※予約の申し込み・変更、空き状況に関する質問は掲示板上では受付できません。 ※予約の確認・変更は予約確認ページからお願いします。その他予約に関して不明な点はよくある質問をご覧ください。 ※コネストにホテルをご予約頂いた会員様の該当ホテルへの質問にはコネストが回答致します。
こちらのゲストハウスを6月に予約したいのですが、もう埋まってしまったのでしょうか?
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
「コムレジデンス」は、現在弊社にて予約受付を一時中断しており、
受付再開の時期については現在のところ、未定となっております。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
チェックインが24時を過ぎそうなのですが、対応していただけるのでしょうか?
去年はオートロックの所に張り紙をしていただき、とても親切な対応をしていただいたので、今年も是非利用させて頂きたいのですが。。。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ご予約時に事前にお知らせ頂ければ24時のチェックインも可能とのことです。
ご参考ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
年末か年明けに初めてホテル以外を利用しようと考えております。
こちらの施設はオンドルはつていますか?
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
「コムレジデンス」に確認しましたところ、全客室床暖房完備とのことです。
ご参考ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
こちらのレジデンスは二階建てのようですが、エレベーターはありますか?
こんにちは。
この建物にはエレベーターはありませんがスタッフの方がお手伝いしてくださいましたよ。
コンサートのチケットの受け取りをお願いすることはできますか?
対応して頂けるとありがたいのですが…
よろしくお願いします。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ホテル宛の郵便物にチェックイン代表者名(ローマ字フルネーム)とチェックイン予定日を
記載して郵送依頼していただければ、ホテル側で保管は可能です。
ご参考ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
対応して頂けてとても助かります。
ありがとうございます。
こんばんは。
今週末、12/7から1泊させて頂く予定です。
チェックイン時間を14時にしていますが、その前にキャリーケースを預かって頂きたいなと思っています。
チェックイン・チェックアウト当日は預かり可能と記載がありましたが、
直接レジデンスへ行けば預かって頂けるのでしょうか?それとも、もし事前に依頼することが出来るなら、どのような方法で依頼すればよろしいですか?
スタッフが受付にいない場合もあるとのことなので不安です。お分かりになりましたらぜひ教えてください。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
チェックイン前から荷物のお預けは可能です。
事前にゲストハウスにお伝えいたしますので、予約番号を添えて、ゲストハウスに
荷物をお預けされる予定時間を下記、予約センターまでご連絡くださいませ。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
H13年3月には「客室内で利用できる小さな物干し台が貸出可能です。」との書き込みがありますが、現在も同じく貸出しがありますか?
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
物干し台についてレジデンスに確認したところ、小型の物干し台が全客室に設置
されているとのことです。
万が一、客室にない場合、フロントにご申請いただければ貸出可能とのことです。
ご参考ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
2014年8/7〜19までのおよそ2週間お世話になりました。
過去に何度か泊まったことがあるので気兼ねなく利用することが出来ました。
ただ、今までと違っていたことといえば
キッチンにいつもあったお箸とスプーンがない
