韓国ホテル予約「コネスト」 ロッテホテルワールド(蚕室)の口コミ
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ロッテホテルワールド(蚕室)

롯데호텔월드(잠실) (ロッテホテルウォルドゥ) / LOTTE HOTEL WORLD
クチコミ評価
4.4/5.0(123件)
4.4/5.0 123

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123件のうち 1~15件を表示
wowpass(返信:0) 投稿者:Miwa12さん 投稿日:2023.07.12

ロビーにwowpassの機械があり、でかける際にチャージや両替ができてとても便利でした。

利用時期:2023.06
残念
頑張れロッテ!(返信:2) 投稿者:おかみさんとさだきちさん 投稿日:2023.02.01 最新レス:おかみさんとさだきちさん(2023.03.16)

残念なクラブラウンジでした。

クラブフロアに2泊(コネストさんで予約)
1/16(月)41,931円
1/17(火)41,931円

渡韓するとたいてい鐘路のラブホ(ほどほどの)と
デラックスホテルのクラブフロアに半々。

リッツも無くなり、3年前まで定宿にしていたシェラトン D キューブが無くなり、
まだ泊まったことがない、比較的リーズナブルなこちらへ。

結論からするとここのラウンジやはりちょっといただけない感じ。

ちょっと狭いなあ。日本の「NOータニ」より広いけど・・・。
椅子テーブルがメインでくつろげるソファータイプが少ない。

一番気になったのはスタッフの態度。
他の外資系の friendly with SMILE なし。

ラウンジにお客が少なかったこともあり、ラウンジスタッフ不在の時間も多く、
気がつくとバックヤードで「スマホ作業」。

「朝食の案内」については完全NG!
ハッピーアワーの食事はまあまあでしたが、
ラウンジの楽しみはゆったりとした雰囲気での朝食ブュッフェ・・・
もしくはメインダイニングでのブュッフェ。

しかし、案内されたのはなんと中華レストラン「桃林」(高級で有名らしい)での
セットメニュー!
(テーブルのメニューには70,000₩と!高いんですね〜)。
ふたりで洋食と中華それぞれ選択。

チェクイン時、ここでの洋食か中華のセットメニューを選ぶようにと
案内されました。
セットメニュー?、韓国まで来て洋食?中華?

味は悪くないけど、他にお客様は、一組。
閑散としたレストランで雰囲気もない。
改めて翌日は一般のレストランに変えて欲しいと申入れました。
2階ブュッフェレストランのラ・セーヌ工事中の為、隣接シャルロットシアター地下へ。(ラ・セーヌ改装工事はチェックイン後、客室内の案内で知りました)

ちょっとバタバタしてるけど、食事内容は全然こっちのほうがいいや。
はじめから、定食かブュッフェか選ばせてくれればいいのに。

ロッテにはもっと輝いていてもらいたいなー。

昔テレビでは玉置宏さん司会「ロッテ歌のアルバム」。
チョコレートにチューインガム、「お口の恋人」素晴らしいキャッチフレーズ。
今は住宅展示場になっちゃったけど、山手線からも見えた新宿百人町のチューインガム工場。
確か、半世紀以上操業。
子供には強い刺激のペンギンマークのクールミントガム。あー、懐かし・・・

韓国4大財閥には及ばずとも、一番日本人にとって身近に感じられる韓国企業ではないでしょうか。
他は「尊敬されるべき企業」でありロッテは「愛されるべき企業」だと私は今でも思っております。
シグニエルができたからかなあ。

取り戻せホスピタリティ。
ロッテ、ファイティン!

ps 「クラブラウンジ」
ロッテホテルソウル、新羅は鉄板。
ウェスティンチョースンはちと狭い。
グランドハイアットは漢江見下ろすロケーション良。

利用日:2023.01.16
投稿者:bianさん投稿日:2023.03.14

おかみさんとさだきち さん様

こんにちは!
もう1つのホテルのご投稿も含め、読ませて頂きました。
残念という情報よりも、おかみさんとさだきちさん様のロッテホテルに対する愛情をとても感じました。
そしてこちらのホテルに宿泊するにあたり、どれだけ楽しみにされていた事か、良い口コミを書きたかったのに…という残念なお気持ちをお察し致します。

