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仁川空港のAREX改札は指定した列車の30分以上前とかで早すぎると改札入れないって本当ですか？(youtubeで見ましたが本人のミスなのかよくわからず…)
空港セットじゃないwowpassカードを仁川空港の券売機で購入したかったんですがAREX改札入った所しかないんですよね？

初めまして。

私も何気なくチケットの自動券売機で時間指定する際、次の列車が３分後に出発のため、その次の列車にして購入し、少し早いがホームで待てばよいかと改札に入ろうとしたところ、自動改札で「ピンポン」という音ともにゲートが開きませんでした。

気づいた駅員さんが近寄ってきて、３０分前でないと入れませんということを手招きで教えていただき時間を待って入場したことがあります。

こちらで聞いといてよかったです…
心配性なのでこのまま知らなかったら早めに入って同じことをしていたとこでした。
教えて頂きありがとうございました。

ソウル駅から4号線にのる場合一旦改札を出て再度改札をはいらなくてはなら無いのですか？

予約ページにも一旦改札を出てから乗り換えると記載されています。
下記の『空港鉄道A’REX』でも詳しく写真入りで説明されているので、ご参考になさって下さい。

https://www.konest.com/m/airport_info_detail.html?id=1445#900

空港鉄道 直通列車(A’REX)下車後、地下鉄１・４号線への
乗り換えは次のように案内されています。
①　直通列車 ソウル駅到着(地下7階)
②　直通列車ゲートを出る(地下3階)
③　地下鉄乗車券購入(T-moneyカード利用可)
④　地下鉄ゲートを入る
⑤　地下鉄１・４号線への乗り換え通路移動(KRソウル駅の地下になります。)
⑥　通路を真っ直ぐ進むと、地下鉄1号線(左)と地下鉄4号線(正面)の
　　ゲートを入る。

注意)都心空港ターミナルは地下2階です。

ありがとうございました　一旦改札を出無いと無理なんですね、直で乗り換え出来る見たいな書き込みがあったので迷ってました。

こんにちは。
以下のトピックによると、やふたろう92575様のおっしゃる通り改札を出なくても4号線に乗り換えが可能のようです。
https://comm.konest.com/topic/552884

コネストさんの記事に2つのパターン（改札を出るor出ない）が記載されていますので併せてご参考ください。
※目次から「地下鉄・KTXへの乗り換え方　空港鉄道ソウル駅⇒地下鉄１号・４号線」にジャンプ出来ます。
https://www.konest.com/contents/airport_info_detail.html?id=1445

私も近々渡韓するので出ないパターンで乗り換えしてみる予定です。

貼り付けしているコネスト記事は同じでしたが、『万が一、地下３階にある直通列車のQRコード改札で下車するのを忘れて１号・４号線の乗り換え専用改札前まで来てしまった場合』に対しての説明でしたので、改札を出るのが基本だと思い返信致しました。

ぴーさんさんさん、ありがとうございました。

先日、久々の渡韓の際、実際にソウル駅で直通列車→地下鉄の乗り継ぎをしてみました。

以前私が投稿したように、地下鉄区間を1回用交通カード利用でもT-money利用でも、改札外に出ることなく乗り継ぎが可能です（ただし、乗り継ぎ精算またはT-moneyの処理が必要）。
かえぽこさんが「改札を出るのが基本だと思い返信致しました」と仰っていますが、特にそれが「基本」ということではなく、どちらでも問題ありません。

例えば、新宿駅で小田急線からJR線に乗り換えるとき、西口地下や南口の連絡改札を通るのでも良いし、一旦小田急の改札外に出てJRの改札から入りなおすのでも良いのと同じイメージです。

コネスト紹介記事の「万が一、地下３階にある直通列車のQRコード改札で下車するのを忘れて１号・４号線の乗り換え専用改札前まで来てしまっても」という記述が、ややもすると誤解を招いているような気もしますので、「改札を出ても出なくてもどちらでも乗り継ぎ可」ということがわかる紹介記事に変更された方がよいかと思います。

事前購入して座れなかったら次のバスまで待ちたくなくて、直前の購入になりました
T1は、入国口？出て、向かいにバスチケットカウンターあり
その場でコネストから購入して(邪魔にならないように笑、そのままQRコード見せて、行き先を告げて、無事に紙チケットゲット！
16:45にコネストで購入して、16:50発6702のバスに乗れましたー
コネストさんいつもありがとう！！

