧なので、先に確認しておくといいです。
　日本語も流暢に話され、こっちが希望したところには、ちゃんと連れて行ってくれました。最後までよかったのですが、最後が残念でした。恥かしい話ですが、１人が気分が悪くなり、帰る途中の地下鉄のトイレで休憩していたら22時近くになってしまいました。２１時５０分になる頃急に｢降りてくれ｣と言われ、びっくりしました。冷静になって考えました。ビジネスだからしょうがない、と割り切り、今どこの地下鉄にいるのか確認し、地下鉄マップでミョンドンまで帰る方法を聞いていたら、仲間が戻ってきて、１時間延長することになり、事なきを得ましたが。
　運転手さんには、最初に日本から持ってきた日本のお酒のおみやげを渡して、お昼ごはんはスンデュープチゲ、夜は焼肉をおごりましたが、最後に、見知らぬ土地で、時間になったから降りてくれ、といった態度をとられたのがショックで残念でした。
　よって、過度な期待をし、甘い考えをもった私が馬鹿でしたが、私のように過度な期待をせず、ビジネスとして利用されるには安く便利でおすすめです。特にはじめてソウルに行く人で、人数が多い人は、公共交通機関よりは割高ですが、安心だと思います。

たかどん　様

こちらTMサービスでございます。
この度のご利用に感謝いたします。

当日の担当ドライバー・チョン氏に聞いたところ、大変びっくりしてました。
というのは、泥酔した人を待っている時、車内でいろいろ話をしたとの事。
あまりにも戻って来ないのでお客さんは気を使ってくれたとも言ってました。

何度もあやまってくれてて、その何度目かに、「じゃ降りてくれますか？」とドライバーは冗談で言ったそうです。むしろ仲良く話していたと。
地下鉄を教えたのは、あまりにも遅いので気を使って地下鉄でかえる話をしてたようなのでもし帰るならと、そのように解釈してました。

チョン氏は、地下鉄の中にも一緒に行って、その泥酔した人らをたかどん様とさがし戻って出発になったと。

早くしてくれと急かしたりもしていなかったし、出発してからも言われる通りゆっくり運転だったそうです。
ドライバーとしては、楽しんでくれていたと思ってましたし、泥酔の人がでてしまった以外は問題ないと思っていたようです。

いずれにしましても、たかどん様に不快な気持ちを与えたことはまちがいありません。
せっかくソウルに来ていただいたのに、大変申し訳なく思います。

社員一同この件を勉強し、またご用命頂けるように精進していきます。

TMサービス

ＴＭサービス様
返信ありがとうございます。チョンさんも気を使ってくれて、良いサービスでした。少し誤解していましたことお詫びします。またソウルに行く際は、利用させてもらいます。次回、気分が悪くなるまで飲むことはしないようにしますので、また宜しくお願いしますね～！

たかどん　様

返信ありがうござます。
やはり言葉の誤解が生じてました。
チョン氏も少し安心したようです。

こちらこそ、宜しくお願いいたします。

TMサービス

先週、６／２０（ＦＲＩ）に予約依頼のメールをしました
”tashima”です。

予約依頼内容
７月１１日　ＰＭ２１：００　
仁川空港　→　ソウル　セブンストリートソウル　までの送迎
大人７人　ボンゴ車１台

今日現在、確認メールの返信が来てません。

メールは、届いてますでしょうか？

yunko 1024 様

TMサービスでございます。
問い合わせありがとうございます。

メールは当日に届いており、折返しご案内の方を19:30に送信しております。
予約は可能ですので、下記3点の返送をお願いした内容です。
①代表者氏名(名入りボード用)
②代表携帯番号(ミートできない時の連絡用)
③フライト便名・着時間

gmail　に頂いたのですが、ｇmailからではなくメインPCのdaumから送信しました。
また既読になってないようです。
今一度、6/20 19:30の受信を確かめていただけますでしょうか？

