総合掲示板

運転手さんがとても良い人で、日本語もめちゃくちゃ堪能で、楽しく過ごさせてもらいました！
仁川からソウルまでの間、観光案内もしてくれてタメになることたくさん！また利用したときに同じ人なら改めてお礼がいいたいくらい快適でした！
とてもおすすめします！

利用時期：2024.03

何度もソウルを訪れていますが今回は８人での旅行で帰りの飛行機までの時間を無駄にしたくなくて
オーダーメイドのツアーをお願いしました。８人＋スーツケースと空港送迎で予算オーバーになってしまいましたが、行きたい所へ行けて急な依頼にも答えて頂け満足しています。体調が優れずお土産が買えなかった人の為に南大門のお土産やさんにも寄ってもらったり、車窓から見える建造物の説明や歴史の話など５時間のツアーでしたが楽しめました。ありがとうございました。
駱山公園→梨花洞壁画村→南大門→望遠漢江公園（スターバックス）→金浦空港

利用日：2024.02.25

８人のグループ旅行で行きたい所が色々ありましたのでオーダーメイドのツアーをお願いしました。
途中雨に降られたりハプニングがあったりしたので結局２時間延長して頂きましたが、行きたい所に行けて皆とても喜んでいます。個別の対応にも応じて頂いたり、追加の依頼にも答えて頂き感謝しています。また釜山に行きたいねと皆で話しています。甘川文化村→海東龍宮寺→海東台ブルーライン→スカイタワー→釜山駅

利用日：2024.02.23

飛行機の到着が遅れた場合、どうなりますでしょうか？
例えば、到着予定が２１時で、予約を２１：３０にした場合
到着が３０分遅れてしまい、２１：３０に間に合わなかった場合です。

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

お問合せ頂きました件につきまして、飛行機の遅延により到着が遅れた場合、到着時刻から１時間はドライバーが無料で待機いたします。

到着後は迅速にインターナショナルタクシーカウンターデスクまでお越しください。

以上ご参考くださいませ。

コネスト予約センター
tour＠konest.com

友人夫婦と４人での釜山旅で色々と行きたい！食べたい！を叶えるためにオーダーメイドツアーを依頼しました。当日は運転手兼ガイドのキムさんがとてもよくして下さりとても楽しい旅になりました。
次回又釜山に来る際はまたキムさんに会いたいです。
ありがとうキムさん！キムさん最高！

利用日：2024.02.18

電動車いすは対応可能でしょうか？
折り畳みはできるのですが、その場合大きい車とかで可能でしょうか？

すみません、質問に対する回答ではないのですが、
日本から電動車椅子で渡韓されるということでしょうか？
バッテリーの充電などはどうされるのでしょうか？

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

車椅子のサイズによりますが、
座席にお座り頂き、車椅子を車両に搭載するかたちで
ご利用が可能です。

ご予約の際は、【特記事項のご確認】欄に車椅子を
お預けになる旨ご記入ください。

コネスト予約センター
tour@konest.com

ありがとうございます！

大人3人で乗車しようと思います。スーツケース3個（57L×2個、82L×1個）ですが
スタンダードで大丈夫でしょうか？

Taxi = no
Big taxi = ok

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

主催会社に確認しましたところ、
スタンダードはトランクに28インチが１つ、
助手席に24インチのスーツケースが２つ
載せられるとのことです。

なお、車内をゆったりとご利用ご希望の場合は、
ラージをおすすめします、とのことです。

以上、ご参考くださいませ。
コネスト予約センター
tour@konest.com

御時間、10分前に来ていただいて、日本語でお話もしてくれて旧正月での対応ありがとうございました。また行きます

利用日：2024.02.12

チャーターオーダーに関しての見積もりはお問い合わせからとなっていたので数日前に送っているのですがお返事がなく、皆さんこちらから見積もり出してもらっている様なのでこちらから依頼します。
4/28日曜
釜山駅(ソウル→釜山KTX)
11:30ごろ
8時間チャーター釜山
大人4人(内2人は75歳)
①甘川文化村
②海東龍宮寺
③ダイヤモンドタワーorエックスザスカイ
④松島海上ケーブルor海雲台海水浴場
⑤景色が良くて美味しいランチがいただけるお店

