先日、口紅を買いましたが、回しても出てこない不良品でした。
こんなばあいどちらに連絡すればいいのでしょうか？

いつもit`skin鍾路店で日本から注文したり、お店に行き日本までＥＭＳで発送していただいているのですが、今回クーポンをみて3万Wから送料無料と書いてあったので一度そちらのお店に行ってみようかと思っています。
そこで、質問です。

鍾路店では、たくさんのお土産（サンプル）を頂けるのですが、そちらのお店はどうですか？

鍾路店は2万Ｗから送料無料でしかもサンプルを沢山頂けるのですが、何分少し明洞から遠い・・・いつもタクシーを待たせて購入しているので少し不便です。
近くにこんなお店を探せて喜んでいます。
回答をお願い致します。

鍾路店と同じくらいのサンプルなら必ずそちらで購入したいと思います。

こんにちは
１２月７日から韓国にいくのですが、クーポンについてお伺いしたいのですが、３０万ウォン以上購入したら無料で日本に配送していただけるのでしょうか？
クーポンには書いてあるのですが、口こみなどに誰も書かれていないので少し不安になり質問させていただきました。
教えてください。
あと　無料配送をされてかたが見えたらどんなかんじか教えてください。

ソウル在住の者です。

この「明洞一番街店」の紹介記事が11月19日掲載なので、きょう（22日）までにクーポンを
使った人がいないのでしょうね。

イッツスキンは光化門駅と仁寺洞の店しか行ったことがないですが、5％や10％オフに
なるならクーポン持参でここに行こう♪と思い、きょうの午前に「日本語ができる人に
質問をしたいのですが」「コネストのクーポン、使えるんですよね」と電話してみました。

おにいさん店員（日本語不可）が出て、「いま人手が足りなくて・・・（日本語スタッフが
接客中なのか、おにいさん自身が忙しいので電話は手短にという意味かは不明）」
「その件はマネージャーに訊いてみませんと」「もう少し後にご連絡いただけますか」
とかいう回答。

午後にもう一度電話してみたら、おねえさん店員（日本語可）が出て、
「クーポンは使えます」←配送はEMS使用のようです
「ミスト以外の物は送れます」←スプレー状のものがマズいようです
との答えでした。

It's skinやコスメ店ではなく、ぜんぜん違うお菓子屋さんですが、新登場のコネストクーポンが
周知されていなかったケースも最近この掲示板で見かけました。
http://comm.konest.com/forumd/8928

私自身も、新たにクーポンに追加されたカフェ
http://comm.konest.com/forumd/9523
に行ったら、店長（日本語不可）はまじまじとクーポンを眺めていました（結局、使えましたが）。

クーポンには韓国語訳もついているものの、日本語サイトのクーポンで、しかも新登場なので、
もしぶーママ様が韓国語ができるとしても、クーポンは日本語ができるスタッフに見せた方が
良いかもしれませんね。

ありがとうございました。
購入する前に　日本語の話せる店員さんをみつけてクーポンの確認をしてから
購入したいと思います。
ありがとうございました。