お手数おかけしてすみませんが、宜しくお願いいたします。

TMサービス

yunko 1240 様

こちらTMサービスでございます。
再度、ｇmail から送信してみます。
少しお待ちください。

心配させてすみません。

TMサービス

TMサービス様

　本日、メール受信確認しました。

　今、予約詳細のメールを返信しましたので
　確認お願いします。


　
　

先ほど電話で予約した「タニタ」です。
電話でお伝えした通りメールが私のPCからできなかったので　この口コミにて内容の確認を再度お願いします。


６月１４日（土曜日）

大人４人　子供１人　　　ベビーカーを持っていくので一緒に乗せてください。

ジャンボタクシーを４時間利用します。


朝９時１５分　～　１３時１５分

　コリアナホテルのロビー　→　景福寺（交代式が見たいです）　→　国立民族博物館　→昌徳宮（チョンミョは行かなくていいです）→北村韓屋→　東大門周辺で解散

私がいたらよいのですが　私と主人は別の場所に用事をしにいくので
このタクシーに乗るのは　私達夫婦の両親４人と私の２歳の子供１人です。
みな６０歳代で１番上は７6歳です。
。
コリアナホテルから距離はそんなに遠くないのですが　地理が不安だし　あまり長距離が歩けないということ
ただ観るだけでなくちゃんとした説明を現地の方にしてもらいたいという希望から今回申し込ませていただきました。

地図をみるとお寺が結構広いので　有名な見どころだけをピックアップして短めに連れて行ってもらうと助かります。あいた時間に安くて甘いものでも食べれたら良いかとおもうのですが、、、(^_^;)それは両親たちのその時の気分もあるのでなんともいえませんけど。

昼食は家族みんなで東大門のコンヌンタッカンマリに行く予定なので　その周辺で私達夫婦と合流予定です。

両親達だけにならないように　私達の方が少し早く東大門に着くように予定してます。
ちなみに東大門周辺で待ち合わせに分かりやすい場所はありますか？

それとこのプランで４時間だとどんな感じになりそうですか？時間たりませんか？逆にあまりますか？




谷田　　　（タニタ　）

こたさんとイクさん　様

こちらTMサービスでございます。
お電話のご予約ありがとうございます。
予約は完了しております。

こたさんとイクさんの予約内容を、この掲示板で詳しく説明することはできないので、
下記のメールに、空メールを送信いただければ、ご案内メールを送信いたします。


hello.t.m.1038@gmail.com


これは予約担当者(私)の個人メールです。
どうぞ、ご利用ください。
尚、それでもだめならば、こちらで説明いたしますので、
宜しくお願いいたします。

TMサービス

ご迷惑おかけしてどうもすいません。

アドレス教えて頂いてありがとうございます。感謝します。


今からコピーして送ってみたいと思います！

こたさんとイクさん　様

こちらTMサービスでございます。
昨日送信いたしましたが、無事受信できましたでしょうか？

可能ならば、その確認の返信お願いいたします。

TMサービス

ありがとうございます！メール受信しました！

先ほど返信したので　また確認のほどお願いします！

私も３回メールしたのですが　THIS IS A WARNING MESSAGE ONLY **
** YOU DO NOT NEED TO RESEND YOUR MESSAGE というメールがきてしまい予約できません。

最悪電話で予約するしかないのですが　国際電話は高いのでできたらメールがいいです。

すみませんがもう一度お店の方に問い合わせていただけないでしょうか？
ちなみにアドレスはコピーして貼り付けているので間違いないと思います。

宜しくお願いします！

こたさんとイクさん様

こちらTMサービスでございます。
関心をもっていただき、感謝いたします。

メールが送信できないとの事。
こちらでは通常通り、たくさんのメールが受信できています。

メールアドレスを張り付けるのではなく、紹介ページの弊社アドレス(3箇所くらいあるはずです)をクリックするだけて新規メールができるようになっています。

どうぞ試してみてください。

宜しくお願いいたします。

TMサービス

お返事ありがとうございます。
今回は指示通り紹介ページをクリックしてメール作成しました！

ところは今度はThe following addresses had permanent fatal errorsこのアドレスは存在しません。とエラーメールが返ってきました。

他の方は送れるのになぜでしょうか？(+o+)