順番は効率よく回れるようにお任せします。
③は高齢者が喜ぶ方
④は夕焼けや夜景(時間的に可能であれば)見れる場所

他にオススメなどがあれば、是非教えて欲しいです。
両親を連れての観光ですので、山登りや長距離歩くなどは難しいです。
現時点では28日に設定していますが、混雑を考えて金曜や土曜の方が良いですが？
この辺りもご意見頂けると、参考になるのでありがたいです。

よろしくお願いします！

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

お問い合わせ頂いた件につきまして、
ご返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。

先ほどお客様へ確認内容をお送り致しましたため、
ご確認いただき、ご返信の程お願い致します。

どうぞよろしくお願い致します。

コネスト予約センター
tour＠konest.com

先程4/24インチョン空港→ソウル市内ホテルの送迎タクシーを予約しました。
予約のときにカード決済にチェックをいれたのですがカード決済は先にされるのでしょうか？
それとも当日タクシー運転手さんに支払うのでしょうか？
また、飛行機の到着時刻が深夜料金追加に該当するのですが、予約の時に深夜のチェック欄がなかったのでそのまま進んでいきました。
コネストさんからの返信メールにも深夜料金が追加されてたらいないのですが、改めて正確な料金の連絡はきますか？

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

予約時のクレジットカード情報は
デポジット(保証)としてご登録頂いており、
ツアー参加日の４日後にデポジットの決済が取消となります。
【エステなど予約時のデポジット(保証)とは何ですか？】
https://www.konest.com/contents/faq_detail.html?cid=5&tid=18&did=858

また、「韓国空港送迎サービス(仁川・金浦) 【チャーター車】」のお支払いは現地支払いとなっております。

深夜・早朝割増料金が発生する場合、
予約を受け付けた後、営業時間を基準として
12時間以内にご連絡致します。

ご参照くださいませ。

コネスト予約センター
tour＠konest.com

連日歩き過ぎて帰国日はもうしんどいと思ったところで、空港送迎サービスを予約しました。
明洞のホテルに宿泊したので重いスーツケースを家族4人それぞれが持って、地下鉄で移動できる気がしませんでした。当日はホテルに迎えに来てくれて先に現金で料金をお支払い。金浦空港まで、車窓越しに名所を教えてくれたり、運転手さんがとても良い方で、旅の最後にまた良い思い出が出来ました。

利用日：2024.02.04

2/23～から２泊３日でソウル旅行を予定しております。2/23の金浦空港→明洞までの送迎を申し込みたいのですが、参加日の洗濯ができず予約ができません。どのようにさせていただいたら予約できるのでしょうか？宜しくお願い致します。

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

予約ページ内、コース一覧より【金浦(キンポ)】空港⇒ソウル市内を選択→ご参加日が選択できるかと存じますが、
上記ご確認いただいても参加日の選択ができない場合には、インターネットブラウザを別のものに変えていただくか、
お使いの端末以外のスマートフォンやタブレット、PCでお試しいただけますでしょうか。

ご不明な点がございましたらお問い合わせくださいませ。
コネスト予約センター
tour@konest.com

大人4名
子ども(6.3歳)合計6名で乗車希望です。
B型ベビーカー1台あります。
1台で大丈夫でしょうか？
ご回答宜しくお願いします

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

５～７名乗りの車両の場合、１台でお荷物は７個まで搭載が可能ですが、人数、及びお荷物の合計個数により１台ではご予約いただけない場合がございます。
詳しくは予約ページ内、注目情報をご参照ください。

コネスト予約センター
tour@konest.com

1/24早朝に、仁川空港まで利用しました。ネイティブな日本語で私達4人グループの空気感を読みながら、時折楽しく話しかけてくださり、帰り道の途中にあった市場でも、美味しい魚介を食べたりできると最後の最後に情報も頂きました。感じよく、安心して送迎して頂けるこちらの送迎車をまた、利用したいと思います。

利用日：2024.01.24

2人で仁川空港からホテルまで送迎をお願いしたいのですが1で予約でいいのですか？

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

お問い合わせいただいた内容について、
ご予約時、参加人数/数量でご選択いただく数は「車両の台数」となります。
２名様でご利用の場合、車両１台で進行が可能です。

ご参照くださいませ。

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