私は、ソウルのロッテホテルには宿泊した事はありませんが、釜山のロッテホテルに1回、後はソウル市内のロッテシティホテルを長く利用させて頂いておりました。
ワインでいうセカンド?にあたるホテルになるとはいえ、お部屋は広々として清潔かつ防音にも優れ、備品も申し分なく、何よりホテルスタッフのレベルや質が全く違うと感じました。
何度か泊まっていると、私共の希望するお部屋も何も言わずとも、事前に用意して下さいましたし、コンシェルジュがいなくとも、皆さん笑顔で親切に要望を叶えて下さいました。
ロッテホテルのカフェの店員さんの質もレベルが各段と上で、やはりロッテは素晴らしいなと感じました。
いつかは私共も年をとって、あまり歩けなくなったとしても、ハイクラスのホテルに宿泊し、ゆっくりとホテルライフを満喫したいと考えております。

ですので、ハイクラスホテルの情報や、クラブラウンジフロアの情報、そしてアフタヌーンティーや朝食の情報は、本当にありがたいです。

コロナになって色んな事が変わりましたね。
日本国内でもハイクラスホテルに何度か宿泊しましたが、朝食もビュッフェではなくセットになっている所や、レストランやバーが営業していない所、やる気のないスタッフが多くみられる所、私もこの数年で何度もがっくりさせられた事があります。
コロナだと言ってしまえばそれまでですが、期待が大きいだけに、落胆も大きかったです。
おかみさんとさだきちさん様達は、プロ目線でしょうから、より落胆されたのではないでしょうか?


でも逆に言えば、クラブラウンジフロアに宿泊すればこんなに素晴らしい体験が出来ると分かれば、少しお値段を出しても宿泊したいと思いますよ。
内容はともかく、アフタヌーンティーやハッピーアワーが毎日利用できれば、旅先で疲れてもホテルに戻ってゆっくりできますし、眺めの良い広々としたお部屋で、ぼーっとしたり、プールで泳いだり、朝から美味しい朝食を食べて、一流のホテルマンたちと笑顔で挨拶をかわし、一日が始まる…
想像しただけで優雅で楽しいホテルライフが送れそうですよね!

私も、残念に1票ではなく、ロッテホテルワールドさん頑張れ!!に1票です。

投稿者:おかみさんとさだきちさん投稿日:2023.03.16

bianさま

いつもご丁寧な返信ありがとうございます

私たちはハイクラスホテルを利用する時、
そのホテルに失礼が無いように
それなりの服装で臨みます

普段はよれよれのロゴ入りTシャツ、ジャンパーのさだきちも
ノーネクタイでもシャツにジャケット

非日常の空間を楽しむ為に服装から
気分はアゲアゲ↑、高揚感MAXなので
期待以下だとがっかり感は倍増↓

まさにbianさんが書いて下さったように
ロッテホテルワールド、頑張れ! です

残念
頑張れロッテホテルワールド!(返信:0) 投稿者:おかみさんとさだきちさん 投稿日:2023.02.01

引き続きクラブフロアに宿泊した感想です。

チェックイン後、ラウンジにてアフタヌーンティー。
紅茶はポットでのサービスではなく、ドリンクコーナーでティーパックの紅茶をセルフで淹れます。(ファミレス?)
ラウンジは眺めも良く、空いているので静か。

連泊とは言え、2泊目が割引になっているわけでは無いのに
アフタヌーンティーの利用は宿泊初日のみ。
何故?
2日目、3日目は利用しないこともありますが、
利用出来ないとなると何か損した感じ(笑↓貧)

プールと大浴場・サウナはクラブフロアの特典ではなく、どのお部屋タイプでも利用可。
よってプールはプール会員のマダムとお子様連れのファミリーが混在(レーンは分かれています)
プールと大浴場・サウナは同じフロアでも、つながっていなくて別。
プールを利用したあと大浴場で身体を温めたかったのですが、
シャワーを浴び、水着から服に着替え、
再度、大浴場で脱ぐのが面倒なので利用しませんでした。

お部屋のアメニティもエコの為、シャンプーなども大きなボトルになったのは仕方無いのですね。
旅の記念に自分用のお土産にしていたのですが(貧)

宿泊代からして期待しちゃダメと言うことですかね〜
でもクラブラウンジ体験にはオススメかもしれません。

利用日:2023.01.16
残念
3年ぶり(返信:1) 投稿者:ぐっしーさん 投稿日:2023.01.03 最新レス:Fishmanさん(2023.01.03)