アドレス変更やサーバーが切れていたり　そちらの受信BOXの容量がいっぱいということはありませんか？

上記のことを再度調べてもらって異常なければ今日電話することにします。

アンニョンハセヨ！コネストです。
Eメールが送信エラーになってしまう場合のために
お問い合わせ用のアドレスをもう１つ追加いたしました。
送信がうまくいかない場合には、そちらをご利用ください。
よろしくお願いいたします。

コネストさん

ご丁寧にありがとうございます。

新しい追加のアドレスをクリックしてみたのですが　もしかしたら私がダメなのかもしれません。
メール送信の時にアドレスをクリックすると作成画面と共にパスワードがでてくるのですがそのパスワードを忘れてしまっているため　パスワード入力をせず送信してしまっていました。

送信完了になるため問題ないかと思っていましたが　やはりそれがダメだったのかもしれません。

パスワードを取得するには日にちがかかるみたいなのでどうしようかと検討中です。
TMサービスさんに個人のアドレスを教えて頂いたのでそれをコピーして再度送ってみたいと思います。
すみません。パソコン音痴なもので(^_^;)

ＴＭサービスさんへの質問等は直接メールでとあったので
２度程送信しましたが、いずれもＲｅｔｕｒｎｅｄ　mailで
帰ってきてしまいました。

掲示板にある「警告」のようなものではなく
宛先不明と言うような内容でした。
メールアドレスが変更されたのでしょうか？
ご存知の方がいらっしゃいましたら
教えて頂きたくお願いいたします。

アンニョンハセヨ！コネストです。
確認しましたところ、メールアドレスに変更はないとのことです。
電話でも予約と問い合わせを受け付けておりますので、
一度ご連絡ください、とのことです。
よろしくお願いいたします。

ご回答ありがとうございました。
問い合わせてみようと思います。

２０１３年１１月２３日、朝の１０時から６時間利用させていただきました。
運転手の金さんは日本語もお上手ですし、お昼は広蔵市場のおすすめの美味しいユッケが食べられるお店に案内してくださいました！！
総勢７名での移動でしたのでほんとに助かりました。
二日前の急な予約にも関わらず迅速に対応していただきありがとうございますた。
また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。


ただ、カードでの支払い希望を事前にお願いしていたのですが運転手さんに伝わっていなかったようで
日本円での現金払いになってしまったのが残念でした！

１１月６日から９日の韓国旅行でした
毎年友達と出かけます　ツアーではなく自分たちで考えて予定を作ります
昨年も楽しく旅行できましたが、タクシーの運転手さんが主張が強くて　駐車料金も相当取られました　今まで利用してそんなことはなかったのに質が落ちたと思いました
計画を１００パーセントできませんでした
それがトラウマになって今回はどこに頼もうか悩んでいました
目的地で歩くので移動はなるべく疲れないように考えています
今回も毎日２万歩近く歩きました　地下鉄も乗り換えがあると結構歩かないといけないのでアジュンマには堪えます
TMタクシーさんは日本語もとても流暢で私たちの心理まで読み取って
いろいろ親切に付き合ってもらえました
本当にうれしかったです　おかげで今回は１００パーセントの旅行ができました料金も他社より安くてとてもよかったです　
気持ちを伝えたくて初めて投稿します
お世話になりありがとうございました
李さんと鄭さんお二人とも日本語がお上手で温かい方たちでした

　１１月６日（水曜）　仁川空港から弘大～新村～梨大　～南大門～メトロホテル
街の雰囲気を見たい　写真を撮る
立ち寄りたい所
弘大
1YOON'S　COLOR　DRAMA　GALLERY
서울특별시 마포구 상수동 86-10
０２－３１４１－９０２７
2KT＆G　サンサンマダン（상상마당）
서울특별시　마포구　서교동　３６７－５
０２－３３０－６２００
3コーヒープリンス１号店（커피프린스１호점）
서울특별시　모포구　서교동　３３７－２
０７０－８２３４－１６４５
新村・梨大
1ウェディング通り
아현동 웨딩거리
南大門 崇礼門（숭례문） 見学
　　　　　　　　　　　　　　　南大門市場　

