総合掲示板

来週、娘と韓国旅行へ行く為コレールパスの大人、青少年ノーマルパス2日券を購入しました。
座席指定をする際、号車・座席を選べるのかと思い列車選択後ボタンを押していたら自動で座席が取れてしまい、その後調べたら2名横並びで座席を指定する場合は窓口でと知りました。
娘の座席をネットで指定する際何度かチャレンジしたら縦並びで取れたのですが、できれば横並びで乗車したいと思っています。
現在、座席指定していても渡韓した時に窓口へ行けば座席の変更はしてもらえるのでしょうか？

コレイルパスを利用したことのない韓国人の立場なので、多少現実と違うかもしれません。 通常、窓口で座席を変えてもらうことは理論上不可能ではありません。 どこに行かれるのかは分かりませんが、おそらく観光客だけに有名な場所、人々が多く利用する動線でしょう。 韓国人は窓側の席を予約するので、水平に付いている席がない確率が高いです。 あえてするなら、通路を挟んだ横の形は可能かもしれません。 窓口にお問い合わせいただければ、スムーズな意思疎通のために駅にあるコレイル旅行センターに行くのが楽でしょう。曖昧な返事で申し訳ありません。

丁寧な回答ありがとうございます。
記載しておらず失礼しました。KTXでソウルから釜山へ乗車予定です。
渡韓しましたら、ソウル駅の窓口で聞いてみたいと思います。
ありがとうございました。

釜山からソウルへ日帰りで利用しました。
現地で買おうとすると特に週末は、売り切れが多いし、立って乗るにも制限があるから、この事前予約は安心で便利で、本当に有り難いです。ありがとうございます!

利用日：2024.11.10

事前予約を日本からしていくと
割引もありますし、当日は何も気にせず
電車に乗るだけなので大変便利です。

利用時期：2024.11

一般室のみの予約ですか？特別室の予約はできませんか？できるなら予約方法を教えて下さい。
また選択がない駅への予約はできませんか？

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

お問い合わせ頂きました件につきまして、予約ページにも記載がございますとおり、一般室のみの販売となります。

ご希望の駅名をご入力いただきご検索をお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。

コネスト予約センター
tour@konest.com

乗車時間までに乗るだけだったので
非常に助かります。
事前に予約することが
おすすめです！
韓国語が分からない人には特に！

利用日：2024.11.08

座席指定画面で座席を選択して、予約購入手続きに進むにはどのように操作したら宜しいのでしょうか？

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

お問合せ頂きました件につきまして、ご希望の行き先と座席をご選択いただき、次の画面にお進みください。

次の画面でセット商品を選択するようになった場合、何も必要なければ、Wi-Fiルーターの割引クーポンを選択し予約を進めてください。割引クーポンですので、キャンセル料も発生しませんし、ご使用にならなければ料金も発生しません。

詳細は下記ご確認お願い致します。

※セット商品のうちWi-Fiルータークーポンのみ、未使用時であってもキャンセル料金は一切かかりません。
Wi-Fiルーターは予約ではなくクーポンとなります。
キャンセルの必要はございません。
利用されなかった場合には料金は発生いたしません。

どうぞよろしくお願いいたします。

コネスト予約センター
tour＠konest.com

ご担当者様

ご返信ありがとうございます、ご説明不足で失礼しました。
今問題になっている現象は、「行先、乗りたい電車を選択」した後、次の画面「座席選択画面（席が表示されているもの）で、希望の席を選択」した画面から、次の画面に進みたいのですが、進むためのボタン等が出てこないため、困っております。お手数ですが、再度対応方法を教えて頂けますと有難いです。

よろしくお願いいたします。

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

お問い合わせ頂きました件につきまして、
個別のリスエストに関しましては詳細を確認させて頂きますため、下記の弊社予約センターまでご連絡くださいませ。

コネスト予約センター
tour@konest.com

表示画面の倍率を右上の・・・表示から、80％くらいにすると全体が表示されますよ。

ソウルから釜山までKTXを利用しました。1番驚いたのはソウルも釜山も改札が無い上に検札も無かった事です。
Mサイズのスーツケースが心配でしたが早目に並んで連結部の保管スペースを確保出来たので良かったです。
新幹線の様に一番前と後ろの座席に隙間は無いので連結の棚が満杯の時は座席上に置けないMサイズ以上のスーツケースを持って行く時は気をつけたいと思います。