→スタッフに言ってお箸だけはかしてくれましたがスプーンは最後までありませんでした。
ドライヤーがない
→スタッフに言いましたが初めて壊れているのを渡されて電源は入りましたがドライヤーから焦げ臭い匂いがしたため即交換をしてもらいました。
ただ、他の部屋から持ってきたようだったので後日その部屋を使われた方はご不便ではなかったのでしょうか。
冷蔵庫にサービスで入っているはずのお水がなかった
洗濯用洗剤(柔軟剤ではなく)が部屋になかった
、、、、
等々
いつも部屋にあったはずのものがなかったので前回と比べると残念でした。
それから部屋が1階(今まで2階)だったせいか床にアリんこさんがいました。
清潔感はありますし、滞在期間中は部屋の掃除を自分でしていたつもりだったのですが、片付けてもどこからかアリんこさんが…それからトイレにも…(アリではなく)別のもの…
私自身は海外旅行に慣れているせいかそんなに気にはならないですが初めて行くお客さんには不快な思いをさせる可能性もあるのでアー◯レッドのようなお部屋の殺虫剤を一度した方がようのではないかと思います。
しかしながら使い勝手も場所も便利なので今後とも使用して行くつもりです(^○^)
朝食サービスが無くなったのは本当に残念ですが_| ̄|○
値段からしたらお部屋の設備からみても安いと思います。
友達も昨年末に連れてきて今やリピーターです。
また来たいと思います。
8月2日から16日まで利用しました。
一番感動したのは,2時過ぎのチェックインで汗だくでついたら,
部屋のクーラーがつけてあり,とても涼しくしてあったことです。
部屋の中はきれいで,かわいい感じ。
キッチンや洗濯機もついて,寝るには十分でした。
シャンプー,ボディーシャンプー,石けん,歯磨き粉,洗濯洗剤,ドライヤーは置いてありました。
Wi-Fiもちゃんと繋がりました。
朝はお湯が出ないという口コミもありますが,
私は毎日朝7時ごろシャワーをしていました。
湯量も十分です。これまで別のゲストハウスを利用したことがありますが,
その中でも一番トイレ&シャワー室が広かったです。
朝食は土日だけかな。
平日はスタッフさんが来られる前に出ないと
大学に間に合わなかったので
出かけていて分からなかったです。
土日は パン・リンゴジュース・おかし(リンゴパイ)が毎回出ました。
室内の清掃はスタッフさんに声をかければやっていただけるようです。
私は,留守中に部屋に入られるのがいやだったので,
頼まず,自分でしていました。
長期にわたって利用しましたが,
前に不動産屋さんがあり,そこのおじいちゃんにもとても親切にしていただきました。
←コムとは関係ないですけど。
予約時から前もってチェックインが24:00になると伝えてたので余裕で最終の羽田金浦便に乗りましたが飛行機が遅れて、金浦に着いたのが22:30で荷物も中々出てこない状況でレジデンスへの到着が24:30になりました。一応電話をしたのですが繋がらず、チェックイン出来ないかもと覚悟の上着きました。ドアに自分宛に英語でメモがありその手順でセルフチェックインしました。助かりました。困った事はシャワーのお湯が出なかった事です。いちいち言うのは面倒だったので指摘はしませんでした。タオルは言わないと替えてくれません。場所はいいと思いますがリピートは無いと思います。
来週宿泊予定です。
室内に流し(台所)が有るのでしょうか?
隣部屋の話声・TVの音等は如何でしょうか?
飛行機の関係で、チックインが24時過ぎても大丈夫でしょうか?
一週間前に泊まりました。
わかる範囲でお答えします。
お部屋に台所があります。
ワンルームタイプのマンションのキッチンより、もっとしっかりしたキッチンでドラム式の洗濯機が組み込まれています。(洗濯用洗剤も<Washinng powder>と書いて容器に入れてくれています。)
キッチンにはIHヒーター・シンク・食器(マグカップ・皿)・鍋・湯沸かし器・はさみ・スポンジがあります。(食器用洗剤は無し)
隣の部屋の話し声・TVの音は聞こえませんでしたが、上階の音が結構響きます。
部屋には英語で『11時以降は静かにするように』と張り紙がしてあります。
確かに11時を過ぎると静かになったような…
私の部屋はレジデンス入り口に一番近い部屋だったので、深夜・早朝の出入りの音が聞こえたらイヤだなと思っていたのですが、それは大丈夫でした。
深夜のチェックインについてはわかりませんが、受付の方がいるのは夜の10時半までで、それ以降フロントは無人でした。
お役にたてたでしょうか?
来週のご旅行、楽しんできてください!