　　　　　１７：３０メトロホテルへ到着　

１１月８日（金曜）　９：００ホテル出発～路上美術館～広蔵市場～ロッテマート駐車場
立ち寄りたい所
1マロニエ公園　路上美術館　　駱山公園周辺を歩く
2広蔵市場（광장시장）でピンデトック（빈대떡 ）を食べる
3ロッテマートの駐車場で降車　待機してもらう
旧ソウル駅舎（문화역서울284）
ロッテアウトレット（롯데아울렛 서울역점）
ロッテマート（롯데마트）
１５：００にホテルへ帰る

あらかじめこのメールを送りました　必ず丁寧なメールの返事が返ってきて
当日タクシーの運転手さんにも行き先が伝えられていてきちんとした会社だなと
思いました
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

きのうからTMサービスさんに問合せのメールを送信しているのですが

　　THIS IS A WARNING MESSAGE ONLY
　　YOU DO NOT NEED TO RESEND YOUR MESSAGE

数時間後にこのメッセージの返信がくるってことは
届いてませんよね？

表示されているアドレスに送信しても、自分でアドレスを入力しても結果は同じ
どうしたらメールを送信できますか？

アンニョンハセヨ　　　skd　様

こちらTMサービスでございます。
問い合わせいただき、感謝いたします。

警告メッセージが送信されているようです。

PCの設定については詳しくわからないのですが、同じようなお客様がいらっしゃいまして、
迷惑メール等の設定をしていて、送信できなかったという事でした。

弊社PCは平常通り、皆様からのメールを日々受信しております。
コネストHPから下記アドレスをクリックしていただくと、送信メール画面が出るはずです。

他、携帯で送信下さるお客様も多いらっしゃいます。
もしよろしかったら、携帯で asobi1520@daum.net へskd様のPCアドレスを入れ
送信していただければ、弊社からも送信できるかと思います。

ご心配でしょうが、一度試してみてください。
宜しくお願いいたします。

TMサービス

25日～27日ソウルへ私、夫、息子家族の5人で旅行しました。
ソウル、私は5回目、夫3回目、息子家族は初めてでした。

26日　金さんに　水原華城、龍仁ＭＢＣドラミアを案内していただきました。
水原華城の近くで　安くて美味しいカルグクスと麦飯、チヂミの昼食でした。
チヂミは　パリッとしてとても美味しかったです。

27日、元さんの案内でソウル市内観光。
仁寺洞、北村韓屋村、ソウルタワー、10才の孫のために少女時代と２PMの事務所を案内してくださいました。
お昼は　安くて美味しい焼肉のお店に。
今まで食べた中で　№１でした。

お二人とも　日本語が堪能でした。
また私が　韓国語の勉強中なので　韓国語も教えていただきました。

次回またソウルに行く機会ありましたら　また　MTサービスを利用したいと思います。
ありがとうございました。

8月4日には、大変お世話になりました。

”ハンサムなハンさん”が、ランチやディナーの手配から、子供たちに話しかけてくださったり、K-popの音楽を紹介してくださったりと、本当にいろいろと気を使ってくださったおかげで、みんなとても楽しいひと時が過ごせました。

ハンさんは、わからないときには助けてくれて、私たちだけで水入らずのほうが良いときには、そのように対応してくださり、すばらしかったです。

レストランでのお食事も、とてもおいしくて、大満足でした。良いところにご案内くださり、ありがとうございました。



ハンさんは日本語が本当に堪能で、政治や経済や歴史などいろいろと質問させていただきましたが、どれにもとてもお詳しくて、大変感心しました。

時間が短かったため、観光はあまりできませんでしたが、何よりもハンさんのお人柄と楽しいお話とで、子供たちも大変有意義な時間が過ごせました。ハンさんのお話がきけたことで、韓国と日本の歴史や現代の問題も私たちの身近なととして感じることができ、本当にいい経験ができたと、感謝しています。