利用日：2023.10.28

10月8日、9日の2日間乗り放題のものを購入しました。1日2回まで座席予約ができ、3回目以降は立ち席で乗車可能だと書いてあったので、8日ソウル→東大邱、釜山→ソウルを座席予約し、東大邱→釜山間は現地で立ち席を予約すればよいと思い韓国に行ったのですが、いざ東大邱で立ち席で乗りたいと言ったところ、これは使えませんと言われ、結局東大邱→釜山間の代金を現地で支払いました。2回までしか使えない、または使えるけど現地の方が理解できていないというのはおかしいと思います。今後は利用しないです。

利用日：2023.10.08

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

お問合せ頂きました件について、メールにて連絡を差し上げましたので
お手数ですがご確認下さいますようお願い申し上げます。

どうぞよろしくお願い致します。

コネスト予約センター
tour＠konest.com

ソウル〜釜山間のKTXチケットを予約した場合、光明駅から乗車することは可能でしょうか？

永登浦駅近くから早朝出発の為、ソウル駅に行くより、地下鉄で光明駅まで行ってKTXに乗換た方が便利かなぁと思っています。

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。　

主催会社に確認しましたところ、光明駅に停まるKTXであればご乗車いただけるとのことです。
ただし列車によっては光明駅に停まらないものもあるため、必ず時刻表等ご確認ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

コネスト予約センター
tour@konest.com

2点質問があります。

①帰りにソウル駅で事前チェックインと出国手続きをした場合は、仁川空港へは何分前に到着していればいいのでしょうか？やはり2時間前でしょうか？（大韓航空利用）
また改札から保安検査場までは何分くらい見ておけばいいでしょうか？

②事前に座席指定した場合、スマホのQRコードで改札の入退場をすると思うのですが、家族4人分をまとめて購入した場合どのように改札を通ればいいのでしょうか？QRコードは1人ずつですか？他の3人を先に通してから私が最後に通れば問題ないでしょうか？

ご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。

私は第2ターミナルの事は不明のため ②のみのお返事になりますが、参考になれば幸いです。
私は家族2人分購入しましたが、QRコードに1/2、2/2と表示されるので、家族の分をスクリーンショットしてLINEで送りましたが、問題なく通過出来ました。

①の問い合わせに関してです。
逆算になりますが、仁川空港で大韓航空は第2Tになりますので、
ソウル駅都心空港ターミナルの搭乗手続きは出発3時間20分で
締め切られます。
実際のところ、この3時間20分前という時間は、ソウル駅都心
空港ターミナルでチェックインの際に受け付けた預け荷物が、安全に
飛行機に積み込まれる(輸送)までの時間と考えると、旅行者も
仁川空港第2Tの搭乗口までに、迷うことなくたどり着ける時間と
思った方がいいですね。

ソウル駅都心空港ターミナルの利用には事前に空港鉄道の直通
列車(A’REX)の乗車券(指定券)を購入しておく必要があります。
ソウル駅から仁川空港第2T駅までの所要時間は51分ですので、
都心空港ターミナルの混み具合や空港での状況を考え、上記の
条件に合わせると、ソウル駅を航空機出発時間の3時間20分前
までに出発する列車を予約することをお薦めします。
例として、航空機出発時間：15:00、予約するA’REXは11:20

ソウル駅都心空港ターミナルでのチェックインにかかる時間は、普通
はチェックイン、預け荷物の検査、などを考えても10分位、出国
審査も２～３分ですが、当日の混み具合がわかりませんので、
確実にこの時間でとは言えません。
仁川空港第2T駅から保安検査場までの時間はわかりません。

お二方とも詳しく教えてくださりありがとうございました。

小学生の子どもを連れて行くので少しでもスムーズに動けるように事前に確認しておきたかったので助かりました。

また不明な点があったらお問い合わせさせてもらいます。

先週火曜日に仁川空港T2から帰国しました。
9:32発のAREXに乗り10:23到着。
10:35には出国完了しました。

保安検査場が空いていたのもあるかと思いますが、
改札から優先レーン入口までであれば、ゆっくり歩いたとしても10分もあれば十分かと思います。

直近の情報をくださり助かります。
改札から10分程度なのですね。
日曜日の夕方発なのでもっとかかると思いますが、まったくわからなかったので予定が立てやすくなりました！
参考になるご回答をありがとうございました。