ご回答ありがとうございました。
00時を過ぎると駄目の様でしたので1泊は空港の近くで宿泊しました。
回答の様に00時30分~01時30分まで次の日が早い為か荷作の音が響いていました
朝は05時から隣の別部屋の方が調理等の音が響いていました。
3日目も01時位に帰ってきた親子の話声が1時間位聞こえていました。
朝はお湯が出ませんでした、朝職は11日から無くなったようです。
ゲストハウスということで全く期待せずに行きましたが、場所も分かりやすく
部屋も綺麗でよかったです。
コネストさんの地図では「SKテレコムを左折」
とありますが現在SKテレコムはなく
小さなカフェになっています。(2014.6現在)
初日だけシャワーも使いましたが、総合的に
グッドモーニングのビル地下3階にチムジルバンがあって
普段7000ウォン、夜間10000ウォンなので2日間はそこを利用して
歩いて帰りました。
冬は寒すぎると思うので歩くのはおすすめしません。
歩いて帰る道も、日中はオフィス街のため人もたくさんですが
夜中はなんだか怖い感じでした。
江南エリアの静けさとなんか違う感じです。
でも毎朝パンとジュースも付くし、スタッフさんも対応が良かったです。
私が伺った時は日本語喋れる方はいないようでした。
アンニョンハセヨ!コネストです。
確認しましたところ、アクセス情報にありました「SK telecom」は
現在別の店舗になっているとのことです。
記事は修正いたしました。
貴重な情報ありがとうございました。
7月2日に一泊しました。
アパートの一室を間借りしている様な感じで、大学生の下宿先にお邪魔してるみたいで楽しかったです。
午前と午後に分かれて、若い女性が受付しています。二人とも私の質問やお願いに一生懸命対応してくれました。洗濯機の使い方やテレビのつけ方を教えてくれたり、ネットで調べ物をしてくれたり…本当に助かりました。
また晩御飯にチキンのデリバリーをお願いしたら快く引き受けて電話をしてくれて、念願のキョチョンチキンを食べることができました!
レジデンスの前でパジャマ姿の私がチキンを受け取るという面白い体験ができたのも、お姉さんのおかげです。(ホテルだとこういうことはできないかな。)
お部屋は生活に必要なものはだいたい揃っているので、一週間ぐらいは軽く暮らせそう(笑)
立派なドラム洗濯機はこの時期重宝しました。
オープンから2年の割には壁紙にしみがあったり、立て付けに難があったり、ちょっと経年劣化が見られましたが、このお値段でキッチン・洗濯機・シャワー(水圧OK)・トイレ・簡単な朝食付きはなかなかありません。あとお部屋がとっても良い香りがします。
ただひとつだけ、改善?してほしい点があって、お部屋のドアにチェーンをつけてほしいと思いました。レジデンスの入り口はセキュリティ万全なのですが、お部屋は簡単な鍵だけなので、チェーンがあれば、女性一人の宿泊がより安全・安心になるだろうと思いました。
1月27日から1月4日までそちらのシングルルームでの滞在を考えているのですが、28日のみ満室となっているので、28日だけダブルルームの予約を取りたい場合はどのようにしたら良いですか?
また、あまり外出しない予定なので清掃の時間を指定したいのですが可能ですか?(^^)
先ほど1月28日のみダブルで、1月27日~2月4日はシングルで予約をコネストさんのほうからさせていただきましたが、その予約方法で大丈夫でしたでしょうか?
買付で宿泊したいと思っております。
荷物のEMS海外配送サービスが有料となっておりますが、EMS配送料の実費以外に
手数料などがかかるのでしょうか。また、手数料がかかる場合、具体的にいくらくらいなのでしょうか。
梱包については、ダンボールを自分で郵便局から
買ってきて用意し、梱包する感じでしょうか。
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
EMS発送について確認したところ、現在EMS発送サービスは
行っておらず、直接郵便局へ行って頂く必要がございますとのことです。
至急予約ページ記事を修正いたしました。
ご参考くださいませ。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
了解です。
ご回答有難うございました。
このホテルにスーツケース送れます!
このホテルまで送迎いたします!
- 最終更新日
- 13.02.07
※掲載内容は予告無く変更される場合があります。掲載内容を保証するものではありません。