また、出発前には調整や伝達など、いろいろと丁寧に対応してくださり、感謝しています。



今回、とても楽しい旅行ができたのも、すべてTMサービスのみなさまのおかげです。

主人以外は、私も含めてみんな韓国訪問は初めてでしたが、全員がそろって韓国大好きになりました！



機会がありましたら、またぜひ利用させていただきたいと思います。



ハンさんによろしくお伝えくださいませ。



ありがとうございました。

8/3・8/4、市内観光10時間と仁川空港送迎を予約利用しました。

旅行前から予約はしていましたが、当日あまりの暑さにアラサー女4人はテンションが上がらないまま乗車しました。

「さぁどこにいきますか？夏だから暑いのは当たり前ねぇ～。今日は二度と来ないですよ」

そこからです。目が覚めたように女4人ギラギラしだし、市内観光時間がある限りツアーとでもいいましょうか、とにかく楽しみました。

あとで思うと、観光したり歩いたりの後は車窓とか、20時の盤浦噴水ショーに合わせ夕食とか・・・・いろいろ考えてくれてたのかと思うところがたくさんありましたね。

食事は、ドライバーさんが1番美味しいと思うところに連れて行ってと頼みました。
朝からお粥・冷麺・参鶏湯などすべて美味しく、値段も安い!!
中でも、4日昼の仁川空港近くの(海の方)貝がいっぱい入った大きなカルグクスが、とっても美味しくて、みんな忘れられません。

また必ず4人で来ますと帰りに約束したら、ドライバーさんが「今度は冬に来てみてくださいねぇ～」と・・・5人で笑いあって降車しました。

ありがとうございました。
また必ず来ます。
そしてまたまたTMさんに予約します。<(_ _)>

おはようございます

８月１８日に空港送迎の見積もりと予約について、メールいたしましたがお返事がございません。届いていますでしょうか?

利用日は１１月８日金浦空港からHOTEL
　　　　　　１１月１０日HOTELから仁川空港です。
ご確認お願い致します。

アンニョンハセヨ　　papinasuさま

こちらTMサービスでございます。
この度は問い合わせいただき、感謝いたします。
ご心配かけすみません。

papinasuさんからの11/8・11/10の予約問い合わせのメール届いております。
弊社PCより、当日8/18・21:21にご案内メールを送信しております。

ご確認ください。

尚、迷惑メール設定などでPCメールが受信できない場合があるようです。
そのような場合、弊社PCにも送信メールがすぐリターンメールしてくるのでわかります。
今回の場合、リターンメールはなく、送信済みになっております。

今一度、8/18、21:21位に受信していないかご確認ください。

宜しくお願いいたします。

TMサービス

TMサービス御中

PCより予約の返信いたしました。宜しくお願い致します。

６月１６日に日本からメールで予約しました。仮予約まで出来ましたが返事のメールが英語のメッセージが出てしまい詳しいコースの計画を連絡できないまま予約日を迎えロビーで待っていましたが１０分過ぎても迎えがないのでホテルから電話をしてもらったら予約されていないと言われました。帰国したら最後の私のメールが文字化けしていて予約がうまくできずに会えなくて残念というメールが入っていました。氏名も迎えのホテル名も携帯番号もメールで確認されていてなぜ電話をいただけなかったのでしょうか？友人達にたいへんめいわくをかけてしまいました。
困っているのを見たホテルのベルボーイさんがすぐタクシーを予約して下さり無事に１日過ごせましたが無責任だと思います。携帯番号もこのような時のために使うのではないでしょうか。

こちらTMサービスでございます。
予約担当のキム・テファンです。

弊社PCからの案内メールが「解読できません」とがっちん様からメールをいただいた時、
どうやって予約完了までできるか考えました。
「文字化けしている・・・」とは回答していなく、がっちん様のメールは把握できているので、
何時間のご予約か返送をお願いするメールを、PCと携帯ｇメールから送信しました。