コネストでチケットのみ購入。満席になることもあるとの事だったので入国審査で並んでる間にAREXの会員登録をして席を確保。ただ入国審査で予想以上に時間がかかり予定していた時間に乗ることが厳しい状況だったので1本後の電車に変更(3回まで可能)初めてでしたが全く困ること無くスムーズにできました。40分に1本しか運行してないのが難点ですが必ず座れますし快適でした。

利用日：2023.10.19

予約確定書に記載の有効期限は何日ありますか？
行きの日にちで予約して、その日に使用しなかった場合
２日後の帰りに使用出来るか知りたいのですが、
ご存じの方がいらっしゃいましたら教えてください。

コネストさんで空港直通鉄道を予約して、公式から時間、座席指定後、発券せずにQR乗車券で乗車できるとのことですが事前チェックインの際カウンターでスマホのQRコードを見せればいいのでしょうか
またカウンターへ入る際もスマホのQRコードでゲートが開くのでしょうか
いつもは当日購入した紙チケットでチェックインしてるので紙チケットが無くても大丈夫なのか教えてください

カウンターでQRコードを見せます。
ゲートもQRコードで開きました。
カウンターで見せる時に、ソウル駅発か確認されたので写真の様に保存しておけば大丈夫かと思います。

航空会社のカウンターに入る手前の改札もホームに降りる時の改札も、もちろん仁川空港で降りた時の改札も、スクショ保存しておいたスマホのQRコード乗車券の画面をタッチすれば大丈夫です。
発券の必要はないので、航空会社のチェックインも画面を見せればOKでした。

＊上の方とダブって返信してしまいました。ごめんなさい。

ありがとうございました
これで安心です

券売機からではなく、サイトから買ったほうが安いです！
当日でも買えるので、韓国旅行の時は毎回利用してます。

利用日：2023.10.20

仁川空港到着から事前購入のQRコードを使い、楽ちんにソウル市内へ
私の席に座ってる人がいて、ちょっと？？？ってなりましたが、指定席を無視して座っていたのは、日本の方！
代わってもらいました
帰りは普通にソウル駅に行ったら、乗りたかった列車は満席
残念ながら一般列車で仁川空港へ行きました
でも、事前購入はお安く手に入るのでおススメです

利用日：2023.10.09

コネストで事前予約し、AREX公式サイトで時間と座席指定を行おうとしたのですが、
決済時にバウチャー13桁を入力しても反応されず何度行っても0yenになりません。
どうしたら良いでしょうか？

Moeeeeeさん

はじめまして。
https://www.konest.com/m/airport_info_detail.html?id=1445#600
こちらを、読み進めていくと、最後の方に、0円にする方法が説明されてます。

楽しいご旅行を！

入国審査やスーツケース受取にかかる時間が読めないので、ソウル駅で事前チェックインをする帰りの分を購入しました。
その後、A'REXのホームページでコネストから送られたバウチャーの13桁の数字を入力して乗る列車と座席指定が完了。当日はスクショしておいた乗車券QRを改札口でタッチするだけ！
とても便利でした。

利用日：2023.10.02

よくわからない点があり、教えて頂きたいです。
KONESTで事前予約をして希望していた時間の列車が満員だった、というの口コミがありました。
それは予約時に座席予約をしていなかった場合ということでしょうか。事前に座席の予約をしていれば満員で乗れないということは防げるのでしょうか。
宜しくお願い致します。

チケット購入と座席指定は別物です。

コネストでチケットを購入すると予約番号が発行されますので、それから座席指定をすることになります。

乗車直前に指定しようとすると満席のこともありますね。

私は毎回、韓国到着時のイミグレの時間が読めないので、列に並びながら乗車できそうな列車を予約します。
ですが、発車15分前に予約しようとして満席だったこともあります。

改札前の券売機で発券される方もいらっしゃいますが、AREXサイトから座席指定し、スクショしたQRコードで乗車するのが一番スムーズかと思います。

コネストさんで事前購入し、バウチャーを持って乗り場に行ったところ、すぐにアジョシがQRコードを見て、こっちと手招きされました。
乗り場の番号の前に案内され、改めてQRコードを見せたところ、「一度中に戻ってカウンターで発券してきて」と言われて、またロビーに逆戻りしました。
発券いただいた後に、またバス停に戻りましたら、「それでいい」みたいなニュアンスで言われました。
よくわからないけど、「体で覚えて」という感じですかね？？
バスは快適で、降車バス停に到着したら、きちんと教えてくれて、荷物も出してくれました。
優しいアジョシ達でした。
チュソクでも道は混んでなく、各バス停で時間調整するほどでした。

利用日：2023.09.30