部屋が改装されてましたが、高級感がなくなってました。ビジネスホテルの様で、楽しみにしていたサウナも1日1回でした。周辺のロッテスーパーも綺麗になっていたのですが、韓国の雑然としたところが好きだった私は、コーヒー店やパン屋、洋食屋ばかりのオシャレな国になってしまい、全くニンニク臭がしない韓国に違和感を感じました。チャムシル地下街も見応えが無くなってしまい、唯一地下鉄出入口の小汚い?トッポギ屋さんが韓国らしくて嬉しかったです。とりあえず、もうコチラのホテルは卒業します。

利用日:2023.01.01
投稿者:Fishmanさん投稿日:2023.01.03

ソウルはHOTELだけではなく、コロナ禍と再開発で
街そのものが変わってきています。店だけが小綺麗
になって来ていますが、長く続かないようです。
昔あった、コーヒーチェーンも消えています。
変わらないのはのは、地元の生活と密着している
市場と名の付く場所だけですね。
観光客を宛にしている施設や店は魅力が薄れドン
ドンだめになりますね。
以上、1泊W35,000のゲストハウスで寝泊まりして
いる者の感想です。

早く泊まりたい…(返信:0) 投稿者:ぐっしーさん 投稿日:2021.06.17

6回程こちらのホテルにお世話になってます。浮気してもコチラに戻ってくる理由は天候に左右されずに楽しめるところでしょうか。私的に高速バスターミナルより見易くお買い得品豊富な蚕室地下商店街やおしゃれなロッテモール、部屋から見えるロッテワールドや江南方面の夜景など。
後は無料で利用できる大浴場がお気に入りです。広くて清潔、サウナもあり疲れもとれます。
次回も必ず泊まります。

利用日:2020.01.01
ロッテワールドホテル(返信:0) 投稿者:ぴろん511さん 投稿日:2019.12.28

劇場直ぐ横のホテルで、流石5つ星でした。
重厚な感じで、窓からの景色も素敵!
クリスマスイルミネーションも、最高です。

利用日:2019.12.15
質問
プールの身長制限と浮き輪の使用について(返信:1) 投稿者:会員12947さん 投稿日:2019.12.24 最新レス:退会ユーザーさん(2019.12.24)

プールの使用に関して身長、年齢制限はあるのでしょうか?また浮き輪等の使用も可能でしょうか?
ちなみに年齢は6歳、7歳です。

投稿者:退会ユーザーさん投稿日:2019.12.24

 他の方からのご返信がないようですから…。

 ホテルサイドの情報では、「屋内プールは広さ20mx8m、1.2m~1.6mの水深、場所5F、利用時間06:00~22:00」、「安全管理のために36ヶ月以上〜12歳以下のお子様は、保護者の方と共にご利用いただけます」、問い合わせ「TEL +82-2-411-7661」とのことです。

 詳細については、直接お問い合わせになられたらどうでしょうか。たぶん、日本語でも大丈夫だろうと思います。

質問
コンセントについて(返信:0) 投稿者:eilinshampooさん 投稿日:2019.10.22

初めての渡韓で ロッテホテルワールドを予約しています。
iPhoneの充電器(Aタイプ)を持っていくのですが
そのまま対応できるコンセントはありますか?
または 変換プラグの貸出はありますか?

すてきなホテルでした!(返信:0) 投稿者:みんみんぐさん 投稿日:2019.07.28

スタッフの方もとても優しく、日本語も話せる方が多かった気がします。挨拶もしてくださったり、気配りがすばらしいホテルでした。
またロッテ免税店やロッテマートなど、外に出ずに行けるところもポイントが高かったです。天候が不安定な時期だったのですが、雨に濡れることもなく楽しめました!
あと最終日に朝食ブッフェをいただいたのですが、サラダの種類や果物も多く、朝早かったですが、食べてよかったと思いました。
また利用させていただきたいです。

利用日:2019.07.20
質問
部屋について質問です(返信:0) 投稿者:愛凜さん 投稿日:2019.07.03

人数の関係上、2部屋予約しようと思っているのですが、コネクティングルームはありますか?