その後、回答をいただけないままでした。
また、こちらのメールが解読できていないんだと勝手に判断してしましました。

本当にすみませんでした。
がっちん様と友人の方々に、心から深くお詫び申し上げます。

TMサービス　　　キム・テファン

５月２６日に明洞プリンスホテルから水原華城、民俗村６時間コースでお世話になりました。
郊外に出かけるならチャーターで！と言う年配の母の希望で昨年に続いて２度目の利用でした。昨年のドライバーさんのチョン　ソンホさんがとても良い方で日本語も完璧、是非リクエストしてお願いして欲しいと言われて、今回もダメもとでお願いしたところリクエストを受けていただけてチョンさんにドライバーを担当していただきました。
水原では、年配の母がなるべく歩かずに華城を観光できる方法を提案していただき、時間的には厳しい中で水原でカルビを食べたいと言う要望にも対応していただきました。
私どもの無理なお願いのためにスケジュールが厳しくなったにも関わらず、時間通りに降車予定の仁寺洞に無事到着。
当日はとても暑く、サービスのミネラルウォーターもありがたかったです。
公共交通機関での移動がつらい年配の母は、安心できるので毎回お世話になりたいと言っております。

こんにちは　私達は5/21-24までチョン　ソンホさんにお世話になった４人組です
なんだか　親近感を感じて書き込みをしました。
チョンさんとは　一昨年につずき今回もお願いしました。水原華城は一昨年におとずれ
今年は地方観光に出かけ長い距離の移動にも　快く対応してくださり　サービスエリアでは
地元のアジュンマ達に　ご馳走に成るなど　楽しい時間お過ごせたのも　チョンさんはじめ
TMサービスさんのお陰だと思っています。

前回も今回も４日間とうして　チョンさんにおねがいをしましたが
心配りのできる　とても良い人ですよね　帰る時はなんだか　弟のような気分になっていました。
お母様とは　毎年お出かけになるのですか　私達は年一度は出かけています

お母様と旅行できる時間を　大切にしてくださいね
いつかどこかでお会い出来る事が出来たらいいですね

ヨンババさま、書き込みありがとうございます。
つい２日まえにソウルにいらっしゃったんですね！！ホントに御縁を感じます。
母とのソウル旅行はここ数年、年に１，２度恒例になっており早くも次回の話も・・(*^_^*)
昨年度チョンさんにお世話になったのは、利川の窯元や美術館めぐり、と北村の小さな博物館めぐりでした。子供がまだ小さくて車のチャーターしかスムーズな移動が難しかった１０数年前から、いろいろなところでお世話になりましたが、通訳つきやいろいろなパターンがあったなかで、ＴＭサービスさんが価格やドライバーさんの質がもっとも好ましく思われて、ソウルではこちらでお世話になろうと母と決めています。
とりわけチョンさんの心遣いは細やかで、安心できるのが一番ですね！！
ヨンババさまは４日間もチャーターされてのご旅行だったのですね、羨ましい限りです。
まだ学生の子ども達や主人の手前、肩身の狭い立場ではありますが、いつかもっとゆっくり地方も回ってみたいと思っています。
本当にいつかお会いできたら素晴らしいですね。

５月２０日と２１日、済州島をこちらで予約したタクシーで回ってもらいました。
以前、こちらを利用したことがあるので、安心して予約出来ました。
前日までに確認の電話と言うのがちょっと不安でありますが（掛け方の問題で）、
双方安心出来るので仕方ないかなと思います。

運転手さんは、完璧な日本語というわけではありませんが、こちらの言っていることは全部通じますので、ちょっとコースを変えて欲しい時も心良く行ってくれたので、ありがたかったです。

ホテルの前で集合ですが、中々見つけれず、持って行った予約書を他の運転手さんが見てくれ、探しに行ってくれ無事会えました。
誰かの口コミにもあるように、何か目印になるものがあれば良かったなと思います。
日本人は時間に正確な方ですが、運転手さんが遅かったら。。。と不安でしたが
とても真面目な方なのか、１５分も前に来ていました。

ツアーも楽しかったですが、何よりも生きた韓国語を教えて貰えたのが楽しかったです。
全部は覚えれませんでしたが、ますます韓国語を覚えようと意欲がわきました。

おかげで楽しい旅行でした。
又利用したいと思います。