他は予約も簡単で快適でした。また利用したいです。

利用日：2024.11.08

予約は問題なしです。でも、金浦空港とソウル駅・龍山駅の関係（地下鉄とA’REXについて何がどう違い、あるいは同じか）をもうちょっと分かり易く説明してあると、初めての旅行者には安心感があると思います。T-moneyのことについても説明があるともっと良いと思いました。

利用日：2024.10.31

予約・座席指定までわかりやすく説明があり乗車券購入できました
用紙に印刷しましたがここにあるQRコードで改札を通れますか
券売機にて乗車券を発行しますか？初めてでそこがわかりません
出国手続きや荷物の預け入れもソウル駅でしたいですがこの用紙でできますか？

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

お問い合わせ頂きました件につきまして、
個別のリスエストに関しまして詳しく確認させて頂きますため、下記の弊社予約センターまでご連絡くださいませ。

どうぞよろしくお願いいたします。

コネスト予約センター
tour@konest.com

A'REXのチケット購入ページに、「A'REX予約システムの更新作業に伴い、12月19日(木)以降の乗車券発券が一時中断されました。コネストでの乗車券の発券も不可となります。」との記載がされているのですが、コネストでバウチャーを購入して、当日、駅で乗車券に交換することは可能なのでしょうか？
それとも、当該期間は乗車自体ができないのでしょうか？
12/21にソウル駅→空港で乗ろうと思っています。

セット割を購入しようと思っていますがKTXとAREXの乗車日は別の日毎に出来るのでしょうか？

例えば12／1KTX 12/3AREX乗車という感じです。予約進むと最初に乗車のKTXの乗車日しか設定出来なくて決済に進んでしまうから。詳しく教えて下さい。

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

お問い合わせ頂きました件につきまして、空港鉄道 A’REXはご予約より１年間の有効期限となっておりますため、有効期限内でしたらいつでもご使用いただけます。

どうぞよろしくお願いいたします。

コネスト予約センター
tour@konest.com

以前、乗りたかったKTXが満席で乗れなかったことがあり、それ以来必ず利用しています。
座席が選べるのは最高です。一度、窓口で購入したときは真ん中の向かい合わせの席になってしまい、
寝ることも出来ませんでした。

利用日：2024.11.04

ソウル駅0703発のKTXに乗ります。
地下鉄からの乗り継ぎです。

この時間に売店は開いているのでしょうか？
長距離になるので、旅気分を盛り上げたく、ソウル駅で朝食を買いたいと思っています。
朝7時前になりますが、、

地下鉄の駅がコンビニで買ってた方が無難でしょうか？
どなたか、ご存知の方教えて下さい！

2階のハンバーガーフランチャイズは24時間営業、パン屋さんのようなものが6時程度、列車乗り場で販売する電車で食べられるお弁当などは6時半頃から開かれるそうです。

ありがとうございます！
列車ホームでお弁当買いたいです！楽しみになってきました♪

韓国には十数回訪問しており、これまでも公演チケットの予約などでコネストを利用しています。初めて釜山を訪ねるにあたり、移動をどうするか検討しているときに、コネストでKTXの予約ができることを知り、今回初めて利用しました。座席指定もでき、予約から乗車までストレスなく楽しい旅ができました。次回もまた利用したいと思います。
KTXに始発駅から乗車で大きな荷物がある場合は、置き場に困らないよう早めの乗車がおススメです。

利用日：2024.10.22

12月3日韓国釜山からポハンまで行きたいのですが、KTX利用で予約したいのですが、方法がわかりません。教えて下さい

釜山からポハンまでは直通のKTXがないので、東大邱駅で乗り換えなければなりません。
それで、KTXより釜田駅というところからポハンまでムグンファという汽車に乗って行かなければなりません。またはバスに乗って行くこともできます。
バスの予約は'bustago'というところでできますが、12月3日の予約はまだ受け付けておりません。

列車は、乗り換えや便数などを考えると現実的ではありません。バスの利用をお勧めします。

釜山総合バスターミナルから浦項ターミナルまで1日53便、所要1時間30分、10,200ウォン（一般バス）または13,200ウォン（優等バス）です。

窓口では直近のバスの切符を売ってくれます。便数が多いので、平日なら予約の必要はないだろうと思います。