質問
4人で宿泊したいのですが(返信:1) 投稿者:パク嬢さん 投稿日:2019.06.25 最新レス:maiko3150さん(2019.06.25)

最大4人まで宿泊可能という部屋を1人で予約することは可能なのですが4人で検索をかけるとなくなってしいます。
4人で泊まりたいのですが1人で予約して4人で泊まることは可能でしょうか?
ちなみに4人とも19歳以上になります

投稿者:maiko3150さん投稿日:2019.06.25

パク嬢さん

その部屋は基本2人部屋なので人数を2人で検索すると出てきます。
2+2で4人までということだろうと思います。
満20歳未満だけなら泊まれませんけどね。

質問
KALリムジンバス最終便(返信:2) 投稿者:Sa-rinさん 投稿日:2019.06.08 最新レス:Sa-rinさん(2019.06.09)

金浦航空に 夜の九時半に到着します。kALリムジンバスは最終は何時でしょうか?

投稿者:RondaJinさん投稿日:2019.06.08

https://www.kallimousine.com/line/station.php?Txt_bnumber=5#

最終は23:10ですが、21:30到着便なら22:10に乗れるかもしれません。

投稿者:Sa-rinさん投稿日:2019.06.09

RondaJin さん
時刻表見させて頂きました。
ありがとうございます。

情報
ランドリー設備(返信:1) 投稿者:しぃちゅわんさん 投稿日:2019.02.19 最新レス:ぐっしーさん(2019.05.03)

サービス、設備の欄に「ランドリー設備」とありますが、ホテルの画像にコインランドリーの写真が無く、実際に利用したといった口コミも見られなかったので、直接ホテルに問い合わせたところ、ランドリー設備は無く希望すればランドリーサービスを受けられる、という返答が帰ってきました。
セルフで洗濯できるコインランドリーを「ランドリー設備」だと思っていましたが、このホテルにはそういった設備は無いとのことでした。

利用日:2019.02.19
投稿者:ぐっしーさん投稿日:2019.05.03

知りたかった情報でしたので助かりました、
ありがとうございます!

質問
削除されました。(返信:3) 投稿者:*****さん 投稿日:2019.01.11 最新レス:Pさんさん(2019.01.12)

投稿者本人により、削除されました。

投稿者:RondaJinさん投稿日:2019.01.12

タイトルの付け方に問題があります。

最初の質問もタイトルからでは誰宛【基本的にコネスト宛というのは無いですが】なのかもわからないし、内容もわからないので開いてみないと何のことだかわからない。

回答を希望するのであれば、それなりにわかりやすいタイトルをつけないと回答率が著しく低くなります。

ただ、ちょっと調べればわかることを何でもかんでも掲示板で解決しようとすると同じような質問で溢れてしまいます。

投稿者:寿太郎さん投稿日:2019.01.12

ノーコメント

 この質問を見て、「ノーコメント」とだけ返信しようか あるいは「ナンセンス」としようかとも思いましたが。

 ハングルが読めなくても、韓国語会話が出来なくても、日本語だけは出来るようにしてください。将来、完璧な翻訳装置が出来ても、意味ありません。

 会員登録して、コネスト掲示板に参加、情報交換や意見交流するわけですけど そもそも会費を払っているわけじゃなし。
 もっともツアーやホテル予約している場合は、顧客サービスとしてコネストさんも対応するでしょう。

投稿者:Pさんさん投稿日:2019.01.12

この方に限らず、コネスト様からの回答であったり、施設から直接回答であったり、早かったり遅かったり、未回答だったりと、確かに質問に対してどのような基準で回答しているのかわかりませんね。
本来なら掲示板ユーザー同士で、知っている情報を共有しあえれば一番いいんでしょうけど?
ただRondaJin様も仰るように、ちょっと調べたら解ることを、何でもかんでも質問あげてくるのはどうかと思いますが。
コネスト様は質問に対しての回答よりも、気に入らない投稿を削除することには、敏感で素早い対応であることは間違いないです。

質問
大浴場(返信:1) 投稿者:leekeikoさん 投稿日:2018.11.14 最新レス:Fiorinaさん(2019.01.12)

ホテル内に、女性用のサウナや浴場などはありますか?
料金など教えてください。

投稿者:Fiorinaさん投稿日:2019.01.12

leekeiko さま
こんばんは😊 コネストさんではありませんが・・・
ホテルのホームページに掲載がありました。
良さそうな雰囲気ですね♨
https://www.lottehotel.com/world-hotel/ja/facilities/sauna.html

このホテルにスーツケース送れます!

このホテルまで送迎いたします!

掲載日
09.09.04
最終更新日
14.04.11
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