総合掲示板

大人２人乳児１名で一番大きな部屋を予約したいんですがバスタブは付いていますか？？

ごめんなさい。付いてないです。

ホテルマンのサービスや部屋の清潔感は大変良かったけれど、暖房が利きすぎて弱にしても度々窓を開けて空気の入れ替えをしたのが残念でしたが、来月も訪韓するのでまた利用するので手配をお願いします。

こんにちは、PJホテルでございます。
PJホテルをたくさんご利用下さいまして誠にありがとうございます。
毎回お客様とお会いできるのがとても楽しみです。

暖房の件ですがご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
こちらのホテルの暖房システムがホテル一環となっており、
各部屋調節が不可能となっているため必要に応じ
扇風機のご用意を致しております。
お客様には大変ご不便をお掛け致しますが
ご理解いただければ有難く思います。

お客様のまたのご利用心よりお待ち致しております。
またご滞在中何かお手伝いできることがありましたら
いつでも気軽にお声かけ下さいませ。
ありがとうございました。

12/8のチェックインが24時頃で予約したのですが、どうやってチェックインしたらいいですか？

現地では携帯の通話は出来ないと思うので、暗証番号等があれば事前に教えて頂きたいのですが…

楽しみにしています！

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

午後21時30分を過ぎてチェックインされる場合は
セルフチェックインとなります。

24時チェックインでご予約頂ければ、
弊社より別途、セルフチェックインの方法をご案内いたします。

以上ご参考下さい。

コネスト予約センター
hotel＠konest.com

バーはオープン予定とありますが、いつ頃オープンですか？？

オンドルAかBで、大人２人、子供2人(6歳4歳)宿泊可能ですか？可能だとしたら布団追加したらいいですか？

こんにちは、オンドルAでお願いします。オンドルBは布団追加無理です。ありがとうございます。

オンドル(床暖房)は本館、別館ともに各部屋で温度調節は可能でしょうか？

こんにちは。
予約番号JH8639792です。
洗濯機付きのお部屋でお願いします。

12月に宿泊させていただく予定なのですが、フィットネスルームにはどのような設備がありますか。また、ウェア、シューズ、タオルなどの用意はありますか。

チャンネルj(日本tv)は映りますか？
明洞のホテルは映る所が多いので。

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

「Yaコリアホステル弘大」に確認しましたところ、
韓国の放送のみご覧いただけるとのことです。

ご参考ください。

コネスト予約センター
hotel＠konest.com

コネストサイトを見る限り喫煙室有となってますが、現在も喫煙有の部屋はありますか？
他のサイトをみると全館禁煙とかになってますが・・・

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

｢べストウェスタンプレミア　ソウルガーデンホテル｣に確認しましたところ、
｢スタンダードダブル｣と「スタンダードツイン｣の一部客室が喫煙可能な客室となります。

喫煙可能な客室のリクエストにつきましては、
ご予約完了後、予約番号を添えて予約センターまでご連絡ください。

なお、リクエストとしての受付となり、
確約は致しかねますので予めご了承ください。

コネスト予約センター
hotel＠konest.com

大人1人と中学生2人の3人で予約を検討しています。
以前はオンドル部屋に布団を１つ追加で最大3人予約出来てたと思いますが、今は出来ないのでしょうか？

今も出来ます。ありがとうございます。

今まで2回利用させていただいたことがあります。
最後には昨年1月です。
バンクツインのお部屋ですが、その時はベッドで引き出し式になっているツインでした。
今、掲載されている画像を見ると、二段ベッドになっています。
以前のようなベッドではなくなったのでしょうか？

adriantakako 様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今年6月に一部変更があり 引き出し式のベッドは
現在お取り扱いをしておりません。
ご希望にお応えできず誠に申し訳ございません。
ご予約いただけるお部屋は
オンドル2人部屋、オンドル3人部屋
バンクツイン（2段ベッド）のみとなっております。
ご検討くださいませ。

MIZOホテル

８月２３日にそちらのホテルを予約したいと思っております。
同行者にそばアレルギーの者がいます。
そちらのお部屋はそば枕は使ってないでしょうか・・？
枕があるとアレルギーが出てしまうので、枕をなくして換気をお願いしなければなりません。近々の予定ですので急がせてすいませんが早めの返信をどうぞよろしくお願いいたします。

木下はるな様
こんにちは^_^
ご返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

日本は台風の影響を受けているそうですが、大丈夫でしょうか？

MIZOホテルではそば殻の枕は使用しておりません、ご安心くださいませ

木下様のお越しをお待ちしております。
MIZOホテル

こんにちは。
12月の予約をオンドル2名で3泊予約しようと思います。
サイトの見方が良くわからないのですが……2人分の料金は表示されてる料金の2倍になると言うことですか？
2パーソンズの方は2名だと料金がプラスになるのでしょうか？
２名ならオンドルで予約すれば良いのですか？

まさみ6002様
こんにちは^_^
ご質問いただいたのに お返事が大変遅くなり
申し訳ございませんでした。
当ホテルの料金表示はお部屋一室あたりの料金となります。
ご希望の日にちを入力いただき
一室２名で検索いただきますと 料金が出てまいりますので
その金額がお二人様ご利用の合計金額です。

MIZOホテル

１０月にホテルを予約させていただきました＾＾
買い物した食材などチェックアウト後
冷蔵庫で保管してもらえるサービスはありますでしょうか？

achun00y様
こんにちは^_^
ご予約を賜わり誠にありがとうございます。
チェックアウト後のお荷物はお預かりさせていただきますが
冷蔵及び冷凍品に限りましては、施設の都合上
お荷物の保管スペースを確保できないため
お預かり致しかねます。
ご希望に沿えず誠に申し訳ございません。

10月にお会いできるのを楽しみにしています。
MIZOホテル